Szczegółowe podsumowanie:
Twitch jest platformą do streamingu wideo online, która pozwala twórcom dzielić się treściami audiowizualnymi. Platforma skupia się przede wszystkim na streamingu video rozgrywek na żywo. Inne kategorie obejmują muzykę, sztukę, gotowanie na żywo lub kanały do zwykłego czatowania.
Twitch zarabia pieniądze, pobierając od użytkowników miesięczny abonament, oferując własną cyfrową walutę (zwaną Bitami), uruchamiając reklamy wideo, a także sprzedając towary. Część tych przychodów jest następnie dzielona z twórcami treści na platformie.
Założona w 2007 roku przez dwóch byłych absolwentów Yale, firma odniosła ogromny sukces do tej pory W 2014 roku, Twitch został przejęty przez Amazon za 970 milionów dolarów. Dziś ponad 150 milionów ludzi dostraja się do treści Twitcha każdego miesiąca.
Table of Contents
Jak działa Twitch
Twitch to platforma do strumieniowania wideo, która pozwala twórcom na strumieniowanie na żywo swoich treści. Serwis skupia się przede wszystkim na strumieniowaniu na żywo gier wideo, ale gości również treści na kreatywne tematy, takie jak muzyka, sztuka, treści kulinarne (jedzenie i napoje), a także kanały do zwykłego czatowania.
Treść na platformie można oglądać na żywo lub poprzez wideo na żądanie (podobnie jak w YouTube). Twitch jest dostępny na prawie każdym urządzeniu, w tym na stronie internetowej, aplikacjach mobilnych (Android i iOS), konsolach do gier (PlayStation, Xbox, itp.) lub za pośrednictwem Smart TV.
Jednym z głównych punktów sprzedaży platformy jest to, że twórcy treści (zwani również twitterami) mogą bezpośrednio wchodzić w interakcje ze swoimi odbiorcami. Użytkownicy mogą subskrybować kanał twórcy, czatować z nim/nią podczas transmisji na żywo lub po prostu przekazać im pieniądze.
Inne środki walidacji społecznej obejmują funkcje takie jak:
- Emotes (podobne do Emojis) do wyrażania emocji poprzez czat
- Custom Cheermotes: Animowane emoty, których widzowie mogą użyć, aby wesprzeć twórcę treści bitami (własna waluta cyfrowa Twitcha)
- Znaki subskrybenta: Abonenci kanału mogą używać niestandardowych odznak czatu, aby pokazać swój fandom
Piękno Twitcha polega na tym, że każdy, kto ma sprawną kamerę, mikrofon i konsolę do gier może dołączyć do platformy i zacząć tworzyć treści – w ciągu kilku minut. Nie jest więc zaskoczeniem, że Twitch może pochwalić się ponad 5,8 milionami streamerów miesięcznie.
Krótka historia Twitcha
Twitch pierwotnie wystartował jako Justin.tv w 2007 roku i został założony przez Justina Kana i Emmetta Sheara. Para ta to przyjaciele z dzieciństwa, którzy mieszkali trzy przecznice od siebie w dzielnicy Seattle’s Capitol Hill.
Obaj studiowali na Uniwersytecie Yale, gdzie w 2005 roku rozpoczęli swój pierwszy wspólny biznes. Produkt o nazwie Kiko był internetowym kalendarzem, który ludzie mogli wykorzystywać do organizowania swojego czasu.
Fortuna nie była jednak po ich stronie. Zaledwie miesiąc po uruchomieniu Kiko, Google wypuściło na rynek Calendar, swoje własne narzędzie do tworzenia kalendarzy online.
Kolejną nauką z tamtych czasów, o której Kan wspominał wielokrotnie, było to, że założyciele nie byli sami użytkownikami. Dodatkowo, rzadko rozmawiali z odpowiednimi klientami, co sprawiało, że ich produkt był słabo dopasowany do rynku.
Niemniej jednak, po 14 miesiącach działalności, zespół znalazł nieprawdopodobne wyjście – poprzez rynek internetowy eBay. Sprzedali produkt na aukcji za 258 000 dolarów, co wystarczyło na rozpoczęcie kolejnego przedsięwzięcia.
Po niepowodzeniu w sprzedaży świecących w ciemności genowych róż online i uruchomieniu sieci społecznościowej dla rodzin, w końcu wpadli na pomysł, który utkwił im w głowie. Pomysł: Reality show poświęcony telewizyjnemu życiu Kana w Internecie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Biznes, nazwany na cześć Kana, zakończył się powstaniem Justin.tv. Pomysł szybko się przyjął. Kan pojawił się w NBC’s The Today Show i ABC’s Nightline, a nawet zdobył 50 000 dolarów inwestycji od założyciela Y Combinator Paula Grahama.
Z czasem użytkownicy zaczęli narzekać na brak dramatyzmu i akcji nadawanych w programie Kana. Zamiast tego, wciąż pytali, jak tworzyć i nadawać własne filmy na żywo na platformie.
Miesiące później, w październiku 2007 roku, Justin.tv otworzył się na innych nadawców. Stała się ona natychmiastowym hitem wśród ludzi na całym świecie. Rok po uruchomieniu Justin.tv gościł ponad 30 000 kanałów nadawczych.
