Top 10 Meest Effectieve Marketingstrategieën

Top 10 B2B Marketingstrategieën

We waren benieuwd hoe zakelijke professionals over marketing denken. We hebben gekeken naar recente enquêteresultaten en rapporten met gegevens over het onderwerp, en hebben een lijst opgesteld met 10 B2B-marketingstrategieën die algemeen worden erkend als succesvol, ongeacht de branche. Dit is wat we hebben gevonden, in willekeurige volgorde:

Contentmarketing

Contentmarketing legt de nadruk op educatie in plaats van verkoop om koopgedrag te beïnvloeden. Deze strategische marketingaanpak richt zich op het creëren en verspreiden van informatie die relevant is voor de behoeften van prospects om diegenen aan te trekken die het beste aansluiten bij – en de meeste kans hebben om – uw product of dienst te kopen. Aangezien de communicatie doorlopend is, kan de inhoud worden aangepast aan wat u in de loop van de tijd over uw leads te weten komt. De inhoud kan verschillende formaten hebben, zoals infographics, webpagina’s, podcasts, video’s, blogs, white papers, webinars en eBooks. Het is belangrijk op te merken dat contentmarketing niet synoniem is met inbound marketing (meer over inbound hieronder). Content marketing is een belangrijk onderdeel van een algemene inbound strategie, maar het integreert geen andere marketing methodologieën om de waarde van content te maximaliseren.

Contentmarketing is effectief omdat het:

• Trekt prospects door de sales funnel
• Vergroot de zichtbaarheid, geloofwaardigheid en wenselijkheid van het merk
• Plaatst doelmarkten op relevante informatie

Snelle feiten: 9 van de 10 B2B-kopers zeggen dat online content een matig tot groot effect heeft op hun aankoopbeslissingen

Inbound Marketing

Inbound is verreweg de meest effectieve B2B-marketingstrategie omdat het de sterke punten van de meerderheid van de andere negen strategieën benut om klanten aan te trekken, te binden en blij te maken. In tegenstelling tot traditionele marketingmethoden – of zelfs die van de andere hier genoemde strategieën – verdient inbound de aandacht van klanten en trekt hen naar een bedrijfswebsite door zinvolle content te produceren. Omdat de berichtgeving relevant is en op het juiste moment op de juiste plaats verschijnt, nodigt inbound bezoekers uit in plaats van hen te irriteren met onderbrekende traditionele reclame.

Inbound Marketing is effectief omdat het:

• Werkt voor bedrijven van elke grootte of type
• Levert beter geïnformeerde prospects op
• Kan gemakkelijk worden geïntegreerd en beheerd met behulp van een Customer Relationship Management (CRM) systeem, zoals HubSpot CRM

Snelle Feit: Fast Fact: 80% van de zakelijke beslissers geeft de voorkeur aan het verkrijgen van merkinformatie via een artikel of blogreeks boven advertenties

Social Media Marketing

Social media marketing richt zich op het bieden van gebruikers met content die zij waardevol vinden en willen delen via hun sociale netwerken, wat resulteert in een verhoogde zichtbaarheid en meer verkeer. Het delen van content, video’s en afbeeldingen in sociale media heeft ook invloed op SEO-inspanningen, omdat het vaak de relevantie in zoekresultaten binnen sociale-medianetwerken als Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube en Instagram verhoogt, evenals zoekmachines als Google en Yahoo.

Social Media Marketing is effectief omdat het:

• Verlaagt marketinguitgaven terwijl het genereren van leads toeneemt
• Verstrekt meetgegevens die bedrijven extra inzicht in de markt geven
• “Vermenselijkt” merken en moedigt conversies aan

Snelle feiten: 83% van alle B2B-marketeers gebruikt ten minste een van de “Grote Vier” sociale mediasites (Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube) om content te verspreiden

Stimuleer verkeer en omzet met deze B2B sociale mediamarketingstrategieën

Zoekmachineoptimalisatie

Zoekmachineoptimalisatie, of SEO, is het proces van het vergroten van de bekendheid van – en het verkeer naar – een bepaalde website door ervoor te zorgen dat deze verschijnt in de top onbetaalde (of “natuurlijke”) zoekresultaten op zoekmachines zoals Google, Bing!, en Yahoo. Hoewel er een gemeenschappelijke misvatting dat het een stand-alone marketing tactiek, SEO wordt bereikt door vele tactieken samenwerken en staat centraal in een effectieve inbound marketing strategie.

