Jeśli chodzi o kupowanie i sprzedawanie online, zawsze powinieneś być ostrożny wobec oszustw i wątpliwych transakcji. Niektóre platformy są bardziej bezpieczne niż inne, ale jak wypada król płatności online? Czy PayPal jest bezpieczny w użyciu do kupowania i sprzedawania online?
Czytaj także: Czym jest PayPal? Jak z niego korzystać?
Pomimo, że PayPal miał problemy z oszustwami przez całą swoją prawie dwudziestoletnią historię, jest w dużej mierze bezpieczny w normalnych transakcjach. Są pewne rzeczy, które powinieneś wiedzieć o bezpieczeństwie PayPal i kilka dodatkowych kroków, które możesz podjąć, aby upewnić się, że twoje pieniądze i konto są bezpieczne.
Uwaga redaktora: Informacje i wskazówki w tym artykule są głównie oparte na amerykańskich kontach PayPal, ale powinny być prawdziwe dla kont w innych krajach na całym świecie.
Czy PayPal jest bezpieczny?
Prosta odpowiedź brzmi tak, PayPal jest bezpieczny, ale w pewnych granicach. Niezależnie od tego, czy wysyłasz pieniądze do przyjaciół, czy kupujesz i sprzedajesz produkty online, PayPal posiada szereg standardowych zabezpieczeń oraz program bug bounty, który usuwa luki w zabezpieczeniach, zanim będzie za późno. PayPal przechowuje również Twoje dane na szyfrowanych serwerach, więc głównym zagrożeniem dla Twojego konta jest phishing i oszustwa, a nie włamania i naruszenia danych.
Pomimo że jest ogólnie bezpieczny, PayPal nie zastępuje konta bankowego.
Pomimo że PayPal jest ogólnie bezpieczny, nadal nie powinieneś traktować go jako zamiennika konta bankowego. W USA fundusze nie są ubezpieczone przez FDIC, co oznacza, że jeśli PayPal splajtuje, Twoje pieniądze pójdą razem z nim. Nie powinno to być dużym problemem dla zwykłych użytkowników, ale jeśli się martwisz, powinieneś utrzymywać niskie saldo PayPal, regularnie przelewając środki na normalne konto bankowe.
Dodatkowo, mimo że PayPal oferuje podobne usługi jak firma obsługująca karty kredytowe lub bank, poziom obsługi klienta nie dorównuje im. Odzyskanie utraconych środków w niektórych przypadkach może zająć tygodnie lub miesiące.Ponadto PayPal nie jest koniecznie objęty takimi samymi zobowiązaniami prawnymi jak banki i inne firmy świadczące usługi finansowe.
Przeczytaj także: Powszechne oszustwa telefoniczne, których powinieneś być świadomy
Poza tym, odpowiadając na pytanie, jak dokładnie bezpieczny jest PayPal, zależy od tego, do czego go używasz. Część z tego wynika z koncentracji PayPal na ochronie kupujących, a część z tego wynika z natury płatności online.
Jak bezpieczny jest PayPal do transferów pieniężnych?
Dla prostych transferów pieniężnych do przyjaciół, PayPal jest jedną z najbezpieczniejszych platform. W rzeczywistości może być bezpieczniejszy niż zwykłe przelewy bankowe. Tak długo, jak nie popełnisz błędu przy wpisywaniu kwoty lub adresu e-mail, możesz być całkowicie pewny, że odbiorca nie będzie mógł zobaczyć danych twojego konta bankowego.
Czytaj także: Jak anulować płatność PayPal (zanim będzie za późno)
Oczywiście istnieje kilka innych problemów związanych z bezpieczeństwem, które nie są unikalne dla PayPal. Na przykład, korzystanie z publicznych połączeń Wi-Fi do transakcji finansowych nigdy nie jest dobrym pomysłem, ponieważ mogą one być podatne na przechwycenie. Innym problemem są oszustwa, które próbują oszukać Cię, byś wysłał pieniądze na nieznane konto lub kliknął link, by uzyskać dostęp do swojego konta.
Jak długo będziesz ostrożny i zachowasz zdrowy rozsądek, wbudowane zabezpieczenia PayPal Cię nie zawiodą.
Jak bezpieczny jest PayPal dla kupujących?
Jeśli chodzi o używanie PayPal do kupowania towarów i usług, jest to jedna z najbezpieczniejszych platform. Program ochrony kupujących PayPal obejmuje sytuacje, w których produkt nigdy nie został otrzymany lub nie jest zgodny z opisem, a także oszukańcze opłaty, które nie zostały autoryzowane przez właściciela konta.
PayPal nie jest idealny do dużych zakupów.
