Met consumenten die thuis vastzitten om pizza te bestellen, zou je denken dat de verkoop van Pizza Hut zou stijgen.
Sinds het begin van de coronaviruspandemie hebben pizzamakers die hun bezorgspel op orde hebben en digitale activa op orde hebben, grote winsten gezien. Pizza Hut’s Amerikaanse activiteiten hebben geprofiteerd van de trend, maar het 60-jarige merk dat bekend staat om zijn dine-in restaurants staat nog steeds voor aanzienlijke uitdagingen, volgens analisten.
In 2017 haalde Domino’s Pizza Hut in als de grootste pizzaketen naar wereldwijde omzet. In juli 2020 vroeg Pizza Hut’s grootste Amerikaanse franchisenemer, NPC International, Chapter 11 faillissementsbescherming aan na te hebben geworsteld onder de last van $ 1 miljard aan schulden.
Pizza Hut, een onderdeel van Yum Brands, blijft verwikkeld in een felle strijd met rivalen Domino’s, Little Caesars en Papa John’s, die nieuwe producten en een reeks bezorgopties aanbieden om te proberen klanten voor zich te winnen.
Wat ging er mis bij Pizza Hut en zullen de afhaal- en bezorgservice van de keten genoeg zijn om de neergang van de dine-in restaurantervaring te compenseren? Bekijk de video hierboven.