De Mean Time to Repair (MTTR), ook bekend als de Mean Reactive Maintenance Time, is een maat voor de onderhoudbaarheid van apparatuur en repareerbare onderdelen. Het is de gemiddelde tijd die nodig is om een storing te repareren totdat de apparatuur weer volledig functioneel is.
Een hogere Mean Time to Repair kan erop wijzen dat vervanging van een bepaald onderdeel goedkoper is of de voorkeur verdient boven reparatie. Het kan er ook op wijzen dat u meer reserveonderdelen voor de apparatuur in kwestie moet opslaan. Weten hoe u de MTTR kunt verlagen is essentieel om inactiviteit en de schade die dit aan uw bedrijf kan toebrengen te voorkomen of te minimaliseren.
Hoe berekent u de MTTR?
Het kan wiskundig worden uitgedrukt door de totale reactieve onderhoudstijd gedurende een bepaalde periode te delen door het aantal uitgevoerde reactieve onderhoudsacties. Dit is te zien aan de hand van de volgende formule:
Het is de moeite waard op te merken dat de totale reactieve onderhoudstijd (en dus, de Mean Time to Repair) kan variëren van de ontdekking van de storing tot het eigenlijke moment waarop de reparatiewerkzaamheden beginnen (dit omvat de tijd die wordt besteed aan identificatie, kennisgeving, bevestiging en diagnose van de storing). Wanneer al deze andere stappen erin zijn opgenomen, kan ook de Mean Time to Recovery worden genoemd. Om deze reden is een expliciete definitie van de MTTR in onderhoudscontracten belangrijk om verwarring te voorkomen.
De doorlooptijd voor onderdelen die niet direct beschikbaar zijn of andere Administratieve of Logistieke Downtime (ALDT) wordt niet meegenomen in de berekening.
Hoe kunt u de MTTR verlagen
Om de MTTR te verlagen, zult u beide variabelen in de formule moeten evalueren en proberen te verlagen. Hoewel, wiskundig gezien, het verminderen van het aantal reparaties de MTTR op zichzelf niet zal verminderen (als de totale reactieve onderhoudstijd hetzelfde blijft), zal in werkelijkheid het verminderen van het totale aantal reparaties altijd resulteren in een vermindering van de onderhoudstijd.
De totale reactieve onderhoudstijd verminderen
De totale onderhoudstijd begint op het moment dat de storing wordt gedetecteerd en eindigt pas als deze is opgelost. Dit brengt ons bij ons eerste grote probleem: er gaat te veel tijd zitten tussen de ontdekking van de storing en de melding ervan aan een bevoegde technicus. Als dit het geval is, kan het implementeren van een efficiënter facilitair managementsysteem de oplossing zijn. Als de technicus niet fysiek in het bedrijf aanwezig kan zijn, zoek dan naar een partner die hulp op afstand kan bieden. U moet ook overwegen uw werknemers voor te bereiden op het uitvoeren van snelle controles.
Ook kan een buitensporig hoge reparatietijd een waarschuwingsteken zijn dat bepaalde apparatuur moet worden vervangen. Als we de reparatiekosten en de verliezen/het productiviteitsverlies tijdens de stilstandtijd bij elkaar optellen, is het zeer waarschijnlijk dat het vervangen van apparatuur voordeliger is.
Het aantal reparatie-acties verminderen
Ook hier kan het geheim in uw team liggen. Als een operator merkt dat een bepaalde machine of apparatuur niet goed presteert, moet onmiddellijk een servicemonteur worden gebeld. Door snel te handelen kan een totale storing van het bedrijfsmiddel worden voorkomen en kan een volledige stopzetting van de productie worden voorkomen. In geval van nood moet de manager technische operaties beschikbaar zijn om snel te reageren en het protocol met het team door te nemen.
Bijna alle apparatuur heeft periodieke revisies nodig (leer alles wat u moet weten over preventief onderhoud in onze ultieme gids). In het geval van zware machines wordt het regelmatig (vaak jaarlijks) vervangen van bepaalde mechanische onderdelen sterk aanbevolen. Wat u misschien nog niet weet, is dat u deze meldingen kunt automatiseren, ervoor kunt zorgen dat al het onderhoud up-to-date is en dus het aantal reparatieacties kunt verminderen met behulp van een goed CMMS.
In het kort komt het erop neer dat het verminderen van de MTTR drie factoren omvat – het versnellen van storingsmeldingen, het centraliseren en organiseren van informatie en het investeren in het onderhoud van apparatuur. Bekijk deze drie punten met succes en we zijn er vrij zeker van dat u in staat zult zijn om de gemiddelde reparatietijd van uw bedrijf op tijd voor 2019 te verlagen.