Te zasady sprawiają, że bezpieczeństwo kupujących PayPal jest podobne do karty kredytowej. Istnieje jednak kilka ograniczeń dotyczących tego, co może być zwrócone w wielu krajach. Na przykład, zakupy samochodów, dużych maszyn i przedmiotów wykonanych na zamówienie są często wyłączone. Powinieneś zapoznać się z pełną polityką Twojego kraju, ale główny wniosek jest taki, że PayPal nie jest idealny do bardzo dużych zakupów.
Mimo to, PayPal jest bezpieczniejszym sposobem na wysyłanie pieniędzy niż Western Union czy bezpośrednie przelewy. Potencjalni oszuści nie mogą uzyskać żadnych informacji finansowych z przelewu PayPal, co sprawia, że jest to świetny wybór dla kupujących szukających dodatkowego poziomu prywatności i bezpieczeństwa.
Czytaj także: Czy możesz używać PayPal na Amazon? Kupuj bezpiecznie na największym na świecie rynku.
Jak bezpieczny jest PayPal dla sprzedawców?
Dla tych, którzy chcą używać PayPal do sprzedaży towarów i usług, historia jest bardziej skomplikowana. PayPal wyraźnie faworyzuje kupujących w transakcjach online, a to naturalnie odbywa się kosztem sprzedawców.
PayPal ma politykę ochrony sprzedawcy, ale jest znacznie bardziej restrykcyjna niż jej odpowiednik kupującego. Podczas gdy legalni właściciele firm, którzy są chętni do pracy z klientami są mało prawdopodobne, aby napotkać znaczące problemy, istnieją pewne sytuacje, w których sprzedawcy mogą czuć się mniej niż chronione.
Czytaj także: 10 najlepszych aplikacji do zarabiania pieniędzy na Androida!
Sprzedawcy chcący korzystać z PayPal powinni wysyłać towary tylko na zweryfikowane adresy i wymagać dowodu dostawy. Zapobiegnie to wszelkim nieuczciwym roszczeniom, że towary nie zostały dostarczone. Prowadzenie rejestru komunikacji i umów z klientem sprawi również, że PayPal będzie po Twojej stronie w ewentualnych sporach.
Gdy PayPal otrzyma uprawnioną skargę od kupującego, środki, o których mowa, mogą zostać zablokowane i niedostępne na koncie sprzedawcy. Nie oznacza to jednak, że są one natychmiast zwracane kupującemu, a jeśli spór zostanie rozstrzygnięty na korzyść sprzedawcy, środki ponownie stają się dostępne.
Bezpieczeństwo PayPal: Wskazówki dotyczące zabezpieczenia konta
Utrzymanie na szczycie bezpieczeństwa konta PayPal powinno być przedmiotem troski zarówno kupujących, jak i sprzedających, więc stworzyliśmy krótką listę wskazówek, aby Twoje pieniądze były bezpieczne. Pamiętaj, że nie ma sposobu, aby wyeliminować ryzyko naruszenia danych nawet najbardziej sumiennych użytkowników, ale mimo to powinieneś spróbować zmniejszyć to ryzyko tak bardzo, jak to tylko możliwe.
Włącz dwuskładnikowe uwierzytelnianie
Jednym z najprostszych sposobów na zapewnienie bezpieczeństwa Twojemu kontu PayPal jest włączenie dwuskładnikowego uwierzytelniania. Jest ono domyślnie wyłączone, ale system PayPal jest kompatybilny z wieloma aplikacjami 2FA, w tym Google Authenticator, Authy i innymi.
Aby je włączyć, zaloguj się na swoje konto i przejdź do strony Ustawienia. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo, a następnie kliknij opcję Weryfikacja dwuetapowa. Postępuj zgodnie z krokami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować aplikację 2FA lub numer telefonu komórkowego. Dwuskładnikowe uwierzytelnianie może być bolesne, gdy logujesz się często, ale przechodzi długą drogę w kierunku zabezpieczenia Twojego konta PayPal.
Używaj kart kredytowych zamiast kart debetowych lub kont bankowych
Dołączenie konta bankowego lub karty debetowej jest jednym z najłatwiejszych sposobów dodawania pieniędzy do konta PayPal, ale powinieneś tego unikać, jeśli to możliwe. Dołączenie karty kredytowej pozwala osiągnąć ten sam rezultat, ale zapewnia dodatkowy poziom bezpieczeństwa.
Najważniejsze jest to, że eliminuje możliwość wykorzystania przez złych aktorów funkcji automatycznego wycofywania środków z konta PayPal do spuszczenia pieniędzy z Twojego konta bankowego. Ponadto nieuczciwe opłaty można zakwestionować u operatora karty kredytowej, a także w samym systemie PayPal, co zapewnia dodatkową warstwę ochrony przed oszustwami, której nie uzyskasz, korzystając z konta bankowego lub karty debetowej.
