Como pode causar uma primeira impressão no seu destinatário, a segunda vez que envia um e-mail? Bem, quando consideramos que cada segunda pessoa decide se deve ou não abrir um e-mail, dependendo de quem o envia. Eu tenho uma ideia…
P>P>Já pense, você criou o currículo perfeito, escreveu um belo seguimento para um cliente, ou fez uma oferta atraente para uma pista com uma linha de assunto cativante… mas o destinatário não vê todas estas coisas fixes. Antes de mais, eles vêem que está a escrever a partir de uma conta pessoal que não é categoricamente uma conta de negócios.
p>Todas as pessoas (não diga que tem t😄) possuem uma conta de correio electrónico chamada algo como “[email protected]” ou “[email protected]”. Infelizmente ou não, devemos deixar estas memórias nostálgicas a rir sobre os bons velhos tempos com os amigos. Nos negócios, um passo tão imprudente diminui a sua reputação e afecta a confiança dos clientes na sua marca.
Um endereço de e-mail profissional dá ao seu negócio um comportamento profissional, assegurando que o público leva o seu negócio a sério. Por outras palavras, o seu endereço de e-mail é o nome da sua marca comercial.
Um endereço de e-mail tem mais significado do que pensa. Não tem poder para impressionar o seu destinatário com a quebra de conteúdo dentro do seu e-mail, porque podem não o abrir. O seu endereço de correio electrónico fala muito sobre o quão profissional é e se alguém pode confiar em si. É uma chave para emprestar credibilidade e construir confiança com clientes e parceiros.
Bem, sei que está absolutamente no limite do seu lugar para finalmente ouvir a resposta a “como posso fazer um endereço de correio electrónico profissional?”
8 Regras simples para ganhar o jogo “Are You Professional” Jogo
Regra 1: Ganhe Respeito com um Domínio de Confiança
Um endereço de e-mail profissional que seja consistente com a sua marca, e que utilize o mesmo nome de domínio do seu website e fachada de loja, constrói confiança e consciência da marca.
Vamos comparar: [email protected] e [email protected]. É provável que um argumento de venda deste último seja muito mais apelativo, não acha?
p>Indubitavelmente, estamos todos habituados a comunicar através do Gmail; é um dos poucos clientes de correio electrónico de fácil utilização, simples, e com bom aspecto. Mas embora as palavras “Google” e “Outlook” estejam associadas a empresas proeminentes, falta-lhes originalidade, uma vez que qualquer pessoa pode criar uma conta utilizando estes recursos. É necessário um domínio único que corresponda ao nome da sua empresa. Um título excepcional após @ sinal é a marca da classe, e-mail comercial.
Regra 2: Deixe os Nicknames para Comunicação Pessoal
Alguns de nós têm múltiplas contas de e-mail por múltiplas razões, e não há nada de errado com isso. Todos têm os seus próprios vícios e virtudes, mas eles são para a nossa vida pessoal e social, e não para o negócio.
Um nickname ou alter-ego é inadequado para o seu endereço de correio electrónico comercial. Michael Smith, que por vezes passa por Mikey, prefere usar [email protected]. O seu primeiro e último nome são sempre uma boa ideia.
Regra 3: Excluir Números
Embora a população global cresça muito mais de 7 mil milhões, as hipóteses de ter um nome único são, na melhor das hipóteses, reduzidas. Poupe um pensamento para os John Smiths deste mundo. Devido ao pobre John, ferramentas de e-mail gratuitas oferecem opções automatizadas contendo números como alternativas.
Isto, no entanto, não é bom para os negócios. Utilizadores chamados “johnsmith2013” ou “19johnsmith78”, por exemplo, são considerados não confiáveis e não fiáveis. De facto, podem accionar filtros de spam e fazer com que os seus e-mails sejam enviados directamente para o lixo electrónico.
