Uaktualnienie: Niektóre oferty wymienione poniżej nie są już dostępne. Zobacz aktualne oferty tutaj.
Kupowanie biletów lotniczych to często gra w zgadywanki, ponieważ nigdy nie wiadomo, czy otrzymujemy najlepszą ofertę teraz, czy też linia lotnicza ogłosi wyprzedaż i zaoferuje lepszą cenę w przyszłości. Możesz założyć, że masz pecha, gdy niższa cena jest oferowana później, ale byłbyś zaskoczony, gdybyś dowiedział się, że istnieje sposób na uzyskanie zwrotu pieniędzy, gdy cena spada z kilkoma głównymi amerykańskimi przewoźnikami. Dziś przyjrzymy się, jak to zrobić.
Uzyskanie niższej ceny w ciągu 24 godzin od rezerwacji
Prawdopodobnie wiesz, że Departament Transportu USA (DOT) wymaga 24-godzinnego okna bezpłatnego anulowania rezerwacji. Jeśli kupisz bilet w linii lotniczej, możesz go anulować bez żadnych opłat lub kar w ciągu 24 godzin od rezerwacji. Zasada ta dotyczy zarówno biletów płatnych, jak i biletów-nagród zarezerwowanych za punkty lub mile. Jeśli więc kupisz bilet tylko po to, aby dowiedzieć się, że jest on teraz w sprzedaży za niższą cenę, powinieneś wykonać następujące czynności:
- Anuluj stary bilet i otrzymaj pełny zwrot pieniędzy.
- Zarezerwuj całkowicie nową rezerwację po niższej cenie.
Jest to prawdopodobnie najprostszy sposób na zablokowanie niższej ceny na już zarezerwowanym bilecie, choć dotyczy to tylko zmian cen w ciągu 24 godzin od rezerwacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz post Richarda Kerra, starszego współpracownika TPG, na temat zrozumienia 24-godzinnych zasad wstrzymania i anulowania rezerwacji w liniach lotniczych, a także zauważ, że American Airlines od tego czasu poprawiły swoją 24-godzinną politykę anulowania rezerwacji.
Polityki zwrotu kosztów biletu dla sześciu największych amerykańskich przewoźników
Jednakże, gdy znajdziesz się poza tym 24-godzinnym oknem bezpłatnej rezygnacji, jesteś zdany na łaskę poszczególnych linii lotniczych. Przyjrzyjmy się, jak główne amerykańskie linie lotnicze radzą sobie ze spadkami cen na istniejących biletach.
Alaska Airlines
Alaska oferuje bardzo ograniczoną gwarancję ceny, politykę, która została wprowadzona w życie dla biletów zakupionych od 1 września 2018 r. Jeśli kupisz bilet online i znajdziesz opublikowaną cenę za ten sam lot na stronie innej firmy w ciągu 24 godzin, wtedy możesz wypełnić formularz, aby zażądać zwrotu różnicy. Polityka ta miała zastosowanie do niższych cen znalezionych w dowolnym momencie przed odlotem, ale Alaska zmieniła ją na początku tego roku. Jednakże, jeśli zakupiłeś bilet w dniu lub przed 31 sierpnia 2018 r., Nadal kwalifikujesz się do polityki spuścizny, która pozwala na użycie tego linku do żądania zwrotu.
Jak to stoi teraz, trudno jest zobaczyć, dlaczego zawracałbyś sobie głowę wypełnianiem formularza, gdy możesz po prostu anulować bilet w ciągu 24 godzin (na wymagania DOT) i ponownie zarezerwować go samodzielnie, aby zaoszczędzić pieniądze. Jedyne prawdziwe zalety to brak konieczności współpracy z internetowym biurem podróży w przypadku zmian w rozkładzie lotów lub nieregularnych operacji oraz zdobycie 3x mil bonusowych z karty kredytowej Alaska Airlines. Możesz przeczytać pełne warunki Alaski tutaj.