Dbaj o aktualność swojego urządzenia i oprogramowania
Niezależnie od tego, czy korzystasz z urządzenia mobilnego, czy z komputera, upewnij się, że urządzenie i oprogramowanie, za pomocą którego uzyskujesz dostęp do systemu PayPal, są aktualne. Aktualizacje prawie zawsze zawierają poprawki do luk w zabezpieczeniach, które mogłyby narazić Twoje konto na niebezpieczeństwo.
Jeśli chcesz jeszcze bardziej zwiększyć bezpieczeństwo systemu PayPal, możesz również używać specjalnego urządzenia do transakcji PayPal. Nie używaj tego urządzenia do niczego innego (żadnego przeglądania stron internetowych, żadnych mediów społecznościowych, żadnych aplikacji, itp.), a powinno ono zapewnić niemalże kuloodporną ochronę Twojego konta.
Nie korzystaj z PayPal w publicznym Wi-Fi
Jedną z niewielu sytuacji, w których PayPal nie jest bezpieczny, nawet z dedykowanym urządzeniem, jest podczas połączenia z publicznymi połączeniami Wi-Fi. Nawet jeśli tylko sprawdzasz stan konta, a nie przelewasz pieniądze, może być możliwe, aby osoby postronne rozszyfrowały Twoje hasło i uzyskały dostęp do Twojego konta.
Jeśli koniecznie musisz sprawdzić stan konta, będąc poza domem, wyłącz Wi-Fi i zamiast tego korzystaj z danych mobilnych.
Tylko transakcje ze zweryfikowanymi kupującymi/sprzedającymi
Zarówno kupujący, jak i sprzedający powinni uważać na niezweryfikowane konta, ponieważ mogą być bardziej podatne na oszustwa i wyłudzenia. Prawie każdy może założyć konto PayPal w kilka minut, ale weryfikacja tożsamości i adresu otwiera go na wszelkiego rodzaju kłopoty prawne.
W Stanach Zjednoczonych weryfikacja konta oznacza powiązanie adresu (z wyciągiem bankowym lub rachunkiem za usługi komunalne/kartę kredytową) i numerem ubezpieczenia społecznego.
Bądź ostrożny w stosunku do linków w wiadomościach e-mail i etykiet wysyłkowych
Dwa z najczęstszych oszustw PayPal polegają na tym, że niczego nie podejrzewający użytkownicy nie zachowują należytej staranności w komunikacji e-mailowej. Ilekroć otrzymasz wiadomość e-mail, która twierdzi, że pochodzi od PayPal, upewnij się, że naprawdę pochodzi ona od PayPal, i użyj przeglądarki lub telefonu, aby przejść bezpośrednio do swojego konta, zamiast klikać na linki zawarte w samej wiadomości e-mail.
Innym częstym oszustwem e-mailowym PayPal skierowanym do sprzedawców jest wysyłanie fałszywych etykiet wysyłkowych za pośrednictwem poczty elektronicznej. Kupujący może wtedy twierdzić, że nigdy nie otrzymał przedmiotu i zażądać zwrotu pieniędzy. Aby tego uniknąć, sprzedawcy powinni zawsze wysyłać przesyłki bezpośrednio za pośrednictwem renomowanych firm pocztowych na sprawdzone adresy, a także zawsze uzyskać numer śledzenia online i dowód dostawy. W przypadku przedmiotów o wysokiej wartości, możesz również rozważyć wymaganie podpisu przy dostawie.
Monitoruj swoje konto
Nasza ostatnia wskazówka, jak dbać o bezpieczeństwo swojego konta PayPal jest taka, o której muszą pamiętać nawet najbardziej przypadkowi użytkownicy. Bez względu na to, ile pieniędzy masz na swoim koncie PayPal, powinieneś regularnie je sprawdzać i upewniać się, że nie ma na nim żadnych niespodziewanych transakcji.
Powodem tego jest fakt, że źli aktorzy często dokonują kilku małych zakupów, aby przetestować nowo nabyte konto. Jeśli im się powiedzie, przejdą do dużych zakupów, które szybko opróżnią Twoje konto bankowe lub wpędzą Cię w długi. Sprzeciwianie się tym roszczeniom może sprawić, że odzyskasz swoje pieniądze, ale będzie Cię to kosztować niezliczone godziny, bóle głowy i stres. Najlepiej jest zdusić to w zarodku, zanim sprawy wymkną się spod kontroli.
Sprawdź niektóre z naszych pozostałych przewodników po systemie PayPal:
- Jak założyć konto PayPal: Odpowiedzi na wszystkie Twoje pytania
- Jak zamknąć i trwale usunąć konto PayPal
- Venmo vs PayPal: Kluczowe różnice, zalety i wady