É dono ou gere um restaurante?
Se assim for, pode já saber por experiência que precisa de ideias divertidas de promoção de restaurantes para trazer novos clientes e manter os antigos a voltar para mais! A fidelidade dos clientes é imperativa para o sucesso do seu negócio.
Os meios de comunicação social são uma excelente forma de construir uma relação a longo prazo com os clientes actuais e potenciais. Ao envolver-se com o seu público através das redes sociais, pode surpreender os seus clientes com estas 10 ideias divertidas de promoção de restaurantes!
p>Promovendo o seu restaurante através da gestão de redes sociais
- Pedidos e concursos para anfitriões
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Ao construir uma relação duradoura com os seus clientes, é fundamental que lhes forneça valor. Isto incentiva as pessoas a segui-lo e a permanecer interessadas no que tem para oferecer.
Uma óptima forma de fornecer valor é através do acolhimento de brindes e concursos! Recompense os seus seguidores, dando-lhes ao mesmo tempo a oportunidade de fazer crescer os seus seguidores por si. À medida que os seus seguidores crescerem online, o mesmo acontecerá com as encomendas no seu restaurante. Mais crescimento significa mais conhecimento e mais pessoas para obter a palavra.
O principal objectivo de organizar brindes e concursos nas redes sociais é aumentar os seus seguidores e o envolvimento nos seus postos. Ao oferecer algo, pode exigir aos seus seguidores que “se qualifiquem” e que entrem na oferta, completando algumas tarefas rápidas, tais como:
- Follow us on Instagram, Twitter, e Facebook. (Esta é outra excelente forma de promover as suas outras contas nos meios de comunicação social.)
- “Like” este post. (Isto aumenta o compromisso.)
li>Tag três amigos na secção de comentários deste post. (Isto também aumenta o noivado E cria a oportunidade para aqueles amigos seguirem a sua página.)
Tente fazer um brinde durante um mês, como um cartão de oferta ao seu restaurante, e ver o quanto o seu noivado e seguidores das redes sociais aumentam!
- Pós conteúdo envolvente
Outra excelente forma de construir uma relação a longo prazo com o seu público é colocando conteúdo especificamente criado para o compromisso.
O que é que isto implica?
Pós que incluem um apelo à acção, como dizer ao público para marcar um amigo ou fazer uma pergunta aberta ao público, são excelentes para um maior compromisso! São uma das ideias mais fáceis de promover restaurantes divertidos.
P>Posto de conteúdo envolvente ajudá-lo-á a alcançar um grande número de frequentadores de restaurantes na sua área por um custo mínimo.
Tirando partido de todos os benefícios que as redes sociais têm para oferecer, pode manter o seu restaurante na frente das mentes dos clientes, mesmo quando eles não estão presentes. Pode ver o seu número de seguidores crescer e ouvir mais pessoas a falar do seu restaurante e a recomendar os seus pratos a amigos, familiares e colegas de trabalho.
Relações com os seus clientes através de posts interessantes sobre o seu restaurante. Fale com os seus visitantes nas redes sociais da mesma forma que o faria quando eles estão no seu restaurante.
Quanto mais se envolver com os clientes nas redes sociais, mais oportunidades terá de obter o seu feedback sobre os itens do seu menu e desenvolver um acompanhamento leal.
Ao interagir com o seu público como o que fizemos para o nosso cliente pode ajudar a converter estes seguidores interessados nos seus clientes reais!
Como pode ver, o envolvimento orgânico (não remunerado) aumenta substancialmente quando coloca conteúdo envolvente. As pessoas adoram interagir com as suas marcas e negócios favoritos, por isso não se esqueça de publicar uma variedade saudável de perguntas, dicas, truques, e questionários!
- li>Repost content from your customers
Outra das nossas divertidas ideias de promoção de restaurantes, para envolver os seguidores e encorajar um maior crescimento da marca, é a de repostar fotos que os clientes possam ter tirado da sua comida ou restaurante!
Estes são excelentes posts de partilha, e pode etiquetá-los no post para devolver para partilhar a sua empresa com os seus seguidores.
Usar conteúdo dos seus seguidores ajuda-o como uma marca a conectar-se com pessoas a um nível humano e a dar-se como autêntico.
92% das pessoas confiam nas recomendações de outras pessoas sobre o conteúdo da marca. Elas confiam nos seus pares, por isso aproveite o conteúdo que os clientes regulares colocam para promover a sua marca.
