Podejście jakościowe to ogólny sposób myślenia o prowadzeniu badań jakościowych. Opisuje ono, w sposób jawny lub ukryty, cel badań jakościowych, rolę badacza (badaczy), etapy badań oraz metodę analizy danych. w tym miejscu przedstawiono cztery główne podejścia jakościowe.
Etnografia
Etnograficzne podejście do badań jakościowych wywodzi się w dużej mierze z dziedziny antropologii. Nacisk w etnografii kładzie się na badanie całej kultury. Pierwotnie pojęcie kultury było związane z pojęciem etniczności i położenia geograficznego (np. kultura Wysp Trobrianda), ale zostało rozszerzone i obejmuje praktycznie każdą grupę lub organizację. Możemy więc badać „kulturę” biznesu lub określonej grupy (np. klubu Rotary).
Etnografia jest niezwykle rozległą dziedziną o ogromnej różnorodności praktyków i metod. Jednak najczęstszym podejściem etnograficznym jest obserwacja uczestnicząca jako część badań terenowych. Etnograf zanurza się w kulturze jako aktywny uczestnik i sporządza obszerne notatki terenowe. Podobnie jak w teorii ugruntowanej, w badaniu etnograficznym nie ma z góry ustalonego ograniczenia tego, co będzie obserwowane, ani punktu końcowego.
Fenomenologia
Fenomenologia jest czasem uważana za perspektywę filozoficzną, jak również za podejście do metodologii jakościowej. Ma ona długą historię w kilku dyscyplinach badań społecznych, w tym w psychologii, socjologii i pracy socjalnej. Fenomenologia jest szkołą myślenia, która kładzie nacisk na subiektywne doświadczenia ludzi i ich interpretacje świata. To znaczy, fenomenolog chce zrozumieć, jak świat jawi się innym.
Badania terenowe
Badania terenowe mogą być również uważane za szerokie podejście do badań jakościowych lub metodę zbierania danych jakościowych. zasadniczą ideą jest to, że badacz udaje się „w teren”, aby obserwować zjawisko w jego naturalnym stanie lub in situ. Jako taka, jest ona prawdopodobnie najbardziej powiązana z metodą obserwacji uczestniczącej. Badacz terenowy zazwyczaj sporządza obszerne notatki, które są następnie kodowane i analizowane na różne sposoby.
Teoria ugruntowana
Teoria ugruntowana jest podejściem do badań jakościowych, które zostało pierwotnie opracowane przez Glasera i Straussa w latach 60-tych. Samym celem teorii ugruntowanej jest stworzenie teorii na temat interesujących nas zjawisk. Nie jest to jednak tylko abstrakcyjne teoretyzowanie, o którym oni mówią. Teoria musi być ugruntowana lub zakorzeniona w obserwacji – stąd jej nazwa.
Teoria ugruntowana to złożony, iteracyjny proces. Badania rozpoczynają się od postawienia pytań generatywnych, które pomagają w kierowaniu badaniami, ale nie mają być ani statyczne, ani ograniczające. W miarę jak badacz zaczyna zbierać dane, identyfikowane są podstawowe koncepcje teoretyczne. Rozwijane są wstępne powiązania między teoretycznymi koncepcjami głównymi a danymi. Ta wczesna faza badań jest zazwyczaj bardzo otwarta i może trwać miesiącami. W późniejszym okresie badacz jest bardziej zaangażowany w weryfikację i podsumowanie. Wysiłek ewoluuje w kierunku jednej kategorii, która jest centralna.
Istnieje kilka kluczowych strategii analitycznych:
- Kodowanie jest procesem zarówno kategoryzowania danych jakościowych, jak i opisywania implikacji i szczegółów tych kategorii. Początkowo stosuje się kodowanie otwarte, rozpatrując dane w najdrobniejszych szczegółach i opracowując wstępne kategorie. Później przechodzi się do bardziej selektywnego kodowania, w którym systematycznie koduje się w odniesieniu do głównej koncepcji.
- Kodowanie notatek to proces zapisywania myśli i pomysłów badacza, które ewoluują w trakcie badania. Można o nim myśleć jak o obszernych notatkach na marginesie i komentarzach. Ponownie, na początku procesu notatki te są bardzo otwarte, podczas gdy później coraz bardziej koncentrują się na głównym pojęciu.
- Diagramy integracyjne i sesje są używane do łączenia wszystkich szczegółów, aby pomóc nadać sens danym w odniesieniu do wyłaniającej się teorii. Diagramy mogą mieć dowolną formę graficzną, która jest przydatna w tym momencie rozwoju teorii. Mogą to być mapy pojęciowe, wykresy kierunkowe, a nawet proste komiksy, które mogą służyć jako narzędzia podsumowujące. Tę integracyjną pracę najlepiej wykonywać na sesjach grupowych, podczas których różni członkowie zespołu badawczego są w stanie współdziałać i dzielić się pomysłami, aby zwiększyć wgląd w sytuację.
W końcu zbliżamy się do teorii gęstej koncepcyjnie, ponieważ nowe obserwacje prowadzą do nowych powiązań, które prowadzą do rewizji teorii i gromadzenia kolejnych danych. Kluczowe pojęcie lub kategoria zostają zidentyfikowane i szczegółowo rozwinięte.
Kiedy ten proces się kończy? Jedna z odpowiedzi brzmi: nigdy! Oczywiście, opisany powyżej proces może trwać w nieskończoność. Teoria ugruntowana nie ma jasno wyznaczonego punktu zakończenia badania. Zasadniczo projekt kończy się w momencie, gdy badacz decyduje się odejść.
Co masz, gdy skończysz? Przypuszczalnie masz bardzo dobrze przemyślane wyjaśnienie jakiegoś interesującego Cię zjawiska – teorię ugruntowaną. Teorię tę można wyjaśnić za pomocą słów i zazwyczaj jest ona prezentowana wraz z dużą ilością zebranych istotnych dla kontekstu szczegółów.