American
American zaprzestał swojej gwarancji najniższej taryfy w 2016 roku. Jeśli koszt biletu spadnie więcej niż 24 godziny po zakupie, będziesz musiał zapłacić opłaty za zmianę przewoźnika, więc spadek ceny musi być większy niż te opłaty, aby było warto.
Delta
Delta oferuje Gwarancję Najlepszej Ceny, która obejmuje loty zarezerwowane online i w jej aplikacji, gdy znajdziesz niższe taryfy znalezione na innych stronach internetowych. Jednakże, podobnie jak w przypadku Alaski, gwarancja ta jest dostępna tylko w tym samym dniu, w którym zarezerwowano bilet. Jeśli różnica wynosi co najmniej 10 dolarów, Delta zwróci Ci tę różnicę i da Ci voucher o wartości 100 dolarów. W przypadku jakichkolwiek zmian poza tym okienkiem, będziesz musiał ponieść wszelkie opłaty za zmianę.
JetBlue
JetBlue pozwoli ci wymienić bilet na niższy w ciągu pięciu dni od daty zakupu. Otrzymany kredyt będzie ważny przez jeden rok i można go przenieść na inną osobę. Jeśli od zakupu minęło więcej niż pięć dni, nadal możesz otrzymać voucher, po odliczeniu 75$ opłaty. Nie ma jednak żadnych opłat dla tych, którzy zakupili bilet Blue Flex lub tych, którzy posiadają status elitarny Mosaic. Pamiętaj, że status Mosaic możesz również zdobyć używając karty JetBlue Plus od Barlcays. Chociaż JetBlue nie umieszcza tej polityki na żadnej stronie internetowej skierowanej do konsumentów, którą mógłbym znaleźć, potwierdziłem to z jednym z ich przedstawicieli telefonicznych. Istnieje również strona dla biur podróży, która zawiera szczegóły tej polityki.
Jak Delta, JetBlue oferuje również Gwarancję Najlepszej Ceny, która chroni przed znalezieniem niższej ceny na stronie internetowej innej firmy, choć dotyczy to tego samego dnia, w którym dokonano rezerwacji. Ale zamiast oferować zwrot różnicy w cenie, JetBlue przekaże Ci voucher o wartości 100 dolarów na przyszłe podróże liniami JetBlue. Ponieważ voucher jest „wydany w ciągu 24 godzin”, jest mało prawdopodobne, że będziesz miał czas, aby anulować rezerwację i ponownie ją zarezerwować, korzystając z rabatu w wysokości 100 dolarów.
Southwest
Southwest ma zdecydowanie najbardziej hojną politykę zwrotu kosztów biletu. Ponieważ Southwest nie ma opłat za zmianę lub anulowanie, zawsze można ponownie zarezerwować lot, jeśli jest on oferowany po niższej cenie. Jeśli zapłaciłeś za taryfę w dolarach, otrzymasz kredyt na poczet przyszłego lotu. Kredyt jest ważny przez jeden rok i może być wykorzystany tylko na nazwisko osoby podróżującej pierwotnie. Jeśli zapłaciłeś punktami Rapid Rewards, otrzymasz kredyt na swoje konto w wysokości różnicy w punktach, dzięki czemu wszystkie bilety-nagrody przewoźnika są w pełni zwrotne (tak długo, jak anulujesz w ciągu 10 minut od odlotu).
Pamiętaj, że ten proces może być skomplikowany, jeśli jesteś posiadaczem Companion Pass i masz rezerwację towarzysza podróży dołączoną do swojej. W takim przypadku będziesz musiał anulować rezerwację osoby towarzyszącej, ponownie zarezerwować taryfę, a następnie ponownie dodać osobę towarzyszącą. Przekonałem się, że zawsze jest szybciej i łatwiej po prostu zadzwonić do Southwest, aby zażądać zwrotu punktów, gdy masz towarzysza dołączonego do rezerwacji. Wydaje się, że są w stanie to osiągnąć bez konieczności anulowania i przywrócenia rezerwacji osoby towarzyszącej.
