Para as marcas, a publicidade pode tornar-se um sucesso ou falhar. Pode custar-lhes milhões de dólares ou ganhar mais clientes. Anúncios controversos ou maus anúncios podem fazer com que as acções de uma marca se tornem um sucesso, entre muitos outros negativos. Além disso, o Statista diz-nos que o uso de publicidade aumentou de 15 para 30%.
O que a má publicidade faz pela sua marca
Pelas razões acima mencionadas, é crucial assegurar que a sua marca não caia na criação de anúncios que afastem os clientes. Há casos em que ter um anúncio bom ou bem elaborado pode ajudar a aumentar os preços das acções. Por outro lado, se as marcas lançarem um anúncio mal feito, pode prejudicar a marca não só nas vendas mas também com stocks.
Por vezes, os investidores podem até optar por comprar mais stocks desde que a marca ou empresa se tornou viral. É comum que, em qualquer anúncio controverso, as acções sejam prejudicadas. Não dura muito tempo e as acções recuperariam para a empresa após alguns dias.
Outras vezes, a falsa publicidade poderia também afectar a percepção do consumidor e até ter impacto nos preços das acções. Como tal, também pode ser considerada má publicidade.
Não deixe um mau gosto na boca dos seus clientes quando utilizar Penji para os seus designs de anúncios. Penji é um serviço de design de assinatura que não o decepcionará. Veja os anúncios que os nossos designers criaram para os nossos clientes no final deste artigo.
Hoje, listamos 10 empresas que tiveram problemas na sua publicidade e o seu eventual impacto nos preços das suas acções. Isto é para mostrar que mesmo os nomes maiores cometem erros e ver o que podemos aprender com eles.
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Peloton (Publicidade pobre)
O anúncio Peloton é um dos anúncios mais controversos em 2019. Contou uma história de uma mulher dotada pelo seu marido com a nova bicicleta Peloton. Os telespectadores verão a mulher usando o anúncio Peloton em diferentes pontos da sua vida. O anúncio parecia inofensivo, mas o que causou a reacção negativa foi a forma como as pessoas perceberam o anúncio.
As expressões faciais da mulher pareciam assustadas e tomadas como reféns por um marido abusivo. Assim, a afronta dos meios de comunicação social e a eventual queda do stock. Alguns até chamaram ao anúncio sexista. Para alguns, era um mau anúncio devido às expressões da mulher.
No entanto, o anúncio tinha o público alvo certo. O problema era que tornava a pessoa errada no herói da história (o marido). Se ela a tivesse comprado para si própria, o anúncio teria tido sucesso.
De acordo com o Wall Street Journal, as acções de Peloton caíram para 15%. No entanto, tal como em muitas outras marcas, as acções de Peloton continuaram a recuperar. Quanto a Monica Ruiz (a esposa de Peloton), ela abordou o assunto numa entrevista ao Today Show dizendo que sentiu que as suas expressões desencadearam o assunto.
O anúncio ainda está no YouTube.
Pepsi “If only daddy what?!
O fracasso da Pepsi foi um dos anúncios mais criticados. Apresentou Kendall Jenner a oferecer Pepsi durante um comício. Graças a ela, o comício tornou-se uma celebração quando um dos polícias bebeu a Pepsi.
p>A maioria dos utilizadores das redes sociais ficou indignada com a forma como Pepsi queria fazer luz sobre comícios que terminam em violência. Uma voz notável entre a multidão era Bernice King, Martin Luther King, a filha de Jr. Ela tweeted, “Se ao menos o papá tivesse sabido do poder de #Pepsi”. Parece que não conseguiram ter um grupo diversificado de pessoas que aprovassem a ideia da campanha.
O anúncio da Pepsi teve um impacto nas suas acções. Muitos observaram que as acções mergulharam ligeiramente no dia do anúncio. No entanto, Pepsi conseguiu recuperar apesar do descalabro e da eventual retirada do anúncio.
Snapchat (Prefere?)
Um dos piores anúncios do Snapchat. Provocou a indignação não só dos seus utilizadores mas também de pessoas notáveis como Chrissy Teigen e Chelsea Clinton. Este anúncio é um bom exemplo de uma piada que não teve piada.
O anúncio em questão era sob a forma de uma sondagem. Envolveu a Rihanna e o seu passado relacionado com abusos em 2009. Muitos concordam que o anúncio parecia fazer uma piada sobre a violência doméstica e foi feito com mau gosto.
Foi um mau anúncio no seu melhor que as acções do Snapchat levaram um golpe e caíram ainda mais quando Rihanna abordou o anúncio ofensivo. Não só as acções mergulharam, como perderam quase mil milhões de dólares.
Snapchat retirou o anúncio e emitiu um pedido de desculpas após o erro publicitário.
