Recentemente, deparei-me com este comentário num artigo do Huffington Post sobre salários sem fins lucrativos:
“Eis porque não faço donativos para organizações sem fins lucrativos. Não há limite legal para os salários pagos aos executivos. A sério? Acham que eu doei para alimentar o director-geral dos porcos, ou os necessitados? Ver uma pessoa pobre na rua, dar-lhe o dinheiro. Podem comprar uma garrafa, mas pelo menos verão o dinheiro, sem compromissos”
Em algum nível, ele tem um ponto.
Se o objectivo de uma pessoa sem fins lucrativos é resolver um problema da sociedade, não deveria o máximo de dinheiro possível ir directamente para as pessoas que estão a ser ajudadas? Não é verdade que cada dólar pago ao CEO “porco” é um dólar retirado do cumprimento da missão?
É exactamente esta atitude do comentador que assusta as pessoas sem fins lucrativos em relação a “despesas gerais”. Já escrevi anteriormente sobre se a sobrecarga não lucrativa é demasiado elevada. Hoje quero explorar algo um pouco mais específico.
É inadequado que os líderes sem fins lucrativos sejam bem pagos? E como podem as entidades sem fins lucrativos – especialmente as mais pequenas que não têm grandes orçamentos – navegar neste dilema?
Fui UMA VEZ QUE PAGUei UM DIRECTOR EXECUTIVO SEM Fins Lucrativos
Como devem saber, nos anos anteriores ao meu início na Joan Garry Consulting, fui Director Executivo da GLAAD, uma entidade sem fins lucrativos sem fins lucrativos de média dimensão.
Durante o meu mandato, uma publicação líder conduziu um inquérito anual sobre os salários dos directores executivos no nosso sector particular. Os meus colegas e eu receámos o dia em que este artigo chegou à banca todos os anos.
Porquê?
Ninguém queria estar no topo da lista.
Atinge o topo e tornas-te um alvo. O seu quadro começa a fazer perguntas sobre compensações comparáveis e as pessoas em geral começam apenas a fazer comentários – e não sobre a variedade “vale cada centavo”.
Chamo a este fenómeno “angústia salarial”.
A angústia salária não acontece no sector privado. Os CEOs lutam pela honra de fazer o maior salário. Certo ou errado, é considerado uma medida de eficácia. Significa que se é um bom negociador. As empresas caem sobre si mesmas para pagar mais dinheiro para atrair os candidatos que consideram os melhores.
Não remotamente no sector sem fins lucrativos.
Um ano atingi a posição #1 no inquérito salarial. Ugh. Angústia salarial.
O que tornou isto ainda pior foi que a GLAAD não era a maior organização do movimento. Porque é que eu deveria estar a ganhar tanto dinheiro? Não importa que tenha sido uma grande redução salarial em relação ao que fiz no sector privado antes de entrar a bordo.
Deu por mim a ter de justificar ser bem compensado. Não fazia diferença que eu tivesse sido, por muitas medidas, um líder, gestor, estratega, voz pública, e líder de movimento eficaz.
Embora eu já não trabalhe como director executivo, certamente que trabalho com muitos deles. Alguns deles sentem um sentimento de culpa por fazerem um salário semi-razoável. Outros ressentem-se de ganhar tão pouco. Mas para a maioria deles, o seu salário não é algo em que se sintam particularmente bem. Têm uma angústia séria no salário.
Isto tem grandes consequências.
As CONSEQUÊNCIAS DO EXECUTIVO DIRECTOR SALÁRIO ANGST
Nonprofitits existem num mercado livre. Precisam de ser competitivos para atrair os melhores talentos.
É simples.
As grandes empresas pagam muito dinheiro.
As estrelinhas atraem líderes excepcionais, oferecendo acções da empresa que podem eventualmente tornar o CEO muito rico.
Uma liderança forte não é apenas importante para uma organização sem fins lucrativos – é absolutamente crucial. Esta pessoa é a voz e o rosto da sua organização. O estratega. O visionário. O líder na angariação de fundos. O defensor. Um líder no seu sector.
Sem liderança forte, as organizações sem fins lucrativos morrem.