United
Na moje zaskoczenie, ostatnio dowiedziałem się (z sugestii wysłanej do wskazówek TPG), że United ma nieudokumentowaną politykę spadku ceny, która zwróci Ci różnicę, jeśli cena spadnie w ciągu 30 dni od zakupu. Zwrot następuje w formie vouchera pomniejszonego o opłatę administracyjną w wysokości 50$. Istnieją nawet doniesienia o tym, że opłata w wysokości 50 dolarów nie jest stosowana lub jest znoszona na żądanie. Będziesz musiał zadzwonić, aby poprosić o voucher i mieć nadzieję, że połączenie zostanie odebrane przez agenta, który jest zaznajomiony z tą polityką. Nie zdziw się, jeśli będziesz musiał się grzecznie rozłączyć i oddzwonić, aż trafisz na przedstawiciela, który będzie w stanie Ci pomóc.
Inne sposoby na uzyskanie zwrotu pieniędzy po spadku ceny
Oczywiście, istnieją inne sposoby na uzyskanie zwrotu pieniędzy, jeśli koszt Twoich lotów spadnie po dokonaniu rezerwacji, a te będą generalnie działać u wszystkich przewoźników, choć trzeba będzie szczególnego zestawu okoliczności, aby zadziałały na Twoją korzyść.
1. Zapłać opłatę za zmianę. Większość linii lotniczych ma teraz bardzo dotkliwe opłaty za zmianę w wysokości 200 dolarów lub nawet więcej, ale jest to z pewnością możliwe, że drogi bilet może doświadczyć spadku ceny większego niż opłata za zmianę. Kiedy różnica w cenie biletu przekracza opłatę za zmianę, opłaca się dokonać zmiany i zjeść opłatę.
Co więcej, są pewne linie lotnicze, które nakładają bardziej rozsądne opłaty za zmianę. Na przykład linie Frontier niedawno zlikwidowały opłaty za zmianę w przypadku lotów na 90 dni przed odlotem, a Alaska wprowadziła opłatę za zmianę w wysokości 125 USD, z której zwolnione są linie Gold i 75K Elites. Jeśli wykupisz mile na bilet-nagrodę United i będziesz musiał dokonać zmiany, aby skorzystać ze spadku ceny, zapłacisz tylko 75$, jeśli jesteś dwa lub więcej miesięcy przed odlotem (opłata ta jest obniżona lub nawet zniesiona dla członków elity).
2. Uzyskaj zwolnienie z opłaty za anulowanie i dokonaj ponownej rezerwacji. Istnieją różne sytuacje, w których możesz być uprawniony do bezpłatnego anulowania rezerwacji i zwrotu pieniędzy. Najczęstszą z nich jest sytuacja, gdy nastąpiła znacząca zmiana w harmonogramie lotu. Jeśli rozkład lotów uległ zmianie, a Ty możesz ponownie zarezerwować bilet za niższą cenę, po prostu anuluj oryginalną rezerwację bez ponoszenia kosztów i otrzymaj zwrot pieniędzy. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj wpis starszego współpracownika TPG Richarda Kerra na temat tego, jak uniknąć opłat za zmianę i anulowanie rezerwacji w liniach lotniczych.
3. Bądź przekierowany na tańszy plan podróży. W przypadku wielu linii lotniczych, powinieneś być w stanie uzyskać zwrot podatków i narzuconych przez przewoźnika dopłat paliwowych w przypadku, gdy Twój lot zostanie zmieniony na przewoźnika lub trasę, która ma niższe opłaty i podatki. Tak właśnie się stało, gdy American zmienił mój lot nagrodowy do Rzymu, aby usunąć segmenty przechodzące przez Madryt (MAD) na Iberii. Ostatecznie zwrócono mi podatki i opłaty paliwowe, które nie były konieczne w przypadku bardziej bezpośredniego lotu, który odbyłem, a który był obsługiwany przez American. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz mój post na temat zwrotów kosztów podróży: How to Save Money After Your Trip.