O conteúdo gerado pelo utilizador é tipicamente um indicador de uma marca de confiança ou de confiança. Se um cliente está a promover o seu restaurante, isto é equivalente a dar-lhe uma grande revisão!
Cerveja colocar uma placa dentro do seu restaurante, encorajando os visitantes a tirarem fotos dos seus pratos. É importante incluir o nome de utilizador do seu negócio e um hashtag único que eles possam utilizar. Quando estiver pronto para repostar algum conteúdo, procure essa hashtag única no Instagram ou Twitter, e deverá encontrar todas as imagens tiradas no seu restaurante e à sua volta!
- Deixe fotografias apelativas e de alta qualidade da sua comida
Se estiver a usar Instagram ou Pinterest para a campanha de redes sociais do seu restaurante, é melhor apostar que vai precisar de criar uma estética deslumbrante para a sua alimentação.
Instagrama não só transmite a sua história através de imagens, mas também tem tido sucesso em captar e reter a atenção de uma grande audiência que sempre desejou gratificação visual.
É tudo sobre a representação criativa do seu restaurante e a forma como envolve a sua audiência através da publicação consistente de conteúdos que são visualmente apelativos. A utilização de imagens de qualidade irá aumentar o alcance orgânico e o envolvimento do seu post.
p>p>As pessoas esperam que as redes sociais dos restaurantes sejam actualizadas diariamente. Querem algo novo para comer todos os dias, por isso gostam de ver novos visuais de si todos os dias também.
Aqui está uma lista de várias técnicas a aplicar ao tirar fotografias apelativas:
- Utilizar iluminação natural
- Lo>Lo>Lo>Encontrar um forte contraste
- Incorporar um fundo
- Disponibilizar um único ponto de interesse na fotografia
- Jogar com e aprender as configurações da sua máquina fotográfica (mesmo com um smartphone)
Encontrar um espaço branco
Embora toda a gente goste de uma bela fotografia alimentar, não partilhe apenas fotos da sua comida; certifique-se também de mostrar o ambiente gastronómico! Isto atrairá os seus clientes e dar-lhes-á uma amostra da vibração que criou no seu restaurante.
- Utilize hashtags únicos em plataformas como Instagram e Twitter
Outra das nossas divertidas ideias de promoção de restaurantes é utilizar hashtags nos seus posts no Instagram e Twitter, o que permite às pessoas encontrar as suas contas nas redes sociais.
Hashtags aumentam o seu alcance e o crescimento do seu negócio nas redes sociais, levando a uma campanha global de sucesso nas redes sociais. Eles podem ajudar a construir a consciência da marca, aumentar o envolvimento, e fazer com que os clientes entrem às suas portas.
Simplesmente Medidos realizaram um estudo e descobriram que os posts com pelo menos uma hashtag recebem cerca de 12,6% mais envolvimento do que os posts sem hashtags!
Existem quase 300 milhões de posts só na Instagram com o hashtag #alimentação, mais de 23 milhões com o hashtag #bebida, e mais de 20 milhões com o hashtag #restaurante, por isso não é segredo que as pessoas adoram comida e adoram postar sobre ela, razão pela qual as redes sociais são uma das melhores plataformas para promover o seu restaurante!
Usar os seus próprios hashtags únicos combinados com hashtags populares é a melhor estratégia. Se usar apenas hashtags populares, o seu post perde-se muito facilmente. Considerando aqueles hashtags populares estão constantemente a ser reciclados quando um novo post com aquela hashtag é publicado.
Se o seu restaurante utiliza consistentemente a sua própria hashtag única, isto irá encorajar os seus clientes a utilizá-la também. Isto aumenta o envolvimento e constrói uma comunidade em torno do seu restaurante. Assim, se ainda não criou uma hashtag para o seu restaurante, sugerimos vivamente.
Certifique-se de usar hashtags locais também, para que os seus posts apareçam na sua área geográfica.
- Pós resenhas de delírios dos clientes
Reviews, testemunhos, e elogios dos clientes podem ir muito longe no estabelecimento da credibilidade.
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Ao publicar conteúdo directamente dos seus clientes, fomos capazes de ajudar este café a aumentar o seu tráfego de pés e as suas vendas!
p>88% das pessoas confiam no que os amigos e mesmo os estranhos dizem no Facebook sobre negócios. 70% das compras em empresas locais podem ser rastreadas até às redes sociais.
