Muitos novos profissionais de RH não têm a certeza do que é um aviso de acção pré-aviso. Durante o processo de contratação, se o empregador se recusar a aceitar a candidatura de um candidato, é conhecido como uma acção adversa. As empresas empreendem tal acção de acordo com as informações fornecidas num relatório de verificação de antecedentes que podem potencialmente causar-lhes qualquer tipo de dano ou prejudicar a sua reputação.
Isto pode significar não só a recusa de emprego mas também a recusa de uma transferência ou de uma promoção. As Notificações de Acção Pré-Adversa e Adversa fazem parte de um procedimento para informar o entrevistado de que a empresa se recusa a avançar com o processo de emprego.
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Executar uma verificação dos antecedentes de um candidato e receber feedback negativo pode ser horrível. Mas, o que deve ser feito em tal situação? A solução para tal problema pode parecer fácil, ou seja, rejeitar o candidato e avançar ainda mais para seleccionar outros candidatos. Contudo, isto pode ser equivalente a arriscar um processo.
Os empregadores que utilizam os serviços de uma CRA ou de uma agência de informação de crédito de terceiros devem aderir à FCRA (Fair Credit Reporting Act).
Notificação de Acção Pré-Adversa
Antes de tomar uma acção adversa contra um candidato com base em informação negativa no relatório de rastreio de fundo, o empregador é obrigado a informar o candidato através de uma carta ou aviso.
A carta informa o candidato de que uma acção adversa pode ser tomada contra ele. Esta chama-se Carta de Acção Pré-Adversa. Ao lado da carta, o empregador é obrigado a anexar uma cópia do relatório de inquérito com uma cópia do resumo dos seus direitos ao abrigo da FCRA.
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Apontar a acção é importante
Após o Aviso de Acção Pré-Adversa e o envio da cópia do resumo dos seus direitos, o empregador não deve proceder imediatamente à recusa de emprego. Os candidatos devem ser apresentados com tempo e oportunidade razoáveis para questionar a correcção ou abrangência das informações indicadas no relatório.
Embora a FCRA não defina o que é “tempo razoável”, a Federal Trade Commission (FTC) e o Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) declaram que pelo menos 5 dias úteis devem ser dados ao candidato. Alguns tribunais mencionam um prazo de 10 dias. No entanto, neste tipo de casos, é prudente verificar com o seu Estado se existem leis existentes.
Pré-Adverse Action Notice é vital para evitar que um requerente faça parte de uma acção de emprego negativa com base em informações incorrectas no relatório de verificação dos antecedentes. Assim, para assegurar a equidade, é essencial uma oportunidade de apresentar algumas provas relativas à inexactidão das informações.
Pelo contrário, se o candidato for elegível para a função a que se candidatou, não deve colidir com uma acção de emprego adversa, como indicado pela informação errada no relatório de verificação dos antecedentes.
O que acontece quando o requerente alega a inexactidão das informações mas não oferece qualquer prova?
Neste tipo de cenário, a lei estabelece que o empregador deve conceder uma oportunidade justa ao requerente para refutar os factos incluídos nas informações. Além disso, o requerente deve ser autorizado a apresentar uma queixa junto da CRA.
Ao mesmo tempo, neste tipo de circunstâncias, a CRA não proíbe os empregadores de negar emprego ao requerente se a sua justificação for insatisfatória. O CRA terá em consideração todas as queixas de incorrecções comunicadas. No caso da CRA encontrar quaisquer erros, o empregador receberá uma cópia reestruturada do relatório de verificação de antecedentes.