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Gillette (Os Melhores Homens Podem Ser)
na esteira do movimento #MeToo, P&G’s Gillette lançou uma campanha publicitária sobre a abordagem da masculinidade tóxica.
O anúncio mostrava estereótipos de homens, mas Gillette queria dar um exemplo para os homens. É para os homens tornarem-se mais conscientes e atentos e apoiar também outros homens.
A Gillette foi elogiada por fazer um anúncio que foi apropriado durante a ascensão de #MeToo. Muitos ofenderam-se porque diz aos homens como ser homens que provocou indignação nas redes sociais.
Fortune relatou que P&As acções da G caíram quando o anúncio foi lançado, mas tal como alguns dos anúncios desta lista, as suas acções recuperaram.
Nike (Colin Kaepernick)
Um dos anúncios mais controversos no final da década de 2010 é a campanha publicitária ‘Just Do It’ de Colin Kaepernick para a Nike. O quarterback atirou para a fama depois de se ajoelhar, em vez de se candidatar ao hino nacional antes do jogo de pré-época de 2016. Ele fê-lo para aumentar a sensibilização para a justiça social.
O anúncio em vídeo mostrava-o a falar sobre ser o melhor, fazer o seu melhor, e fazer algo maior do que você. Todos os traços que resumem o credo “Just Do It”. Mostrou alguns dos famosos apoiantes da marca e aqueles que são aclamados como heróis nos seus próprios campos. Pode ser inofensivo para alguns, mas os seus laços à injustiça racial fizeram com que se tornasse político.
O anúncio tinha pontos de vista divergentes. Alguns ofenderam-se com a campanha publicitária da Nike por terem queimado os seus sapatos em protesto. Entretanto, outros elogiaram a companhia de sapatos por ter assumido um risco com Colin Kaepernick. A Nike dispara o seu tiro e foi um eventual triunfo para a marca.
CNBC relatou que as acções caíram momentaneamente quando a marca lançou a sua nova campanha publicitária. Mas, a Nike recuperou e recuperou devido a um aumento das acções alguns dias depois.
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Sainsbury (1914)
Sainsbury, um supermercado sediado no Reino Unido, lançou um anúncio durante o Natal. Descreveu um evento da vida real que aconteceu há mais de 100 anos. De acordo com a Real Business, o anúncio recebeu mais de 800+ queixas, utilizando a Primeira Guerra Mundial como cenário do seu anúncio.
As acções de Sainsbury tiveram um sucesso, mas não foi tão significativo. A cadeia de supermercados ainda mantinha o anúncio no YouTube e não deixou que nenhuma reacção negativa o retirasse. Além disso, as receitas da Sainsbury aumentaram durante o Natal de 2014.
H&M (Macaco mais fixe da selva)
H&M quis promover um dos seus mais recentes desenhos de camisolas, “Coolest Monkey in The Jungle” (O Macaco mais fixe da Selva) no Reino Unido. No entanto, a sua promoção da nova camisola saiu pela culatra quando o anúncio parecia ter conotações racistas. Este incidente foi um exemplo de má publicidade.
Os utilizadores dos meios de comunicação social foram rápidos a criticar o anúncio e até mesmo as celebridades chimparam sobre o assunto. O Weeknd, um antigo colaborador da H&M afirmou ter ficado ofendido com o anúncio e que deixaria de trabalhar com a marca. G-Eazy foi outra celebridade que já não quer uma ligação com H&M após o desastre.
p>Due a este incidente, as acções desceram para 40%, de acordo com a NS Business. Houve relatos de que, apesar do incidente, ainda foi vendido fora dos EUA. Contudo, de acordo com H&M, eles retiraram a peça de vestuário do seu stock.
Under Armour
Under Armour’s case was an instance when the advertisement wasn not even launched yet, stocks had already dropped. O anúncio publicitário da marca de calçado Super Bowl 2008 pode ter custado ao desportista alguns milhões de dólares.
O anúncio apresentava os atletas nas suas melhores formas, treinando depois a juntarem-se para proclamar que eles são o futuro. O seu objectivo era promover um novo modelo do seu treinador transversal e não utilizava artifícios ou enredos invulgares. Apenas atletas no seu ambiente natural fazem o que fazem de melhor.
De acordo com a CNBC, notícias sobre os custos do seu anúncio afectaram os preços das suas acções. Quando o anúncio da Under Armour finalmente viu a luz do dia durante a Super Bowl, o anúncio recebeu críticas mistas. O anúncio apresentava a primeira oportunidade do vestuário atlético para comercializar sapatos de atletismo, para além de chuteiras. Mostrou também um cenário futurista que pode ter servido apenas o seu público alvo.
O anúncio atraiu flak porque não parecia estar ligado à sua base de consumidores e não transmitiu a mensagem, mas a Under Armour defendeu o anúncio porque afirmava estar na marca.