Quando receber uma análise 5 estrelas no Google, Facebook, Yelp, ou qualquer outro lugar online, não se esqueça de partilhar essa análise nas suas páginas de redes sociais!
Reviews criam confiança com os seus potenciais clientes. Partilhar uma crítica que mencione um item específico do menu pode até levar alguém novo a entrar no seu restaurante apenas para experimentar esta comida de que outros estavam a delirar!
Overall, usar estas divertidas ideias de promoção de restaurante e promover o seu restaurante através das redes sociais é uma óptima forma de construir uma relação a longo prazo com o seu público e clientes, ao mesmo tempo que aumenta o crescimento dos seguidores, aumenta o envolvimento nos seus posts, e conduz mais tráfego para o seu website e para o seu restaurante.
Promovendo o seu restaurante através da Publicidade em Meios Sociais
- Boost posts para aumentar o conhecimento da marca e o envolvimento
Utilizar publicidade paga pode incorporar ainda mais estas divertidas ideias de promoção de restaurantes. A promoção de posts é uma excelente forma de aumentar o conhecimento da marca e o envolvimento do seu restaurante.
Com as recentes alterações ao algoritmo do Facebook, tornaram muito difícil para as empresas – grandes e pequenas – ganhar qualquer tipo de alcance ou envolvimento orgânico. O Facebook tornou-se realmente uma plataforma pay-to-play para as empresas.
Por isso, a fim de ter uma maior oportunidade de interagir com o seu público, terá de apoiar as suas mensagens com algum dinheiro. As mensagens que não são impulsionadas apenas atingem cerca de 1% da audiência total seguindo organicamente a sua página do Facebook!
Os melhores tipos de conteúdo a impulsionar incluem ofertas, concursos, e promoções/especiais. Ao impulsionar um brindes ou concurso, pode garantir mais participação e inscrições, bem como mais gostos, comentários e partilhas – o que aumenta ainda mais a interacção com o seu post!
Se estiver a organizar um concurso ou brindes e quiser alcançar o maior número de pessoas possível, recomendamos que atribua um orçamento maior e que faça a campanha por um período de tempo mais longo. Podemos impulsionar este tipo de correio durante um mês com um orçamento de $50-$100.
Adicionalmente, se quer realmente colocar pessoas à porta com uma nova promoção especial ou de tempo limitado, impulsionar este tipo de correio é também muito benéfico e aumentará significativamente o seu alcance!
Para estas promoções mais curtas, recomendamos que impulsione por 5-7 dias com um orçamento de $10-$20.
- Executar anúncios de alcance para aumentar o conhecimento da marca aos potenciais clientes locais
Outro tipo de promoção paga para aumentar o alcance global ou o conhecimento da marca para as ideias de promoção de restaurante acima referidas é, simplesmente, uma campanha de alcance ou de conhecimento da marca.
A volta de 61% das pessoas precisam de ver algo 2 a 3 vezes nas redes sociais antes de escolherem fazer uma compra ou visitar o restaurante.
Como facilmente assumido, uma campanha de alcance mostra simplesmente o seu anúncio ao número máximo de pessoas. Isto é óptimo para quando tem uma mensagem importante que gostaria de partilhar com o maior número de pessoas possível.
Anúncios de alcance são melhores para chamadas à acção tais como:
- “Get Directions” to your location
- “Call Now” para entrar em contacto consigo e com o seu negócio
- “Learn More” para obter mais informações sobre o que é o seu anúncio
Anúncios de alcance são muito semelhantes. Mas dão mais um passo na intenção de alcançar as pessoas mais susceptíveis de prestar atenção aos seus anúncios e aumentar a notoriedade da sua marca.
Onde os anúncios de alcance são apenas sobre os números mais elevados e concentram-se na quantidade, os anúncios de notoriedade da marca afinam-se nas perspectivas de qualidade que estariam verdadeiramente interessadas no seu negócio.
Anúncios de alcance/sensibilização da marca requerem um orçamento de publicidade dedicado para serem veiculados, geralmente numa base mensal contínua. Recomendamos um mínimo de $150 por mês porque na nossa experiência, vimos isto como a base para uma campanha bem sucedida de alcance/sensibilização da marca.
