Jak napisać regulamin konkursu na Facebooku: 9 Best Practices

Już gotowy, aby nacisnąć „go” na swój konkurs na Facebooku, ale nie jesteś pewien, jakiego regulaminu potrzebujesz?

Jesteś we właściwym miejscu.

W tym artykule pokażę Ci dziewięć najważniejszych zasad i przepisów, które powinieneś zawrzeć w swoim konkursie na Facebooku.

W regulaminie konkursu, będziesz chciał jasno omówić następujące kwestie:

#1. Disclaimer sponsorów konkursu i / lub sędziów

Jeśli firma sponsoruje Twój konkurs, chcesz być przejrzysty i dać znać potencjalnym uczestnikom. Ludzie chcą znać wszystkie organizacje, które mają wpływ na wydarzenie lub działalność, w której chcą wziąć udział.

#2. Wymagania dotyczące tego, kto może wziąć udział w konkursie

Pamiętaj, że na Facebooku jest obecnie ponad miliard osób. Tak więc, podczas gdy Twój konkurs może być początkowo zauważony tylko przez lokalną publiczność, może on łatwo rozprzestrzenić się na cały świat i dotrzeć do publiczności, której się nie spodziewałeś.

Pamiętaj więc, aby określić szczegółowe wymagania dotyczące kwalifikowalności, szczególnie w odniesieniu do wieku i geografii.

Szczególnie warto skorzystać z ograniczeń geograficznych, jeśli sprzedajesz tylko poprzez fizyczną lokalizację, jak restauracja czy spa, lub jeśli rozdajesz fizyczny produkt i nie chcesz wydawać setek dolarów na wysyłkę produktu na cały świat.

#3. Czas trwania konkursu i głosowania

Podaj daty rozpoczęcia i zakończenia konkursu, w tym dokładną godzinę i strefę czasową, dla kiedy:

• Ludzie mogą wziąć udział w konkursie,
• Ludzie mogą głosować na prace konkursowe (jeśli dotyczy)
• W jakim okresie czasu będzie miało miejsce ocenianie (jeśli dotyczy)
• Kiedy zwycięzca zostanie wybrany i ogłoszony

#4. Jak zostanie wyłoniony zwycięzca

Są cztery powszechnie akceptowane sposoby na wyłonienie zwycięzcy w Twoim konkursie. Każdy z nich może być użyty samodzielnie lub w połączeniu z innymi:

• Wybór losowy
• Wybór przez panel sędziowski
• Większość głosów nadesłanych przez publiczność
• Wybór przez właściciela konkursu zgłoszenia, które najlepiej spełnia wymagania zgłoszenia

Jedną z rzeczy, którą zawsze chcesz uwzględnić, niezależnie od tego, jaką metodę wyboru zwycięzcy wybierzesz, jest zastrzeżenie, że masz prawo zdyskwalifikować każde zgłoszenie. Jest to ważne jeśli musisz zdyskwalifikować nieodpowiednie lub oszukańcze zgłoszenie.

#5. Jak skontaktujemy się ze zwycięzcą

Najlepszym sposobem na skontaktowanie się ze zwycięzcą po zakończeniu konkursu jest email. Upewnij się więc, że w formularzu zgłoszeniowym poprosisz o podanie adresu e-mail i poinformujesz uczestników, aby obserwowali swoją skrzynkę odbiorczą w poszukiwaniu wiadomości od Ciebie po zakończeniu konkursu.

Najlepiej też poinformować uczestników, kiedy wyślesz wiadomość – w przeciwnym razie mogą się zirytować, że będą musieli sprawdzać ją codziennie przez dłuższy okres czasu.

Musisz również określić limit czasu, w jakim zwycięzca będzie musiał odebrać nagrodę, zanim go pominiesz i przejdziesz do następnego uczestnika.

Dlaczego?

Chcesz być w stanie ogłosić zwycięzcę w odpowiednim czasie, w przeciwnym razie uczestnicy zapomną lub zaczną Cię o to pytać. Jako ogólną zasadę, daj zwycięzcy 3 – 7 dni na odpowiedź na Twojego maila, zanim wybierzesz kolejnego (pamiętaj, aby poinformować oryginalnego zwycięzcę, że robisz to przez maila).

Porada dotycząca regulacji: Facebook faktycznie wymaga, abyś poinformował zwycięzcę konkursu, zanim będziesz mógł poinformować o nim innych uczestników na swojej platformie. Nie zapomnij o tym!

