Pisałem o prawidłowym salutowaniu dla listów biznesowych i business email, co skłoniło kilku klientów do zapytania o to, które salutowanie działa dobrze dla biznesowego emaila do grupy.
Salutacje dla małych grup
Jeśli grupa jest wystarczająco mała – pięć lub mniej – najlepszym salutowaniem jest użycie imion odbiorców. To również wskazuje, że wiadomość jest istotna dla nich wszystkich.
Droga Carmen, Anita, Sean, James i Roland:
Uwaga: użycie zwrotu Drogi lub po którym następuje dwukropek jest preferowanym pozdrowieniem dla wszystkich pozdrowień biznesowych w poczcie elektronicznej w przypadku formalnej komunikacji, gdy komunikujesz się poza firmą przy pierwszym kontakcie. Jeśli tematem wiadomości jest bardziej osobista sprawa biznesowa, taka jak grupowe gratulacje, kondolencje lub podziękowania, użyj Dear lub, po którym następuje przecinek. Jeśli znasz swoich odbiorców bardzo dobrze, wszyscy jesteście w tej samej firmie, temat jest lekki, a kultura organizacyjna Twojej firmy nieformalna, możesz również użyć zwrotu Witaj lub Cześć, po którym stawiasz przecinek. Jeśli masz wątpliwości co do formalności, zdecyduj się na Dear lub i dwukropek.
Pozdrowienia grupowe dla zespołu
Jeśli wszyscy odbiorcy należą do tej samej grupy, użyj nazwy grupy:
Drogi Zespole Sprzedaży:
Drogi Komitecie ds:
Salutacje grupowe z podziękowaniem
Czasami, ujmujące lub zachęcające salutacje grupowe działają dobrze, ale używaj dyskrecji z tym podejściem:
Drogi Marketing Mavens: (Do grupy marketingowej, w wiadomości ogłaszającej nowy kontrakt, która komplementuje ich zdolności i umiejętności, dzięki którym zdobyli ten kontrakt.)
Drodzy Wojownicy Szos: (Do grupy sprzedażowej, która podróżowała non-stop przez ostatni miesiąc, z wiadomością ogłaszającą wyniki sprzedaży. To pozdrowienie działa, ponieważ szczerze docenia ich ciężką pracę.)
Drodzy Sprzedawcy: (Bądź rozsądny, używając spersonalizowanych pozdrowień grupowych. Przedstawiciel handlowy podzielił się ze mną ostatnio tym pozdrowieniem, które jego kierownik sprzedaży stosuje we wszystkich wiadomościach grupowych do zespołu sprzedaży. Powiedział mi, że „wzdryga się” za każdym razem, gdy to widzi, co dowodzi, jak ważne jest dobre pozdrowienie. Naprawdę możemy stracić czytelnika już na powitaniu.)
Salutacje grupowe dla stanowisk
Jeśli Twoi odbiorcy są na różnych stanowiskach lub w różnych grupach:
Drodzy Koledzy:
Drodzy Współpracownicy:
Panie: (jeśli wszyscy odbiorcy są kobietami)
Panowie: (jeśli wszyscy odbiorcy są mężczyznami)
Neutralne, klasyczne powitania grupowe zawsze działają
„Pozdrowienia” jako powitanie grupowe jest neutralne, zwięzłe i niezbyt swobodne, więc zawsze jest dobrym wyborem:
Pozdrowienia:
Pozdrowienia dla wszystkich:
Pozdrowienia letnie: (Nadaje się do sezonowej wiadomości ogłoszenia grupowego.)
Dla bardziej nieformalnych pism biznesowych, te pozdrowienia są ciepłe i angażujące:
Witam wszystkich:
Witam Zespół,
Drodzy Przyjaciele:
Witamy wszystkich.