Terwijl sociale media, e-mail, banner advertenties, en andere marketing tools genereren website bezoeken, SEO zichtbaarheid is vooral belangrijk omdat zoekmachines zijn de primaire manier waarop gebruikers navigeren op het internet. Het verhoogt automatisch uw publiek in een relevante, gerichte manier – zij zelf identificeren als iemand die geïnteresseerd is in, uw product of dienst.

Zoekmachineoptimalisatie is effectief omdat het:

• Durft te evolueren om gelijke tred te houden met mobiele en lokale zoekmachineoptimalisatie
• Vereenvoudigt zoekopdrachten voor klanten die geïnteresseerd zijn in uw product of dienst
• Is een kosteneffectieve manier om uw merk concurrerend te houden met gelijksoortige bedrijven

Ontdek meer in deze gratis SEO Survival Guide!

Snel feit: SEO staat met 14% bovenaan B2B leadbronnen, op de voet gevolgd door e-mailmarketing (13%) en sociale media (12%)

Search Engine Marketing/PPC

Search engine marketing, of SEM, is een tool die bedrijven gebruiken om hun websiteverkeer te laten groeien door middel van betaalde online reclame. Een van de meest populaire SEM-methoden is pay-per-click (PPC) links. In wezen, een bedrijf koopt of ³”sponsort³” een link die verschijnt als een advertentie in zoekmachine resultaten wanneer zoekwoorden met betrekking tot hun product of dienst worden gezocht. Elke keer dat op de advertentie wordt geklikt, betaalt het bedrijf de zoekmachine (of een andere externe hostsite) een kleine vergoeding voor de bezoeker – een letterlijke “pay per click.”

Zoekmachine Marketing is effectief vanwege zijn:

• Breedte in online tools en bereik
• Kost-effectiviteit in het genereren van hoge zichtbaarheid
• Aanpasbaarheid aan meerdere markten en doelgroepen

Snelle Feit: PPC-gebruikers hebben 50% meer kans om een aankoop te doen dan organische websitebezoekers

Account Based Marketing en Retargeting

Account Based Marketing (ABM) is een B2B-strategie die zich richt op een gerichte set accounts met behulp van sterk gepersonaliseerde campagnes. Het biedt marketing- en verkoopteams een aantal voordelen, waaronder een sneller verkoopproces, kosteneffectiviteit en een efficiënter gebruik van marketingmiddelen. Bij alles wat ABM is, is het echter belangrijk om te onthouden dat ABM niet hetzelfde is als gerichte outbound marketing. Het is veel strategischer en maakt gebruik van methoden zoals online retargeting om marketinginspanningen te personaliseren.

Retargeting maakt gebruik van browser cookie-gebaseerde technologie om gebruikers te identificeren die uw site hebben bezocht, maar zijn vertrokken (of “bounced”) voordat ze een transactie of conversie hebben voltooid. De cookie maakt het mogelijk gerichte advertenties te laten verschijnen bij latere zoekopdrachten en interacties van die gebruikers op het web, zelfs als ze niet specifiek met uw site te maken hebben. Retargeting is een effectieve conversietool omdat het uw merk herhaaldelijk onder de aandacht brengt van een publiek dat al geïnteresseerd is in uw product of dienst.

Retargeting is effectief omdat het:

• Vangt de aandacht en koopkracht van “window shoppers”
• Genereert hoge click-through rates
• Leent zich voor segmentatie van bezoekers en messaging op maat

Snel feit: De gemiddelde click-through rate voor retargeted advertenties is 0.7% (vergeleken met 0,07% voor display-advertenties)

Earned Media and PR

Earned media (of “gratis media”) is publiciteit die wordt gecreëerd door andere inspanningen dan betaalde reclame. Het kan verschillende vormen aannemen – een getuigenis in sociale media, mond-tot-mondreclame, een vermelding op televisie of radio, een krantenartikel of hoofdartikel – maar één ding is constant: verdiende media zijn ongevraagd en kunnen alleen organisch worden verkregen. Het kan niet worden gekocht of eigendom zijn zoals traditionele reclame.