Do 2010 roku zespół pozyskał 7,2 mln dolarów kapitału venture i uzyskiwał około 31 mln unikalnych użytkowników miesięcznie. Mniej więcej w tym czasie firma rozpoczęła pracę nad dwoma innymi projektami pobocznymi, mającymi na celu rozbudowę sieci Justin.tv.
Jeden z nich, projekt mobilny Justin.tv prowadzony przez Michaela Seibela, przekształcił się w startup Instagram for-video o nazwie Socialcam, który Autodesk nabył za 60 mln dolarów w 2012 roku.
Drugi projekt, z grupą zadaniową prowadzoną przez Sheara, miał na celu zwiększenie bazy użytkowników treści wideo. Ten projekt później stał się własną platformą: strona o nazwie TwitchTV.
W międzyczasie, Kan poszedł na venture out na własną rękę, podczas gdy służąc Twitch jako członek zarządu. W 2012 roku założył platformę outsourcingu usług o nazwie Exec, którą później sprzedał Handybook. Po sprzedaży, w 2014 roku dołączył do Y Combinator jako partner. Trzy lata później, w 2017 roku, rozpoczął pełną obsługę korporacyjną firmy prawniczej dla firm o wysokim wzroście o nazwie Atrium, w której służy jako CEO do dnia dzisiejszego.
W międzyczasie Twitch uderzał na wszystkich cylindrach. W ciągu dwóch lat działalności, to przyćmił jego poprzednik w liczbie użytkowników. W 2013 roku, firma liczyła ponad 45 milionów widzów, 600 milionów stworzonych filmów i 12 miliardów minut oglądanych miesięcznie.
Ciągły sukces zakończył się przejęciem firmy przez Amazon w 2014 roku. Gigant e-commerce zapłacił 970 milionów dolarów w gotówce, aby przejąć 100 procent udziałów w firmie.
W tym samym roku, Justin.tv zamknął swoje drzwi na czas nieokreślony. Zespół powołał się na znacznie wyższe zaangażowanie użytkowników i liczby wzrostu jako powód, aby skupić swoje wysiłki na Twitch i porzucić Justin.tv całkowicie. Ponadto, w tym czasie, Kan (który firma została pierwotnie nazwana po) był już dwa lata usunięte z aktywnej pracy w firmie.
W kolejnych latach, Twitch nadal dodawać funkcje, jak również użytkowników do swojej platformy. Ponad 140 osób miesięcznie ogląda stream Twitcha, konsumując ponad 10 miliardów godzin treści każdego roku.
Jak Twitch zarabia pieniądze?
Twitch zarabia na subskrypcjach premium, cyfrowej walucie (zwanej Bitami), reklamach wideo, a także sprzedaży towarów.
Podczas gdy podstawowa platforma Twitch jest bezpłatna zarówno dla streamerów, jak i odbiorców wideo. Bardziej zaawansowane funkcje mogą być odblokowane przez płacenie premii. Jako takie, Twitch działa na modelu freemium.
Model freemium pomaga im przyciągać i utrzymywać użytkowników w znacznie szybszym tempie. Ponadto, demografia użytkowników Twitch składa się głównie z nastolatków i młodych dorosłych, którzy mają tendencję do posiadania niewielkiej siły nabywczej.
Niemniej jednak, z przewidywanymi rocznymi przychodami w wysokości około 500 milionów dolarów, istnieje wiele strumieni dochodów, które Twitch udało się wyrzeźbić w ciągu ostatnich kilku lat. Bycie w ekosystemie Amazon pomaga im stworzyć dodatkowe możliwości sprzedaży.
W poniższym rozdziale przyjrzymy się bliżej każdemu ze sposobów, w jaki Twitch zarabia obecnie pieniądze.
Subskrypcje
Użytkownicy na Twitchu mogą subskrybować kanał, aby pokazać swoje wsparcie dla twórcy treści. Model subskrypcji jest podzielony na trzy poziomy, które kosztują 4,99$, 9,99$ i 24,99$ miesięcznie.
Oprócz radości z finansowego wspierania streamera, subskrypcje Twitcha oferują szereg innych korzyści. Wiążą się one z takimi rzeczami jak:
- Treść wolna od reklam
- Dostęp do emojis specyficznych dla streamera, które są dostępne tylko dla subskrybentów danego kanału
- Znaki subskrybenta, które są specjalnymi ikonami wyświetlanymi obok nazwy użytkownika abonenta na czacie danego kanału
- Ekskluzywne czaty dostępne tylko dla abonentów
- Dostęp do konkursów tylko dla abonentów organizowanych przez streamera
… i wiele innych. Twitch zarabia pieniądze dzięki umowie revenue-share z twórcą treści. Dokładniej mówiąc, Twitch bierze 50-procentowy udział w każdym abonamencie, który może sprzedać za pośrednictwem swojej platformy.
Twitch jest znany z tego, że zmniejsza udział, który bierze dla bardziej popularnych streamerów na platformie. Niektórzy z nich są w stanie zachować od 60 do 100 procent przychodów z subskrypcji, co z kolei zachęca ich do pozostania na platformie.
