Ik moet of de enige persoon zijn die hier überhaupt ooit naar heeft gevraagd/geïnteresseerd in is (kan nergens meer info online vinden), of ik zie iets voor de hand liggends over het hoofd. Of misschien doet niemand vooraf bestellingen.
Als je naar: http://express.dominos.ca/order/olo.jsp (zoals je aan de URL kunt zien, ben ik in Canada, maar de Amerikaanse site lijkt vergelijkbaar)
… nadat je je artikelen hebt gekozen, maar voordat je daadwerkelijk een bestelling plaatst, kun je “besteltiming” kiezen. De opties zijn:
- Nu
- Toekomst
“Nu” lijkt te worden gedefinieerd als 8-13 minuten vanaf nu. Als je echter “Toekomst” kiest, kun je ALLEEN 1 uur + in de toekomst kiezen. Dit is niet logisch voor mij. Als 8-13 minuten mogelijk is, waarom is er dan geen optie tussen dat en 1 uur? Wat als ik er 30 minuten over doe om er te komen?
Ik denk dat ik de bestelling wel kan doorgeven, maar ik kan het niet helpen dat ik nieuwsgierig ben naar dit soort dingen. Het stuit me tegen de borst – het lijkt wel of er een beperking wordt opgelegd, alleen maar omwille van de beperking. Als het was om voldoende tijd voor grotere orders zou ik kunnen begrijpen, maar waarom zou het specifiek zeggen 8-13 minuten voor “Nu”?
Ik stuurde ze een e-mail over het gewoon om te vragen. De persoon die me daarover terugbelde had blijkbaar niet de moeite genomen mijn bericht te lezen, want ik moest het haar nogmaals uitleggen. Ze maakte toen bezwaar en zei dat “het mogelijk is” en dat het systeem “zeer flexibel” is, maar dat ze “ernaar zou kijken”. Ik probeerde haar duidelijk te maken dat zij dit alleen maar op de website hoefde uit te zoeken. Uit nieuwsgierigheid heb ik ook op dominos.com gekeken en die heeft dezelfde beperking, behalve dat ik alleen 9:00, 9:15, etc.. kon kiezen, maar de vroegste tijd was meer dan 1 uur in de toekomst.
Krijgt iemand anders hier ook een idee van?