#6. Jak będą wykorzystywane dane osobowe

W związku z zaostrzeniem przepisów dotyczących prywatności poczty elektronicznej, takich jak CAN-SPAM w USA i CASL w Kanadzie, musisz wyraźnie powiedzieć uczestnikom, w jaki sposób będą wykorzystywane ich dane osobowe i kontaktowe.

Jeśli osoba bierze udział w konkursie, będziesz chciał dodać opcjonalne pole wyboru, aby umożliwić ludziom wyrażenie zgody na otrzymywanie e-maili od Ciebie po zakończeniu konkursu. Nie chcesz po prostu automatycznie dodawać uczestników konkursu do swojej listy newsletterowej po tym, jak wezmą udział w konkursie.

A jeśli chcesz przekazać listę uczestników sponsorom konkursu, upewnij się, że umieściłeś dodatkowe pole wyboru w formularzu zgłoszeniowym, aby uczestnicy mogli się na nią zdecydować.

#7. Jak poradzisz sobie z podejrzeniem oszustwa konkursowego i oszukiwania

Nie zdarza się to często, ale jest mała szansa, że ktoś może popełnić jakiś rodzaj oszustwa, aby zwiększyć swoje szanse na wygraną.

Rodzajem oszustwa, które widzimy najczęściej jest kupowanie głosów: To jest, gdy ludzie płacą innym głosować na ich wejście, gdy zwycięzca konkursu jest zdecydowana przez liczbę głosów.
Niemal niemożliwe jest udowodnienie w 100%, że dana osoba kupiła głosy, ale łatwo jest zauważyć, kiedy ktoś to robi. Oto kilka znaków ostrzegawczych, że dana osoba kupuje głosy:

• Jeden wpis ma znacznie więcej głosów niż jakikolwiek inny
• Jeden wpis otrzymuje dużą liczbę głosów od ludzi, którzy mieszkają w różnych krajach.

Oto jeden ze sposobów, w jaki mógłbyś napisać swoje warunki postępowania w przypadku oszustwa:

Zastrzegamy sobie prawo do dyskwalifikacji każdego uczestnika, którego podejrzewamy o fałszowanie głosów lub kupowanie głosów.

#8. Zastrzeżenie, że konkurs nie jest w żaden sposób związany z Facebookiem

Ten punkt jest wyraźnie wymieniony w Zasadach Promocji Facebooka. Musisz zawrzeć pisemne zrzeczenie się odpowiedzialności, które musi zawierać następujące elementy:

• Pełne zwolnienie Facebooka przez każdego uczestnika lub uczestnika.
• Przyznanie, że promocja nie jest w żaden sposób sponsorowana, wspierana ani administrowana przez Facebook, ani z nim związana.

Oto oświadczenie, którego Wishpond używa domyślnie we wszystkich swoich aplikacjach konkursowych na Facebooku:

Ta promocja nie jest w żaden sposób sponsorowana, wspierana ani administrowana przez Facebook, ani z nim związana. Przyjmujesz do wiadomości, że przekazujesz swoje informacje Facebookowi, a nie Facebookowi. Biorąc udział w tej promocji wyrażasz zgodę na całkowite zwolnienie Facebooka z wszelkich roszczeń.

#9. Wszelkie regionalne/państwowe/krajowe lub międzynarodowe przepisy dotyczące konkursów

Prawie każdy stan i rząd krajowy ma własne przepisy dotyczące tego, jak zarządzać konkursem, w jaki sposób uczestnicy mogą brać w nim udział i kto jest do tego uprawniony. Wynika to na ogół z przepisów dotyczących loterii i hazardu.

Dlatego w Kanadzie, na przykład, wiele konkursów krajowych nie może być wygranych przez mieszkańców Quebecu, ponieważ mają oni bardzo surowe prawa konkursowe, które różnią się od większości innych prowincji kanadyjskich.

Pomimo, że istnieje wiele zasad dla każdego regionu, najczęstszą z nich jest pobieranie opłat za udział w konkursie. Jest to spowodowane tym, że większość rządów uważa ten rodzaj konkursu za loterię, która może być zarządzana tylko przez zatwierdzone organy.

Wniosek

Dzięki za przeczytanie! Mam nadzieję, że przyda Ci się to do napisania regulaminu Twojego konkursu na Facebooku.

Czy są jakieś zasady & regulaminu, które przeoczyłem?