Bity
Bity (zwane również Cheer Bits) są wewnętrzną walutą platformy, którą widzowie mogą wykorzystać do kibicowania i wspierania streamera.
Gdy „kibicujesz”, Twoja wiadomość na czacie zostanie wyświetlona w postaci animowanego emota – im więcej Bitów wykorzystasz, tym bardziej zauważalny stanie się emot.
Bity można kupić na platformie Twitch. Dostępne są różne pakiety cenowe, od 100 (równe $1,40) do 25 000 bitów (= $308).
Podobnie jak w modelu subskrypcyjnym, twórca otrzymuje część przychodów za każdy bit, który otrzyma. Twórca zabiera do domu około 60 do 80 procent przychodów z bitów.
Faktyczny procent zależy od wielu czynników, w tym liczby otrzymanych bitów, popularności twórcy, geografii i wielu innych.
Reklama
Według Statista, przeciętny użytkownik Twitcha ma 21 lat. Ta grupa wiekowa ma naturalnie mniejszy dochód rozporządzalny w porównaniu do ich starszych odpowiedników. W związku z tym wielu użytkowników nie jest w stanie nawet zapłacić za jakiekolwiek funkcje premium dostępne na Twitchu.
Twitch włączył reklamy wideo na swoich wcześniej nagranych filmach i strumieniach na żywo, aby zwalczyć brak monetyzacji, który ma z darmowymi użytkownikami.
Streamerzy są wypłacane na podstawie ich CPM (Cost Per Mile) wydajność, która jest kwota reklamodawca płaci twórcy treści na tysiąc odwiedzających, którzy widzą jego reklamy.
Twitch najpierw negocjować umowy reklamowe z reklamodawcami (np. Nike, Nintendo, lub innej firmy chętnej do reklamowania). Twórca treści następnie otrzymuje część tej puli reklamowej w zależności od jego wydajności CPM. Twitch bierze do domu resztę.
Twitch projektuje spersonalizowany kontrakt z każdym twórcą treści określający ich osobiste stawki i zachęty. Ponadto zawiera klauzulę poufności, co sprawia, że trudno jest określić dokładne wielkości, które streamerzy zrobić z reklamy.
Twórcy treści mogą określić, kiedy dokładnie chcą grać reklamy wideo. Najczęściej są to reklamy pre-roll (przed rozpoczęciem wideo/stream) i mid-roll (w środku wideo/stream).
CenyCPM są bardzo sezonowe, a wypłata może się znacznie różnić w zależności od pory roku (od $2 do $10 za 10000 wyświetleń). Tradycyjnie, czerwiec, październik, listopad i grudzień mają tendencję do bycia miesiącami, w których reklamodawcy płacą najwięcej za spoty reklamowe.
Merchandise
Sekcja merchandise to miejsce, w którym partnerstwo z Amazonem naprawdę wchodzi w pełny wyświetlacz. Uruchomiony w październiku 2017 roku, fani platformy mogą kupić towary marki Twitch za pośrednictwem sklepu Amazon.
Towar jest Amazon-exclusive, co oznacza, że można go kupić tylko na Amazon i nigdzie indziej. Ze względu na (skrajny) fandom, jaki przejawia wielu użytkowników platformy, merchandise może być sprzedawany z wyższą marżą.
Co więcej, realizacja płatności i wysyłki jest obsługiwana przez sam Amazon. W przypadku, gdy użytkownik jest zapisany do Amazon Prime, zakup jest często tylko kilka kliknięć.
Oprócz ubrań, klienci mogą również kupić karty podarunkowe, a nawet akcesoria dla swoich psów. Towar Twitcha jest dostępny w każdym kraju, w którym Amazon działa i sprzedaje.
Finansowanie Twitcha, wycena & Przychody
Zgodnie z Crunchbase, Twitch zebrał łącznie 35 milionów dolarów w trzech rundach finansowania venture capital. Wśród inwestorów znalazły się takie firmy jak Thrive Capital, Bessemer Venture Partners, Y Combinator, Draper Associates i wiele innych.
Ostatni raz wycena Twitcha została podana do publicznej wiadomości, gdy firma została przejęta przez Amazon w 2014 roku – za ogromną kwotę 970 milionów dolarów w ramach transakcji all-cash. Analitycy z Wall Street oszacowali, że wycena firmy wzrosła do około 3,8 miliarda dolarów pięć lat po jej przejęciu.
Jeśli chodzi o przychody, firma wydaje się mieć trudny czas, aby trafić w swoje cele. Raport The Information stwierdził, że Twitch przyniósł około 230 milionów dolarów przychodu, podczas gdy śródroczne prognozy sugerują 300 milionów dolarów na rok 2019.
W międzyczasie celem firmy na 2019 rok było trafienie między 500 milionów dolarów- 600 milionów dolarów w 2019 roku, z usługą ostatecznie trafiającą w 1 miliard dolarów. Mimo to, z 73-procentowym udziałem w rynku według StreamElements, Twitch wciąż pozostaje liderem w segmencie streamingu gier.