How to keep earning miles from home
Twoja rutyna może się zmienić, ale to nie znaczy, że musisz przestać zdobywać cenne nagrody. Te karty pomogą Ci zbierać punkty w domowym zaciszu.
Złota karta American Express® – do zakupów spożywczych i dostaw jedzenia z Grubhub i Seamless. Używaj tej karty, aby zdobyć 4x punkty przy zamawianiu zakupów spożywczych online lub zamawianiu dostaw posiłków przez Grubhub i Seamless (do 25 000 $ w roku kalendarzowym; potem 1x). TPG wycenia te punkty na 2 centy każdy, więc jest to 8% zwrot z wydatków. Możesz nawet być w stanie zdobyć dodatkowe oszczędności poprzez Amex Offers. Kiedy wszystko wróci do normy, twoje punkty Membership Rewards przejdą długą drogę w kierunku rezerwacji zasłużonych wakacji.
Chase Sapphire Reserve – Dla darmowej dostawy jedzenia, kredytów i punktów bonusowych. Jeśli jesteś już zmęczony gotowaniem własnych posiłków, zmień coś z usługą dostawy jedzenia. Posiadacze karty CSR otrzymają do 120 dolarów darmowych kredytów na dostawę (60 dolarów do 2020 roku i 60 dolarów do 2021 roku). Dodatkowo można korzystać z bezpłatnego członkostwa DashPass, które obejmuje bezpłatne dostawy przez DoorDash i Caviar.
Karta Blue Cash Preferred® od American Express – Na transmisje strumieniowe, gaz i zakupy spożywcze. Bez względu na to, czy robisz zakupy spożywcze, czy przedłużasz subskrypcję Netflix, ta karta zapewni Ci hojne premie za poszczególne kategorie. Otrzymasz 6% zwrotu gotówki za zakupy do 6000 USD w supermarketach w USA w każdym roku kalendarzowym (potem 1%), plus 6% za wybrane amerykańskie serwisy streamingowe.
Chase Sapphire Preferred Card – Dla przyszłego ubezpieczenia podróżnego. Możesz nie podróżować teraz, ale kiedy wszystko wróci do normy, będziesz zadowolony z posiadania tej karty w swoim portfelu ze względu na jej hojny bonus za zapis i pakiet zabezpieczeń podróżnych. Wszyscy poznaliśmy wartość ubezpieczenia podróżnego i tych zabezpieczeń w ostatnim czasie. Chase Sapphire Preferred zawiera ubezpieczenie od rezygnacji z podróży/przerwania podróży, zwrot kosztów opóźnienia podróży, usługi pomocy w nagłych wypadkach i wiele więcej.
Bottom Line
Podróże lotnicze prawie zawsze wiążą się z dynamicznymi cenami opartymi na popycie i podaży. Jedna osoba może zapłacić 200 dolarów za miejsce w samolocie transkontynentalnym, podczas gdy osoba siedząca obok zapłaciła trzy lub cztery razy tyle. Jeśli okaże się, że pomyliłeś się przy zakupie biletu i zobaczysz znaczny spadek ceny, możesz być w stanie odzyskać część pieniędzy (lub punktów), w zależności od linii lotniczej. Mam nadzieję, że ten post dał ci kilka sugestii, aby tak się stało!
Zrzeczenie się odpowiedzialności redakcyjnej: Opinie wyrażone tutaj są wyłącznie opiniami autora, a nie opiniami jakiegokolwiek banku, wystawcy karty kredytowej, linii lotniczych lub sieci hoteli, i nie zostały zweryfikowane, zatwierdzone lub w inny sposób poparte przez którykolwiek z tych podmiotów.
Zrzeczenie się odpowiedzialności: Odpowiedzi poniżej nie są dostarczone lub zlecone przez bank reklamodawcy. Odpowiedzi nie zostały przejrzane, zatwierdzone lub w inny sposób poparte przez reklamodawcę bankowego. Nie jest obowiązkiem banku reklamodawcy zapewnienie, że wszystkie posty i/lub pytania są odpowiedziane.