Então não – não é verdade que cada dólar pago ao CEO “porco” é um dólar retirado do cumprimento da missão. Pelo contrário, uma organização sem fins lucrativos saudável com uma liderança notável será capaz de ajudar mais pessoas de uma forma mais eficaz e maior durante muito mais tempo. Eles alcançam as suas missões mais rapidamente.
Quando um líder fantástico do sector privado está a considerar uma posição numa organização sem fins lucrativos, há apenas um corte de salário que ela está normalmente disposta a aceitar. Sim, é uma oportunidade de fazer o bem no mundo… de fazer uma verdadeira diferença… e isso tem um valor sério por si só. Mas isso não coloca os seus filhos na faculdade. E há muitas maneiras de fazer o bem no mundo enquanto se trabalha no sector privado e se ganha muito mais dinheiro.
Vê como as organizações sem fins lucrativos de vistas curtas disparam sobre os próprios pés ao não pagarem salários competitivos aos seus principais líderes?
6 CAMINHOS NÃO PROFISSIONAIS FAZEM QUE OS SEUS LÍDERES SINTEM SALÁRIO ANGST
Baixotes que se concentram excessivamente na redução das despesas gerais à custa de não atrair a melhor liderança disponível tendem a estragar as discussões contratuais. Esta é uma óptima forma de fazer o líder sentir a angústia salarial. É também a via rápida para uma saída de liderança.
Por exemplo:
- Evite as discussões salariais. Quando o DE tem de chatear o presidente da direcção para lhe lembrar que já passaram 12 meses desde a última revisão anual e discussão sobre remunerações. Nunca ninguém quer chatear o chefe por um aumento.
- O processo leva uma eternidade. Nunca parece que esteja a demorar uma eternidade para os membros da direcção. Eles são pessoas ocupadas e perdem o rumo. Entretanto, o DE senta-se e espera. E fica frustrado e sente-se desvalorizado.
- “Conversas” acontecem via e-mail. Discussões sobre quanto dinheiro se ganha não devem acontecer por e-mail. O e-mail não tem voz, não tem tom, e nunca pode comunicar o sentido de valor e apreciação que o DE precisa de ouvir.
- Os Presidentes de Direcção dizem “Sabe que a nossa organização já não pode dar-se ao luxo de fazer mais”. Se eu sou um DE, ouço isso e apercebo-me que a minha direcção não está a fazer qualquer ligação entre o meu salário e a sua capacidade de angariar fundos agressivamente em nome da organização. E sabe como me sinto? Realmente zangado.
- membro da direcção diz “A alegria e o privilégio de trabalhar numa organização sem fins lucrativos tem de ser considerado como parte da sua compensação”. É uma alegria e um privilégio, mas não deixe passar esta, se alguém o disser. Como escrevi anteriormente, há muitas maneiras de fazer coisas boas e importantes neste mundo. Porque deveria o DE querer ficar nesta organização sem fins lucrativos.
- O trabalho altamente remunerado do seu cônjuge é mencionado durante a negociação do seu salário. Isto acontece mais do que imagina. Sinceramente, é ofensivo. O que o seu cônjuge faz nada tem a ver com o que você deve fazer. NOTHING. É um desejo da sua parte que trabalhe barato (ou de graça?) Mas por que deveria? Você é um ED de alto desempenho. Tem poder nestas discussões. Se me encontrasse nessa posição, diria: “Vou fingir que não disse isso” ou “Esse comentário e essa informação são tanto irrelevantes como ofensivos”.
- Revisão anual. Formal e a tempo. Vá à frente e alerte o seu DE de que sabe que está a chegar. Não faça o ED nag.
- Ofereça um contrato. Pergunte ao seu DE se ela gostaria de um contrato de 2 ou 3 anos. Só o pedido diz-lhe que quer que ela fique e valorize a sua contribuição.
- Seja criativo em relação ao dinheiro. Talvez a organização não possa pagar um aumento. Diga-lhe isso e diga-lhe também que a direcção vai assumir a responsabilidade por um bónus de fim de ano de algum tipo com base em algumas realizações simples. Depois, sem que o ED tenha conhecimento, cada membro da direcção dá (estica se for preciso) para atingir uma quantia muito boa. Pode imaginar o quanto isso significaria para um ED?
