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DebraMillet
Que lobo é que alimenta?
Há uma história nativa americana chamada “Os Dois Lobos”. Começa com um velho Cherokee a contar ao seu neto sobre uma batalha que muitas vezes decorre dentro das pessoas.
Ele diz: “Meu filho, a luta é entre dois lobos”. Um deles é mau. É zangado, invejoso, ciumento, triste, arrependido, ganancioso, arrogante, autopiedoso, culpado, ressentido, inferior, desonesto, orgulhoso, superior, e egoísta. O outro é bom. Este lobo é alegre, pacífico, amoroso, esperançoso, sereno, humilde, bondoso, benevolente, empático, generoso, verdadeiro, compassivo e fiel”
O seu neto pensa por um tempo, e depois pede: “Que lobo ganha, avô?” O velho Cherokee responde simplesmente: “Aquele que alimenta”
Regulamentando as suas Emoções
O objectivo da história é que todos nós temos uma escolha sobre como reagimos às situações: ou de uma forma positiva ou negativa. Quanto mais praticarmos o pensamento e o comportamento positivo, menos negatividade pode afectar-nos e a forma como nos comportamos.
Vamos aplicar a analogia dos dois lobos ao local de trabalho.
Imagine que acabou de ser ultrapassado para promoção. Começas a pensar negativamente no teu chefe, de tal forma que interfere com a tua capacidade de fazer o teu trabalho. Mas, após algumas respirações profundas, diz a si próprio coisas positivas como, “Algo melhor virá”, “A pessoa mais adequada para este trabalho conseguiu-o”, e, “Não é nada pessoal”. Estes novos pensamentos ajudam-no a pensar claramente novamente, e permitem-lhe colocar a situação em perspectiva.
p>Fazer uma escolha proactiva para alimentar o seu “bom lobo”, e gerir a forma como pensa e age, envolve auto-regulação.
O que é auto-regulação?
A auto-regulação é a capacidade de manter sob controlo as emoções e impulsos perturbadores, e de pensar antes de agir. É um dos cinco elementos da inteligência emocional (conhecer as suas emoções; gerir as suas emoções/auto-regulação; motivar-se; reconhecer e compreender as emoções dos outros, e gerir as relações), um conceito desenvolvido pelo psicólogo Daniel Goleman.
De acordo com Goleman, Boyatzis e McKee, no seu livro “The New Leaders” de 2002: Transformando a Arte da Liderança”, pessoas que auto-regulamentam vêem o bem nas outras pessoas, e são capazes de identificar oportunidades em diferentes situações. Mantêm linhas de comunicação abertas, tornam claras as suas motivações e intenções, e agem de acordo com os seus valores. Também trabalham com o melhor das suas capacidades, e são capazes de continuar quando os tempos são difíceis.
p>Goleman e os seus colegas descobriram que as pessoas auto-reguladas podem acalmar-se quando estão zangadas ou chateadas, e animar-se quando estão em baixo. São também flexíveis, e adaptam os seus estilos para trabalhar com os seus colegas (não importa quem sejam), e tomam conta de situações quando necessário.
A inteligência emocional é uma habilidade de liderança crucial, porque lhe dá consciência das suas próprias emoções, bem como dos sentimentos e necessidades dos outros. A auto-regulação também é vital, porque significa que pode gerir a forma como reage às situações, e expressar-se de forma apropriada em todos os momentos.
A importância da auto-regulação
Quando sabemos como gerir as nossas emoções e impulsos, funcionamos no nosso melhor. Significa que agimos de acordo com a nossa “consciência social”, em vez de apenas fazermos o que queremos fazer. Por exemplo, podemos ajudar um membro da equipa com um trabalho, mesmo quando nós próprios somos pressionados pelo tempo.
A auto-regulação também nos impede de nos comportarmos de uma forma que pode custar-nos, à nossa equipa ou à nossa organização a longo prazo, mesmo quando existem benefícios a curto prazo. Permite-nos atrasar a gratificação e suprimir os nossos impulsos o tempo suficiente para pensarmos com antecedência nas possíveis consequências das nossas acções. Assim, por exemplo, podemos recusar convites para fazer algo divertido quando estamos a estudar para uma qualificação, e somos capazes de controlar o desejo de dizer aos membros difíceis da equipa o que realmente pensamos deles!
Ser auto-regulado significa que somos capazes de “saltar para trás” do feedback negativo, o que nos impede de chafurdar em auto-comiseração e ser menos produtivos no trabalho. E, se outras pessoas virem que somos capazes de manter a calma sob pressão, e aceitar o feedback sem se aborrecerem, é mais provável que confiem em nós com trabalho e projectos importantes. Também nos torna mais acessíveis, e reforça a nossa reputação no trabalho.
8 Estratégias para Desenvolver as Suas Competências de Auto-regulação
A boa notícia é que pode aprender a auto-regulação. Use as oito estratégias seguintes para o desenvolver.
Leading With Integrity
Gerentes que se auto-regulamentem lideram com integridade. São bons exemplos, praticam o que pregam e criam ambientes de confiança. Fazem a coisa certa pelas razões certas, mesmo quando isso significa que não tomam a opção mais fácil….
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