Exxon
A publicidade ridiculamente má vem de diferentes maneiras. Não se trata apenas de mensagem e design, mas também de como as coisas são promovidas e divulgadas ao público. Os casos da ExxonMobil e da Fitbit são dois casos controversos relativamente à falsa publicidade.
Os anúncios da ExxonMobil estão sujeitos a escrutínio e crítica. Com base em várias notícias, publicou anúncios enganosos que negam o envolvimento da Exxon nas alterações climáticas.
Não só isso, houve algumas questões internas que se verificaram na ExxonMobil. Houve também controvérsia sobre a tentativa da ExxonMobil de aumentar os seus stocks. Acabou por levar a empresa de gás a ser julgada por defraudar o público e os seus investidores.
ExxonMobil viu um declínio nas acções não só devido às suas acções, mas também os seus produtos já não são tão procurados como antes. Apesar das suas controvérsias, a ExxonMobil ganhou o julgamento.
Fitbit’s Literalmente FALSE Advertisements
Fitbit também enfrentou algumas reviravoltas em relação à falsa publicidade que levou os consumidores a intentarem uma acção judicial contra a empresa. Aqueles que acusaram a Fitbit mencionaram as características do seu produto, PurePulse™, não fizeram o seu verdadeiro trabalho.
Honestidade e transparência são cruciais para as marcas para a retenção da confiança. Depois de a Fitbit ter falsamente anunciado o seu PurePulse™, as pessoas hesitariam mais em comprar à marca.
P>Devido às notícias e queixas recebidas, o stock da Fitbit foi afectado durante um dia. PurePulse™ não é o único produto Fitbit que recebeu retrocesso em relação à publicidade falsa. Outros modelos Fitbit que seguiram o sono não conseguiram cumprir a sua promessa que fez com que alguns consumidores também apresentassem algumas queixas a seu respeito.
Penji’s Advertising Samples
Os nossos anos de experiência a trabalhar com agências deram-nos amplo conhecimento na criação de anúncios publicitários. Penji pode ajudá-lo a conceber anúncios que sejam eficazes e apelativos. Veja alguns dos nossos trabalhos anteriores:
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Três passos para solicitar um anúncio em Penji
Ao inscrever-se em Penji, não terá de lidar com formulários complicados. Não terá de recuar nos tópicos de correio electrónico. Tudo o que precisa de fazer é aceder à plataforma tudo-em-um Penji sem costura. Siga estes passos ao solicitar um desenho de anúncio.
Passo 1: Criar um Projecto
Após se inscrever em qualquer plano Penji, pode ir ao seu painel de bordo e Criar um Projecto.
Clique em “Criar Novo Projecto” a partir do painel de bordo. Depois disto, escolha o tipo de desenho que está a pedir. Finalmente, forneça o seu resumo de desenho e inclua todos os detalhes importantes. Desta forma, o designer poderia entregar o primeiro rascunho mais rapidamente.
Passo 2: Revisão do Primeiro Rascunho
Parte de qualquer plano Penji é a característica de revisões ilimitadas. Poderá rever o seu desenho até estar satisfeito. Não tem de pagar mais por ele.
Plus, não se esqueça de usar a funcionalidade de apontar e clicar incorporada na plataforma. Isto permite-lhe tornar-se claro com as revisões.
Passo 3: Descarregar o desenho
P>Passo preferido de todos: descarregar o desenho. Na plataforma Penji, basta clicar no botão Descarregar. É isso mesmo! Os ficheiros são seus. Também se obtém a propriedade total dos desenhos, para que se possa utilizá-los em qualquer lugar a qualquer momento.
Key Takeaways
A publicidade desempenha um papel tão importante em termos de receitas e stock de uma empresa. A resposta à publicidade também pode determinar os preços das acções.
Em casos como Nike e Gillette, essas marcas experimentam mergulhos momentâneos em acções. Acabará por recuperar após alguns dias desde que os seus anúncios se inclinam para as controvérsias e podem ter tido efeitos mais positivos.
Meanwhile, for Snapchat and H&M, os seus conceitos não foram bem recebidos devido a influências de celebridades, pelo que os seus stocks tomaram um mergulho.
Aprendizagem a partir das marcas ou erros das empresas acima mencionados, as marcas devem tomar cuidadosamente em consideração e planear que isso não ofenda ou cause boicotes. Os maus anúncios podem criar um impacto sobre os preços das acções porque, com o backlash, podem afectar a forma como os seus consumidores vêem a marca e eventualmente afectar também as receitas.
Como tal, as marcas devem assegurar-se de que os seus esforços publicitários não só são verdadeiros como podem entregar uma mensagem de marca consistente que não terá um impacto negativo sobre a sua marca.
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