Een earned media-aanpak voor inbound marketing

Earned media en PR zijn effectief omdat ze:

• Over het algemeen “gratis” advertentiekanalen
• Zijn ongevraagd en hebben daarom direct waargenomen geloofwaardigheid
• Versterken het bewustzijn van waardevolle, educatieve en betrouwbare inhoud

Snel feit: Earned media is goed voor 25-40% van alle verkeer en leadgeneratie

Referral Programs

Een referralprogramma is een overkoepelende term die wordt gebruikt om een systematische aanpak te beschrijven die bedrijven hanteren om mensen te stimuleren anderen over hun producten of diensten te vertellen. Het implementeren van specifieke affiliate programma’s, klantreferral programma’s en partner programma’s binnen een marketing plan structuur zijn bedoeld om de directe geloofwaardigheid van bestaande klanten aan te bieden om een klantenbestand te laten groeien. “Referral programma’s” wordt vaak synoniem gebruikt met “referral marketing.”

Referral-programma’s zijn effectief omdat ze:

• Gebruik maken van de aanbevelingen van tevreden klanten
• Authentiek de merkloyaliteit van klanten erkennen en deze versterken
• Eeuwig populair zijn bij klanten

Snel feit: De levenslange waarde voor nieuwe referral-klanten is 16% hoger dan niet-referrals

Wilt u meer leads? Verbeter uw Voice of the Customer (VoC) programma!

Branche-evenementen

Beurzen blijven een uitstekend B2B-netwerkinstrument (vooral wanneer inbound tactieken de evenementinspanningen ondersteunen), aangezien ze bedrijven binnen een specifieke branche op één locatie bijeenbrengen om hun nieuwste producten en diensten te demonstreren. Zelden open voor het publiek, beurzen geven bedrijven de kans om relaties aan te gaan of te versterken met belangrijke partners, klanten en prospects in de industrie; markttrends en kansen te identificeren; en inzicht te krijgen in wat hun concurrentie op de markt aanbiedt.

In het licht van de pandemie-gedreven “nieuwe normaal,” netwerken heeft voldaan met een aantal beperkingen. Technologie is echter een beslissend voordeel, omdat evenementen in persoon vaak kunnen worden omgezet in virtuele evenementen die vergelijkbare voordelen bieden, waaronder:

• Betekenisvolle interacties en relatievorming
• Goede opkomst, waardoor een doelrijke omgeving ontstaat voor leadgeneratie
• Kansen voor bedrijven van elke omvang om toegang te krijgen tot hetzelfde publiek en dezelfde informatie

Snel feit: Evenementen zoals beurzen genereren de meeste B2B leads, terwijl case studies de katalysatoren zijn achter leadconversie en -versnelling.

Conversationele marketing

Conversationele marketing is precies dat – een conversatie. Real-time interactie via een chatbot of live chat zorgt ervoor dat de juiste informatie op het juiste moment bij prospects en klanten terechtkomt, en vervolgvragen worden direct beantwoord. Gepersonaliseerde, relevante interactie verbetert de gebruikerservaring aanzienlijk. Voor bedrijven betekent conversatiemarketing dat kopers minder lang in de sales funnel blijven. Conversies vinden sneller plaats omdat relaties sneller tot stand komen.

Zet in 6 stappen live chat op uw website op met HubSpot Conversations

Conversational marketing is effectief omdat het:

• Verwijdert lagen van onpersoonlijke lead capture en creëert een authentieke, persoonlijke klantervaring
• Voedt duidelijke communicatie – kopers kunnen hun behoeften duidelijk aangeven, en bedrijven kunnen gemakkelijker begrijpen en helpen omdat er een passende context rond het verzoek is
• Versterkt relaties omdat bots ook aanvullende inhoud kunnen aanbevelen om de opleiding van kopers aan te vullen

Snel feit: Messaging is de voorkeursmethode voor klantcommunicatie met bedrijven – 90% van de klanten wil een chatoptie

Afzonderlijk gezien bieden de meeste van de strategieën die we hebben opgesomd beperkte marketing slagkracht. Inbound marketing stemt echter de zwaargewichten af – SEO, SEM, contentmarketing, sociale media en verdiende media – om een goed afgeronde, kosteneffectieve marketingaanpak te leveren die gekwalificeerde leads genereert, klantrelaties versterkt en met succes merken opbouwt.