Os mesmos anéis são verdadeiros para pontuação e símbolos. Todas estas coisas são difíceis de lembrar e podem activar filtros de spam, especialmente com grandes empresas. Limite-se apenas às letras. No caso de precisar absolutamente de pontuação, inclua apenas uma ou duas paragens completas ou sublinhados no máximo:
Regra 4: Evite usar a sua posição
Quando coloca a sua posição no seu endereço de correio electrónico, como “[email protected]”, destaca-se e delineia quais as competências que possui. No entanto, o seu destinatário provavelmente não se importa com esta informação.
Deixe o título para a sua assinatura de correio electrónico. A propósito, consulte o nosso recente post do blog “Como Criar uma Assinatura Profissional de Correio Electrónico”, encontrará dicas para o ajudar a escrever uma assinatura de correio electrónico apelativa.
Regra 5: Nomes Genéricos para Certos Fins
Endereços de correio electrónico comerciais genéricos como [email protected] ou [email protected] estão muito divulgados no espaço web. Estas contas de e-mail representam um determinado serviço ou departamento de uma empresa, sem qualquer referência a um determinado membro da equipa.
Naturalmente, o nome de domínio desempenha um papel decisivo no reconhecimento de um remetente por parte de um destinatário. Esta abordagem é uma óptima solução para definir contas de correio electrónico utilizadas para fins específicos.
Regra 5: Tornar Pronunciável e Memorável
Com tantas pessoas a realizar negócios através dos ecrãs minúsculos dos seus dispositivos móveis, é comum escrever mal um endereço, mesmo que seja algo que geralmente pareça fácil de soletrar.
Cuidado que terá de ler o seu endereço de correio electrónico em voz alta com frequência nos negócios, por isso certifique-se de que é fácil e não requer muitas explicações.
Regra 6: Evite Tudo o que não seja profissional
Todos têm uma vida privada. Estaria disposto a receber informações pessoais na sua caixa de correio comercial e vice versa? Não.
O mesmo se aplica ao correio electrónico. Evite quaisquer referências à raça, religião, orientação sexual e idade como “johnfromsixties”, A sua identidade profissional pode ser drasticamente diferente da sua identidade pessoal. Deve haver uma linha clara entre os dois.
Regra 7: O nome completo nem sempre é necessário
algumas pessoas têm muitos nomes, e a maior parte das vezes depende de onde são. Não é necessário usar sempre o seu nome completo, apenas um ou dois nomes mais comuns – [email protected].
Regra 8. Experimente e Escolha o Melhor
As oportunidades de apimentar o seu endereço de e-mail de alguma forma são infinitas. Vamos introduzir vários exemplos de endereços de correio electrónico comerciais que são comuns nos negócios.
Levamos um utilizador imaginário com um nome completo Andreas Turbin que trabalha na MakeMyDay Company. Vamos dar uma olhada na opção que ele pode escolher para uma conta de correio electrónico profissional adequada.
- Nome completo: [email protected]
- Primeiro Nome: [email protected]
- Primeiro Nome: [email protected]
- Primeiro Nome + Última Inicial: [email protected]
- Primeira Inicial + Último Nome: [email protected]
Por vezes, a melhor opção não é a mais óbvia. É por isso que precisa de testar uma variedade de diferentes antes de encontrar o endereço de correio electrónico profissional mais apelativo. A melhor maneira de o fazer é colocar o seu endereço num teste A/B.
Saiba mais sobre o teste A/B agora!
Todas estas regras sobre a criação de uma conta de correio electrónico profissional não se destinam a restringir a sua imaginação ou criatividade. Obviamente, existem alguns casos em que os empresários precisam de expressar um certo grau de individualidade em qualquer aspecto, incluindo o seu endereço de correio electrónico.
No entanto, na maioria das situações, profissionalismo significa a exclusão de características extra e a inclusão de dados rigorosos e precisos – o seu primeiro e último nome.
Não o torna menos único; apenas mais profissional.