- Tempo livre. Acrescente mais tempo de férias. E depois deve ser a obrigação do presidente da direcção de se apresentar e assegurar-se de que está a ser tirado.
- Obter criatividade sobre os bens. Considerar os bens que o conselho tem que podem fazer parte de um pacote de compensação. Uma semana de férias na segunda residência de um membro da direcção enquanto o membro da direcção estiver fora da cidade. Ou mesmo um fim-de-semana longo.
- Certificar-se de que o salário é razoável. Faça os seus trabalhos de casa. Certifique-se que o seu DE está a ser pago ao mesmo nível que outros DE sem fins lucrativos no seu tamanho e geografia.
- Responda. Comprometa-se a responder a cada e-mail de ‘sucesso’ que o DE lhe enviar (se acredita que pode entregar no mesmo). Os DE falam constantemente sobre o “silêncio radiofónico” que recebem em e-mails excitantes sobre os sucessos dos programas. Se uma direcção pode mudar essa dinâmica, o nível de apreciação de um DE sente-se em alta.
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HOW CAN SMALLER NONPROFITS DEALER COM SALARY ANGST?
Hé o dilema. Está tudo bem e é bom dizer que as organizações sem fins lucrativos precisam de pagar salários competitivos. Talvez esteja a pensar: “Tenho a certeza que uma UNICEF ou Cruz Vermelha pode dar-se ao luxo de fazer isso. Mas eu trabalho numa organização sem fins lucrativos com 6 pessoas, com menos de um milhão de dólares em receitas. Espera realmente que paguemos 25% do nosso orçamento total ao Director Executivo?”
É verdade. As organizações mais pequenas podem não ser capazes de compensar os seus DE tão bem quanto merecem. Há centenas de milhares de organizações 501c3 nos EUA com orçamentos inferiores a $500.000,
Iniciativas do sector privado sem muito ou nenhuma receita tratam disto oferecendo opções de compra de acções. Isso não é algo que as organizações sem fins lucrativos possam fazer.
Mas o que se pode fazer é fazer com que o ED se sinta como um milhão de dólares. No final do dia, é a combinação de um salário razoável e um valor sólido e de valorização que irá fazer com que um ED apresente um desempenho cinco estrelas.
Aqui estão 8 coisas que as organizações sem fins lucrativos mais pequenas podem fazer para que os seus ED se sintam valorizados, especialmente se não estiverem em posição de oferecer salários competitivos.
li> Oferecer uma licença sabática. Que tal um mês de licença com pagamento? Óptima forma de testar a organização com o conselho e outros funcionários a conduzir. Óptima forma de um DE recarregar. Nota: Por favor, pense nisto e não através de uma lente corporativa ou mesmo académica. Os conselhos de administração muitas vezes rejeitam isto fora de controlo porque não está no seu quadro de referência. Não leve o meu trabalho para isso. Leia este artigo da Stanford Social Innovation Review.
A FINAL THOUGHT
A todos os que se sentam num quadro, um comité de pesquisa. Para pesquisar empresas. Aos DE que são tímidos nas negociações salariais.
A todos no mundo sem fins lucrativos que têm angústia salarial.
p>Vamos rever o comentário que mencionei no início.
“Eis porque não faço donativos a organizações sem fins lucrativos. Não há limite legal para os salários pagos aos executivos. A sério? Acham que eu doei para alimentar o director-geral dos porcos, ou os necessitados? Ver uma pessoa pobre na rua, dar-lhe o dinheiro. Eles podem comprar uma garrafa, mas pelo menos verão o dinheiro, sem compromissos.
É isto que estamos a enfrentar.
Se for membro da direcção e sentir o mínimo disto, é altura de um ajustamento de atitude sério.
P> Pense desta forma. Como membro da direcção, é um ‘dono’ da empresa. O sucesso de todos vós depende do pessoal do topo e da sua capacidade de cumprir a promessa. Quer dirija uma pequena, média ou grande organização.
Por favor, comecem a pensar dessa forma. Ponham-se no lugar do vosso actual líder e lembrem-se:
Seu líder é notável. Ele tem muitas outras opções. E a alegria e o privilégio do serviço NÃO é na realidade inestimável.