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Marketing de facebook para restaurantes
- Utilizar anúncios de tráfego para conduzir o tráfego para o website
Anúncios de tráfego são óptimos para correr quando gostaria de enviar pessoas para um website ou página de aterragem que tenha criado. Tal como os anúncios de alcance/marca, estes são melhores para uma forte chamada à acção.
Anúncios de tráfego funcionam bem com a chamada à acção de “Saiba mais”, para que possa conduzir mais pessoas ao seu website ou página de aterragem para obter mais informações sobre o que está a anunciar.
Para o seu restaurante, seria óptimo conduzir o tráfego ao seu menu online ou a uma página de reserva no seu website. Desta forma, os potenciais clientes podem aprender mais antes de fazer a escolha de jantar consigo.
Isto, por sua vez, conduzirá mais tráfego a pé para o seu restaurante, resultando em mais mesas sentadas e encomendas feitas.
Um benefício adicional do aumento de tráfego para o seu website será também um potencial aumento de encomendas online para recolha ou entrega.
Similiarmente a uma campanha de alcance/marca, recomendamos um mínimo de $150 por mês para veicular os seus anúncios de tráfego porque vimos isto como a base para uma campanha de tráfego bem sucedida.
Para concluir esta secção, utilizar promoções pagas para aumentar o alcance das suas ideias de promoção de restaurantes divertidos é uma óptima forma de conduzir mais tráfego para o seu website e para o seu restaurante a curto prazo, em vez de utilizar conteúdo orgânico dos meios de comunicação social como um jogo a longo prazo.
Promovendo o seu restaurante através de Email Marketing
- Enviar aos membros do programa de fidelidade / recompensas especiais semanais, descontos, próximos eventos, e actualizações exclusivas
Get Exclusive Marketing Tips!
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P>Próximo mas certamente não menos importante, O e-mail marketing é outra forma fantástica de promover o seu restaurante com algumas das nossas divertidas ideias de promoção de restaurantes, tais como concursos, brindes, promoções semanais, descontos, próximos eventos, e actualizações exclusivas!
A criação de um programa de fidelidade ou recompensas é uma óptima forma de aumentar as suas vendas. Uma forma de conseguir clientes no seu programa de fidelização é obter e-mails de clientes.
P>Pode fazê-lo facilmente através de um pop-up de um website ou da sua campanha nos meios de comunicação social. Os programas de fidelização encorajam os clientes a continuar a voltar para obter aquela sobremesa ou cupão.
Após construir a sua lista de emails, pode começar a elaborar uma campanha de marketing por email para usar algumas das divertidas ideias de promoção de restaurantes que discutimos.
Algumas coisas fantásticas a incluir nos emails semanais aos clientes são:
- Especiais actuais – quer estes mudem diariamente ou semanalmente, informe os seus clientes de um diferente em cada email que enviar, para que possa captar a sua atenção e atraí-los de volta!
- Eventos futuros – se estiver a planear fazer um menu especial ou um evento aberto para umas férias ou para celebrar o aniversário do seu restaurante, informe primeiro os seus clientes mais fiéis!
- Actualizações exclusivas – tal como acima, se planeia lançar um item de menu sazonal ou ter um convidado especial no restaurante, informe primeiro os clientes que se inscreveram na sua lista de correio electrónico!
- Descontos – informe estes clientes leais do quanto os aprecia, oferecendo um desconto aqui e ali, como 10% de desconto na sua próxima conta ou uma sobremesa/aperitivo grátis com a sua próxima compra de uma entrada.
Em suma, promover o seu restaurante através do marketing por e-mail é a melhor forma de aumentar a lealdade dos clientes e manter o seu negócio durante anos futuros. Ao implementar as ideias acima, pode aumentar a sua lista de emails e atrair os seus clientes de volta semanalmente, se elaborar a sua campanha correctamente!
Conclusion
p>Embora todas estas ideias divertidas de promoção de restaurantes possam ser um pouco avassaladoras, o LYFE Marketing tem as suas costas! Estamos aqui exactamente por essa razão: para proporcionar aos empresários a nossa experiência onde ela é necessária, nas redes sociais e no marketing digital.
Deixe-nos tirar o peso dos seus ombros e proporcionar-lhe algum alívio, para que possa passar o seu tempo a concentrar-se naquilo que faz melhor: gerir o seu restaurante.
Fique à vontade para nos contactar e ver quais os planos que oferecemos que funcionam melhor para o seu orçamento de publicidade em restaurantes e meios de comunicação social!
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