UTM’s zijn parameters die u aan een link kunt toevoegen en die extra gegevens over die link opleveren. Een veelgebruikte toepassing van UTM’s is in een e-mail, om de klikken op die koppelingen bij te houden. UTM’s duwen gegevens over uw linkkliks in uw Google Analytics. Ze stellen u in staat om een consistente structuur te creëren, zodat u kunt vergelijken van maand tot maand, of van e-mailnieuwsbrief tot e-mailnieuwsbrief en zelfs de soorten links kunt vergelijken waarop wordt geklikt.
Een consistente hiërarchie en structuur in uw UTM’s betekent dat u consistente gegevens zult hebben over welke links het meest worden geklikt en welke bronnen verkeer naar uw website leiden vanuit een campagne. Deze gegevens kunnen, wanneer ze consistent gestructureerd zijn, eenvoudig worden geanalyseerd in Google Analytics.
Hier ziet een typische URL met UTM’s eruit:
https://www.peakinboundmarketing.com/what-are-utms/?utm_source=newsletter&utm_medium=2019-02&utm_campaign=utm-article
Het eerste deel (https://www.peakinboundmarketing.com/what-are-utms/) is uw URL. Deze verwijst naar een artikel over wat UTM’s zijn. U zult merken dat het volgende teken een ? is. Dat vertelt Google Analytics dat we gegevens meesturen met de URL die ons zullen helpen beter te begrijpen waar die linkklik vandaan kwam.
Het volgende deel van de parameter (utm_source=newsletter) definieert de UTM bron als “nieuwsbrief”. De ampersand die volgt geeft aan dat er nog een ander stuk identificerende gegevens is, in dit geval definiëren we het UTM medium als “2019-02” (utm_medium=2019-02). Dat is het jaar en de maand, zodat we kunnen vertellen dat deze linkklik afkomstig is van de februari 2019 uitgave van onze nieuwsbrief. De laatste UTM in deze link is de campagne. Hier definiëren we de campagne als utm-artikel. Dus als je het allemaal samenvoegt, is dit een link in onze februari 2019 e-mailnieuwsbrief en de link is naar ons UTM-artikel.
Het belangrijkste is om de structuur van je UTM’s hetzelfde te houden elke keer dat je ze gebruikt. Je kunt ze instellen op wat je maar wilt. Maar als je gegevens in de loop van de tijd wilt vergelijken, heb je een consistente structuur nodig.
Dus zou je bijvoorbeeld de bron kunnen instellen als de high-level info over de linkklik. Kwam het van een nieuwsbrief, een artikel, een tweet, een advertentie? Je moet proberen de meest waarschijnlijke bronnen te bedenken en een lijst bij te houden, zodat je consistent bent. Je wilt je nieuwsbrief niet de ene maand e-nieuwsbrief noemen en de andere maand e-mail of blast.
Naarmate je lager in de hiërarchie komt, kun je specifieker worden. Wij gebruiken bijvoorbeeld altijd de campagne UTM als de beschrijving van de link, zodat we het kunnen begrijpen als we het zien in Google Analytics-rapporten. U wilt geen codes of ingewikkelde beschrijvingen. Gebruik iets korts dat eenvoudig de link beschrijft.
Hier zijn de beschikbare UTM parameters en hun hiërarchie:
Campagnebron – Dit is de enige verplichte parameter
Campagne Medium
Campagne Naam
Campagne Term
Campagne Inhoud
Terwijl dit allemaal misschien een beetje ingewikkeld lijkt, heeft Google eigenlijk een super eenvoudig te gebruiken tool om uw URL met UTM’s te bouwen. Het heet de Campaign URL Builder. U kunt het hier vinden.
Helaas moet u nog steeds nadenken over hoe u uw UTM’s gaat structureren, zodat ze gemakkelijk leesbaar zijn in uw Google Analytics-rapporten. Maar als je dat eenmaal hebt vastgelegd, zul je worden beloond met eenvoudig te begrijpen rapporten die je laten zien welke links het meest succesvol voor je zijn.
Hoe kun je al deze geweldige gegevens zien? Open uw Google Analytics en ga naar Acquisitie en klik vervolgens op Campagnes en Alle campagnes.
Nadat u op Alle campagnes hebt geklikt, krijgt u een scherm als dit te zien. Standaard toont het rapport alleen gegevens met de Campagnenaam. Dat geeft ons niet alle gegevens. U moet dus op Bron / Medium klikken, dat bovenaan de gegevenstabel in blauwe tekst staat.
Nadat u op Bron / Medium hebt geklikt, ziet u zowel de bron- als mediumvelden gecombineerd in de eerste kolom, op deze manier:
Zoals u kunt zien, gebruiken we “nieuwsbrief” als bron en de datum waarop de nieuwsbrief is verzonden als het medium. U zult ook opmerken dat er google / cpc bovenaan deze kolom staat. De gegevens van Google Ads worden ook in je campagnes gepusht. Je kunt de cpc-gegevens eenvoudig uit dit rapport filteren.
Klik eerst op geavanceerd. Selecteer vervolgens Uitsluiten en typ als laatste de bron / het medium dat je uit dit rapport wilt filteren. Klik ten slotte op toepassen.
Volgende gaan we de namen van de koppelingen toevoegen door de Campagne als secundaire dimensie toe te voegen. Klik op Secundaire dimensie, vervolgens op Veelgebruikt en selecteer Campagne. Hierdoor wordt een nieuwe kolom toegevoegd met de naamparameter van uw UTM’s.
Hiermee krijgt u een rapport waarin elke aangeklikte link wordt weergegeven en uit welke editie van uw nieuwsbrief deze afkomstig is. U kunt het rapport sorteren door simpelweg op een kolomkop te klikken en natuurlijk kunt u het rapport eenvoudig exporteren in verschillende formaten.