Pronto para “ir” no seu concurso do Facebook, mas inseguro das regras e regulamentos de que precisa?
Você está no lugar certo.
Neste artigo vou mostrar-lhe nove das regras e regulamentos mais importantes que deve incluir no seu concurso do Facebook.
No seu concurso de regras e regulamentos, vai querer discutir claramente o seguinte:
#1. Renúncia de quaisquer patrocinadores e/ou juízes do concurso
Se uma empresa estiver a patrocinar o seu concurso, quer ser transparente e dar a conhecer aos potenciais concorrentes. As pessoas querem conhecer toda e qualquer organização que esteja a influenciar um evento ou actividade em que estejam à procura de participar.
#2. Requisitos para quem é elegível para participar no concurso
Lembrar que existem agora mais de um bilião de pessoas no Facebook. Assim, embora o seu concurso possa inicialmente ser visto apenas pelo seu público local, pode facilmente espalhar-se por todo o mundo a públicos que nunca esperou.
Por isso, certifique-se de estabelecer requisitos específicos de elegibilidade, especialmente em relação à idade e geografia.
Você quer especialmente usar restrições geográficas se apenas vender através de um local físico, como um restaurante ou spa, ou se estiver a dar um produto físico e não quiser ter gasto centenas de dólares para enviar o seu produto pelo mundo.
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#3. Períodos de inscrição e votação nos concursos
Data de início e fim, incluindo hora e fuso horário exactos, para quando:
- As pessoas podem participar no concurso,
- As pessoas podem votar nas participações no concurso (se aplicável)
- Sobre que período de tempo o julgamento ocorrerá (se aplicável)
- Quando o vencedor será escolhido e anunciado
#4. Como é seleccionado o vencedor
Existem quatro formas geralmente aceites de escolher um vencedor para o seu concurso. Estas podem ser utilizadas cada uma por si, ou em combinação umas com as outras:
- Selecção aleatória
- Selecção por um painel de juízes
- Maior número de votos submetidos pelo público
- Selecção pelo dono do concurso da participação que melhor exemplifica o requisito da participação
Uma coisa que quer sempre incluir, independentemente do tipo de método de selecção do vencedor que escolher, é uma advertência de que tem o direito de desqualificar qualquer participação. Isto é importante se precisar de desqualificar uma entrada inapropriada ou fraudulenta.
#5. Como o vencedor será contactado
A melhor forma de contactar o vencedor após um concurso é através de e-mail. Por isso, não se esqueça de pedir um e-mail no seu formulário de inscrição e de dizer aos participantes para verem a sua caixa de entrada para um e-mail seu depois de entrarem.
Também é melhor dizer aos participantes quando é que vai enviar o e-mail – caso contrário, podem ficar aborrecidos por terem de verificar todos os dias durante um período de tempo prolongado.
P>Tambem precisa de prever um limite de tempo para o tempo em que um vencedor terá de reclamar o seu prémio antes de os ignorar e passar para o próximo participante.
Porquê?
Quer anunciar o vencedor de forma atempada, ou então os participantes esquecer-se-ão ou começarão a perguntar-lhe sobre isso. Como regra geral, dê 3 – 7 dias para o vencedor responder ao seu e-mail antes de seleccionar outro (não se esqueça de avisar o vencedor original por e-mail).
Dica de Regulação: O Facebook exige realmente que informe o vencedor do seu concurso antes de poder publicar sobre ele aos outros participantes na sua plataforma. Não se esqueça!
#6. Como será usada qualquer informação pessoal
Com o aperto da legislação sobre privacidade de e-mails, como o CAN-SPAM nos EUA e CASL no Canadá, terá de ser explícito ao dizer aos participantes como serão usadas as suas informações pessoais e de contacto.
Se uma pessoa entrar num concurso, deverá acrescentar uma caixa de verificação opcional para permitir que as pessoas optem por receber e-mails seus após o fim do concurso. Não quer apenas adicionar automaticamente os participantes no concurso à sua lista de boletins depois de entrarem.
E se quiser fornecer a lista de inscrição a qualquer patrocinador do concurso, certifique-se de que inclui uma caixa de verificação adicional no formulário de inscrição para que os participantes possam optar.
#7. Como irá lidar com suspeitas de fraude e batota no concurso
Não acontece com muita frequência, mas há uma pequena probabilidade de alguém cometer algum tipo de fraude para aumentar as suas hipóteses de ganhar.
O tipo de fraude que vemos com mais frequência é a compra de votos: Isto é quando as pessoas pagam a outros para votar na sua participação quando um vencedor do concurso é decidido pelo número de votos.
Agora, pode ser quase impossível provar a 100% que uma pessoa comprou votos, mas é fácil ver quando alguém o está a fazer. Aqui estão alguns sinais de aviso de que uma pessoa está a comprar votos:
- Um candidato tem muito mais votos do que qualquer outro
- Um candidato está a receber um grande número de votos de pessoas que vivem em países diferentes.
Aqui está uma forma de escrever os seus termos de como irá lidar com a fraude:
Reservamo-nos o direito de desqualificar qualquer participante que suspeitemos de fraude eleitoral ou compra de votos.
#8. Aviso de que o concurso não está de forma alguma associado ao Facebook
Este está explicitamente listado nas Directrizes de Promoção do Facebook. Deve incluir uma declaração de exoneração de responsabilidade escrita que deve incluir o seguinte:
- Um lançamento completo do Facebook por cada participante ou participante.
- Conhecimento de que a promoção não é de forma alguma patrocinada, endossada ou administrada por, ou associada ao Facebook.
Aqui é aquela que a Wishpond utiliza por defeito em todos os seus aplicativos de concurso do Facebook:
Esta promoção não é de forma alguma patrocinada, endossada ou administrada por, ou associada ao Facebook. Compreende que está a fornecer as suas informações ao Facebook e não ao Facebook. Ao participar nesta promoção, concorda com uma publicação completa do Facebook a partir de quaisquer reclamações.
#9. Qualquer legislação regional/estatal/nacional ou internacional sobre concursos
Apenas sobre cada estado e governo nacional tem a sua própria legislação sobre como administrar um concurso, como os concorrentes podem participar e quem é elegível para o fazer. Isto é geralmente devido às suas leis sobre lotarias e jogos de azar.
É por isso que no Canadá, por exemplo, muitos concursos nacionais não podem ser ganhos pelos residentes do Québec, porque têm leis de concursos muito rigorosas que diferem da maioria das outras províncias canadianas.
Embora existam muitas regras para cada região, a mais comum a evitar é cobrar às pessoas a entrada no seu concurso. Isto porque a maioria dos governos considera este tipo de concurso como uma lotaria, que só pode ser administrada por organismos aprovados.
Conclusion
P>Ensistência de leitura! Espero que isto lhe seja útil para escrever as regras e regulamentos do seu concurso do Facebook.
Existem regras & regulamentos que me escaparam?