Gerelateerd: Top 6 B2B Marketingstrategieën en Trends voor 2021

Top 10 Business-to-Consumer Marketingstrategieën

We waren benieuwd hoe zakelijke professionals over marketing dachten. We keken naar recente enquêteresultaten en rapporten met gegevens over het onderwerp en stelden een lijst op van 10 B2C-marketingstrategieën die algemeen worden erkend als succesvol, ongeacht de branche. Dit is wat we hebben gevonden, in willekeurige volgorde:

Sociale netwerken en virale marketing

Sociale-mediamarketing is erop gericht gebruikers inhoud te bieden die zij waardevol vinden en willen delen via hun sociale netwerken, wat leidt tot een grotere zichtbaarheid en meer verkeer. Het delen van content, video’s en afbeeldingen via sociale media is ook van invloed op zoekmachineoptimalisatie (SEO), omdat de relevantie in zoekresultaten binnen sociale-medianetwerken als Facebook, Twitter, YouTube en Instagram en zoekmachines als Google en Yahoo hierdoor vaak toeneemt.

Snel feit: 61% van de bedrijven gebruikt sociale media om conversies te verhogen, en 50% gebruikt sociale media om inzicht te krijgen in klanten of de markt

Paid Media Advertising

Paid media is een tool die bedrijven gebruiken om hun websiteverkeer te laten groeien door middel van betaalde reclame. Een van de meest populaire methoden is pay-per-click (PPC) links. In wezen, een bedrijf koopt of ³”sponsort³” een link die wordt weergegeven als een advertentie in zoekmachine resultaten wanneer zoekwoorden met betrekking tot hun product of dienst worden gezocht (dit proces is algemeen bekend als search engine marketing, of SEM). Elke keer dat op de advertentie wordt geklikt, betaalt het bedrijf de zoekmachine (of andere derde hostsite) een kleine vergoeding voor de bezoeker – een letterlijke “pay per click.”

Snel feit: Als klanten hun aankoopbeslissing naderen, zal 65% op een betaalde advertentie klikken

Internetmarketing

Internetmarketing, of online marketing, combineert web en e-mail om reclame te maken en e-commerceverkoop te stimuleren. Sociale-mediaplatforms kunnen ook worden opgenomen om de merkaanwezigheid te vergroten en producten en diensten te promoten. In totaal worden deze inspanningen meestal gebruikt in combinatie met traditionele reclamevormen zoals radio, televisie en drukwerk.

Er valt ook veel te zeggen over online reviews en meningen. Mond-tot-mondreclame is onbetaald, organisch en o zo krachtig, omdat degenen die goede dingen te zeggen hebben over uw product of dienst er over het algemeen niets bij te winnen hebben, behalve dan het delen van goed nieuws. Een aanbeveling van een vriend, collega of familielid heeft ingebouwde geloofwaardigheid en kan leiden tot tientallen leads die anticiperen op positieve ervaringen met uw merk.

Snel feit: De wereldwijde e-commerce zal naar verwachting $ 3.056.3 miljard dollar met een CAGR van 14% tot 2023, waarbij de piek grotendeels wordt toegeschreven aan contactloos koopgedrag als gevolg van de wereldwijde pandemie (COVID-19)

Emailmarketing

Emailmarketing is een zeer effectieve manier om leads te voeden en te converteren. Het is echter geen kansspel of uw bericht in spamfilters terechtkomt. In plaats daarvan is e-mailmarketing een geautomatiseerd proces dat zich richt op specifieke prospects en klanten met het doel hun aankoopbeslissingen te beïnvloeden. Het succes van e-mailmarketing wordt gemeten aan de hand van open rates en click-through rates, dus strategie komt om de hoek kijken, vooral wanneer het wordt gebruikt als onderdeel van een groter internetmarketinginitiatief.

Snel feit: De gemiddelde verwachte ROI op e-mailmarketing is $42 voor elke $1 die wordt uitgegeven

Direct Selling

Directe verkoop doet precies wat de naam al doet vermoeden – producten direct aan consumenten verkopen en op de markt brengen. In dit model bouwen verkoopagenten een persoonlijke relatie op met individuen door producten te demonstreren en te verkopen buiten de detailhandel, meestal bij de consument thuis (bijv, Amway, Avon, Herbalife, en Mary Kay).

Snel feit: De markt voor directe verkoop wordt momenteel geschat op 63 miljard dollar

Punt-van-aankoopmarketing (POP)

Punt-van-aankoopmarketing (of POP-marketing) verkoopt aan een vast publiek – het winkelend publiek dat al in de winkel is en klaar is om te kopen. Productdisplays, coupons op de verpakking, schappraatjes die productvoordelen aanprijzen, en andere aandachttrekkende “sizzle” beïnvloeden vaak koopbeslissingen bij het schap door een aanbod gewoon te goed – en te zichtbaar – te maken om voorbij te laten gaan.

