Porquê levantar a voz e começar a gritar com as pessoas quando discutimos? É o tipo de pessoa que aumenta automaticamente a sua voz para que possa criar uma situação em que se torne o orador dominante? Se assim for, pode estar a prejudicar a sua capacidade de ser um melhor comunicador e assegurar a cooperação.
p>As pessoas telegrafam as suas necessidades e sentimentos, quer estejam conscientes disso ou não. Provavelmente mais de metade do significado que outros atribuem à nossa mensagem falada vem, não das palavras em si, mas do tom de voz.
O gritar acontece quando batemos com o polegar com um martelo, quando estamos assustados, ou quando estamos entusiasmados. Embora mais frequentemente, a gritaria é um sinal de agressão. Levantar a nossa voz cria stress e tensão que muitas vezes se transforma numa discussão. Pensemos num rufia como uma pessoa que grita ou gritar aos outros para dominar as suas acções. Quanto mais alta a voz, maior a intensidade da raiva que é criada, o que pode rapidamente levar a confrontos físicos.
O sentimento transmitido na nossa voz causa mais impacto e é lembrado durante mais tempo do que as palavras realmente ditas. É por isso que nem sempre nos conseguimos lembrar das palavras exactas ditas, mas lembramos claramente como nos sentimos. O tom (o seu tom, volume e clareza) combinam-se todos para dar a um ouvinte pistas sobre a forma como a mensagem precisa de ser interpretada, transmitindo o nosso estado de espírito e significado da nossa declaração.
Temos de ter cuidado para não assumir que só porque uma pessoa grita, estamos a interpretar correctamente esse sinal.Temos de olhar para todo o conjunto de sinais para ver se eles apoiam a nossa leitura dessa pessoa. Por exemplo, uma pessoa que grita pode ser difícil de ouvir ou está num ambiente ruidoso
Gritar ou levantar a nossa voz pode ser um método utilizado para controlar a situação e dominar outra pessoa. Fazemos barulho para forçar a outra pessoa a submeter-se e ouvir o que temos a dizer. Isto, por sua vez, diz-lhes para obedecerem ao que queremos ou haverá consequências punitivas.
No entanto, a escuta raramente ocorre durante um estado submisso. Em vez disso, o ‘ouvinte’ está à espera que o orador faça uma pausa, a fim de atacar com uma refutação para se defender contra este ataque verbal.
Para muitos, os gritos justificam o uso da força, pois respondem a um ataque verbal com força física, numa tentativa de antecipar o comportamento ameaçador de outra pessoa. Portanto, é importante que regulemos a nossa voz para um volume ou tom que não implique comportamentos agressivos ou dominância sobre a outra pessoa.
Fotos de amigos zangados disponíveis em