Dus de postbode van USPS heeft op het verkeerde adres afgeleverd en nu heeft u geen idee wat u daaraan moet doen. Nou, maak je geen zorgen, want het gebeurt de hele tijd. U bent zeker niet de eerste die dit overkomt en u zult zeker niet de laatste zijn.
Misschien was het een fout van de bezorger die het adres verkeerd heeft gelezen of heeft iemand op het postkantoor het adres niet goed genoteerd. Of misschien was de fout aan de kant van de afzender die per ongeluk het verkeerde adres invulde toen hij de gegevens van het pakket noteerde. Wat de reden ook was, niemand kan het terugdraaien, maar denk niet verder want USPS zal uw pakket terughalen.
Een paar mogelijke scenario’s
Scenario 1
Om aan de veilige kant te zijn en als een verantwoordelijk persoon, is het eerste wat u moet doen uw postkantoor inlichten over de verkeerde levering. Het is beter als de afzender het postkantoor persoonlijk belt of bezoekt en hen informeert.
De USPS zal een klacht noteren en onmiddellijk proberen uw pakket terug te halen als het een fout van de bezorger was of als de fout op enigerlei wijze aan hun kant lag.
In de meeste gevallen zal de USPS uw pakket lokaliseren en het terughalen. Al snel zal uw pakket op de herstellijst staan en kunt u over uw pakket beschikken.
Dit is de meest ideale manier en 7 van de 10 keer zou dit de oplossing zijn voor uw probleem.
Scenario 2
Soms als de fout bij de verzender ligt, stel dat het adres van de bestemming vanaf het begin niet juist was, dan kan USPS het probleem wel of niet op zich nemen.
Het is alleen maar eerlijk als USPS het niet op zich neemt en u het probleem zelf moet oplossen. In dat geval kunt u het beste de afzender op de hoogte stellen van uw probleem. Als u beiden elkaar kent, is de kans groot dat u dit probleem zelf kunt oplossen.
U kunt het postkantoor van USPS vragen om de naam, handtekening en het adres van de geadresseerde te weten te komen. Als u geen klacht kunt indienen bij de USPS, kunt u zelf naar de ontvanger gaan en deze verzoeken u uw pakket te geven na relevante informatie te hebben verstrekt. De USPS kan de gegevens van de ontvanger vinden op de luchtvrachtbrief.
De kans is groot dat de persoon die wel heeft getekend en het pakket in ontvangst heeft genomen, dit per ongeluk heeft gedaan en hij zou het waarschijnlijk aan u terugsturen. U kunt ook de hulp van USPS inroepen om uw pakket terug te krijgen en dat zou uw probleem moeten oplossen.
Het volgen van uw USPS-pakket
De koeriersdiensten zoals USPS en UPS hebben normaal gesproken een online volgsysteem dat kan helpen bij het volgen van uw bestelling. U kunt de status van uw levering te weten komen. In dat geval, als de status zegt dat uw pakket is afgeleverd, is de kans groot dat ofwel USPS geleverd aan het verkeerde adres of misschien was er een hindernis en uw pakket is terug op het postkantoor.
Hoe dan ook, het is het beste als u een controle houdt en de status van uw pakket van tijd tot tijd volgt totdat USPS het aflevert. U kunt uw pakket volgen door het trackingnummer in te voeren dat u op het verzendbewijs hebt gekregen wanneer u uw pakket bij het postkantoor afgeeft. De andere mogelijkheid om uw trackingnummer te krijgen is via de bevestigingsmail die u van USPS ontvangt nadat u uw pakket heeft verzonden.
Tracking Status van het USPS Pakket dat zegt Afgeleverd
Als u uw pakket aan het traceren was en nu de status van uw pakket zegt Afgeleverd, hoeft dat niet te betekenen dat USPS op het verkeerde adres heeft afgeleverd.
Een paar dagen geleden bestelde ik online een tas en ik moest een soortgelijke ervaring doormaken. Ik volgde mijn pakket regelmatig en plotseling stond er dat USPS mijn pakket had afgeleverd. Net als ieder normaal mens ging ik door het lint en dacht ik aan het ergste scenario. Heeft USPS op het verkeerde adres afgeleverd? Heb ik niet het juiste adres ingevoerd? Is het wel mogelijk dat ik mijn pakket nu terugkrijg?
Maar tot mijn verbazing en geruststelling, na een extra werkdag te hebben gewacht op de bezorging van mijn tas, werd deze bezorgd.
Hoe dan ook, u kunt het beste meteen contact opnemen met uw plaatselijke USPS postkantoor als u een situatie als deze ervaart. Het is het beste om proactief te zijn en de situatie in eigen hand te nemen in plaats van te gaan zitten wachten tot alles vanzelf goed komt.
Ik moest persoonlijk nog een dag wachten omdat het weekend was en ik echt niet veel kon doen.
Dingen die u moet doen in geval van internationale bezorging:
- U moet uw brievenbus regelmatig in de gaten houden, voor het geval uw lokale postkantoor u een bericht stuurt om uw pakket op te halen.
- In het geval van internationale leveringen, moet u ook contact opnemen met uw douanekantoor en hen vragen naar uw levering
Dingen die u NIET moet doen:
- U moet niet in paniek raken. Paniek helpt niet en zal uw oordeel alleen maar verergeren in plaats van dingen recht te zetten. Normaal gesproken worden mensen wel ongerust en gaan rondvragen, wat goed is, maar na een dag of twee ontvangen ze het pakket wel.
- In het geval van internationale leveringen kunt u het beste contact opnemen met de douane in plaats van USPS. USPS kan niet echt navraag doen over uw pakketten als ze eenmaal in een ander land zijn aangekomen. De douane is in dat geval een veel betere optie.
Conclusie
Als alles goed gaat, en dat gaat hopelijk altijd, ontvangt u uiteindelijk uw pakketje. Probeer een van de dingen die we u hebben gevraagd en de kans is groot dat uw probleem zal oplossen. Beide situaties in aanmerking genomen, in het geval van USPS geleverd aan het verkeerde adres of zelfs als de tracking-status ten onrechte zegt geleverd, problemen zoals deze gebeuren de hele tijd.
Er is een kans voor een vertraging in de levertijd vanaf het moment dat het pakket tracking-status zegt geleverd, tot wanneer USPS u op de hoogte stelt om uw pakket op te halen. Ook andere koeriersdiensten kunnen te maken krijgen met hetzelfde probleem als deze, maar de oplossing blijft hetzelfde.