Snel feit: In de V.S, jaarlijks 17,78 miljard dollar aan impulsaankopen, terwijl de Canadezen ongeveer de helft van dat bedrag uitgeven – 8,8 miljard dollar per jaar

Cobranding, Affinity, en Cause Marketing

Co-branding is een marketingmethodologie waarbij ten minste twee merken samenwerken om één product of dienst te promoten en te verkopen. De gezamenlijke merken geven hun geloofwaardigheid een impuls om de waarde van het product of de dienst te verhogen, zodat consumenten bereid zijn om meer te betalen in de winkel. In de tweede plaats kan co-branding fabrikanten van huismerken ervan weerhouden het product of de dienst te kopiëren. Evenzo is affiniteitsmarketing een samenwerkingsverband tussen een bedrijf (leverancier) en een organisatie die personen verzamelt die dezelfde interesses hebben – bijvoorbeeld een koffieshop die goederen verkoopt van een plaatselijke bakkerij.

Er is geen tekort aan co-branding partnerships, maar verschillende recentere voorbeelden laten een bijzonder goede natuurlijke merkafstemming zien, waaronder de avontuurlijke GoPro en Red Bull, luxe BMW en Louis Vuitton, en fashion-forward Alexander Wang en H&M.

Ook cause marketing maakt gebruik van en versterkt de merkreputatie. Cause marketing is een samenwerkingsverband tussen een profit-bedrijf en een non-profitorganisatie om wederzijds sociale en andere goede doelen te bevorderen en er voordeel uit te halen. Cause marketing moet niet worden verward met corporate giving, dat gebonden is aan specifieke fiscaal aftrekbare donaties door een organisatie. Cause marketing-relaties zijn “feel goods” en verzekeren uw klanten ervan dat u hun verlangen deelt om de wereld beter te maken.

Snelle feit: Klanten interpreteren co-branding als een waardebevestiging van een merk dat ze al vertrouwen, waardoor een potentieel lucratief halo-effect ontstaat

Conversational Marketing

Conversational marketing is precies dat – een conversatie. Real-time interactie via een chatbot of live chat brengt de juiste informatie op het juiste moment bij prospects en klanten, stelt hen in staat self-service te verlenen en stelt hen in staat vragen onmiddellijk beantwoord te krijgen. Gepersonaliseerde, relevante interactie verbetert de gebruikerservaring aanzienlijk. Voor B2C-bedrijven is conversatiemarketing vooral effectief omdat het de tijd die kopers in de verkooptrechter doorbrengen, verkort en uw klantenservice schaalt. Conversies gebeuren sneller omdat relaties sneller tot stand komen.

Zet in 6 stappen live chat op uw website op met HubSpot Conversations

Conversational marketing is effectief omdat het:

• Verwijdert lagen van onpersoonlijke lead capture en creëert een authentieke, persoonlijke klantervaring
• Voedt duidelijke communicatie – kopers kunnen duidelijk hun behoeften aangeven, en bedrijven kunnen gemakkelijker begrijpen en helpen omdat er de juiste context rond het verzoek is
• Versterkt relaties omdat bots ook aanvullende content of producten kunnen aanbevelen die relevant zijn voor kopers op basis van hun gedrag in het verleden

Snel feit: Messaging is de voorkeursmethode voor klantcommunicatie met bedrijven – 90% van de klanten wil een chatoptie

Earned Media/PR

Earned media (of “gratis media”) is publiciteit die wordt gecreëerd door andere inspanningen dan betaalde reclame. Het kan verschillende vormen aannemen – een getuigenis in sociale media, mond-tot-mondreclame, een vermelding op televisie of radio, een krantenartikel of hoofdartikel – maar één ding is constant: verdiende media zijn ongevraagd en kunnen alleen organisch worden verkregen. Het kan niet worden gekocht of eigendom zijn, zoals traditionele reclame.

Snel feit: 92% van de klanten zegt dat ze verdiende media vertrouwen, waarbij 51% van de millennials er sterk door wordt beïnvloed

Storytelling

Brand storytelling maakt gebruik van een bekende communicatievorm om consumenten op een emotioneel niveau te betrekken. In plaats van alleen feiten en cijfers te vertellen, kunt u met storytelling een gedenkwaardig verhaal vertellen over wie uw bedrijf is, wat u doet, hoe u problemen oplost, wat u belangrijk vindt en hoe u zich inzet voor en bijdraagt aan uw gemeenschap en het publiek in het algemeen.