Così il fattorino dell’ufficio postale USPS ha consegnato all’indirizzo sbagliato e ora non hai idea di cosa fare. Beh, non preoccuparti perché succede di continuo. Non sei certo la prima persona a cui è successo e non sarai certo l’ultimo.
Forse è stato un errore del personale addetto alla consegna che ha letto male l’indirizzo o qualcuno all’ufficio postale non ha annotato correttamente l’indirizzo. O forse l’errore è stato da parte del mittente che ha erroneamente inserito l’indirizzo sbagliato mentre scriveva i dettagli del pacco. Qualunque sia la ragione, nessuno può invertire la situazione, ma non pensarci più perché USPS recupererà il tuo pacco.
Un paio di possibili scenari
Scenario 1
Per andare sul sicuro e come persona responsabile, la prima cosa che dovresti fare è far sapere al tuo ufficio postale della consegna sbagliata. È meglio se il mittente chiama o visita l’ufficio postale di persona e lo informa.
L’USPS prenderà nota di un reclamo e cercherà immediatamente di recuperare il tuo pacco se è stato un errore del fattorino o se l’errore è stato da parte loro in qualche modo.
Nella maggior parte dei casi, l’USPS individuerà il tuo pacco e lo recupererà. Presto il tuo pacco sarà nella lista recuperata e potrai avere il tuo pacco.
Questo è il modo più ideale e 7 volte su 10 questa sarebbe la soluzione al tuo problema.
Scenario 2
A volte se l’errore è a carico del mittente, supponiamo che l’indirizzo di destinazione non fosse corretto fin dall’inizio, allora USPS può occuparsi o meno del problema.
È giusto che USPS non si occupi del problema e che tu debba affrontarlo da solo. In questo caso, è meglio che tu faccia sapere al mittente del tuo problema. Se entrambi vi conoscete, è probabile che sarete in grado di affrontare il problema da soli.
Puoi chiedere all’ufficio postale USPS di conoscere il nome, la firma e l’indirizzo del destinatario. Se non puoi presentare un reclamo contro l’USPS, quello che puoi fare è andare tu stesso dal destinatario e chiedergli di darti il tuo pacco dopo aver fornito le informazioni pertinenti. L’USPS può trovare le informazioni del destinatario sulla bolletta aerea.
C’è la possibilità che la persona che ha firmato e ricevuto il pacco, possa averlo fatto per errore e probabilmente te lo restituirà. Potresti anche essere in grado di avere l’assistenza di USPS mentre cerchi di recuperare il tuo pacco e questo dovrebbe risolvere il tuo problema.
Tracciare il tuo pacco USPS
I servizi di corriere come USPS e UPS normalmente hanno un sistema di tracciamento online che può aiutarti a seguire il tuo ordine. Puoi conoscere lo stato della tua consegna. In questo caso, se lo stato dice che il tuo pacco è stato consegnato, è probabile che o USPS ha consegnato all’indirizzo sbagliato o forse c’è stato qualche ostacolo e il tuo pacchetto è tornato all’ufficio postale.
In entrambi i casi, è meglio se si tiene un controllo e monitorare lo stato del tuo pacchetto di volta in volta fino a quando USPS lo consegna. Puoi seguire il tuo pacco inserendo il numero di tracking che ti è stato dato sulla ricevuta di spedizione quando hai consegnato il pacco all’ufficio postale. L’altra opzione per ottenere il tuo numero di tracking è attraverso l’email di conferma che ricevi da USPS dopo aver inviato il tuo pacco.
Tracciamento dello stato del pacco USPS che dice Delivered
Se stavi tracciando il tuo pacco e ora lo stato del tuo pacco dice consegnato, non significa necessariamente che USPS ha consegnato all’indirizzo sbagliato.
Alcuni giorni fa ho ordinato una borsa online e ho dovuto affrontare un’esperienza simile. Stavo tracciando il mio pacco regolarmente e improvvisamente ha detto che USPS ha consegnato il mio pacco. Come ogni persona normale, la mia mente è impazzita e ho iniziato a pensare al peggiore scenario possibile. USPS ha consegnato all’indirizzo sbagliato? Non ho inserito l’indirizzo corretto? È possibile per me riavere il mio pacco adesso?
Ma con mia grande sorpresa e tranquillità, dopo aver aspettato un giorno lavorativo in più per la consegna del mio pacco, è stato consegnato.
Tuttavia, è meglio contattare subito l’ufficio postale locale USPS se si verifica una situazione come questa. È meglio essere proattivi e prendere in mano la situazione invece di sedersi e aspettare che le cose si aggiustino da sole.
Io personalmente ho dovuto aspettare un giorno in più perché era un fine settimana e non c’era davvero molto che potessi fare.
Cose da fare in caso di consegna internazionale:
- Dovresti controllare regolarmente la tua cassetta della posta, nel caso in cui il tuo ufficio postale locale ti mandi un avviso per ritirare il pacco.
- Nel caso di consegne internazionali, dovresti anche contattare il tuo ufficio doganale e chiedere loro di informarsi sulla tua consegna
Cose da non fare:
- Non dovresti farti prendere dal panico. Il panico non aiuta e peggiorerà solo il tuo giudizio invece di sistemare le cose. Normalmente, le persone si preoccupano e si informano, il che è una buona cosa, ma dopo un giorno o due, ricevono il pacco.
- Nel caso di consegne internazionali, è meglio contattare la dogana invece di USPS. USPS non può davvero informarsi sui vostri pacchi una volta che hanno raggiunto un altro paese. L’ufficio doganale è un’opzione molto migliore in questo caso.
Conclusione
Alla fine, se tutto va bene e si spera che sia sempre così, riceverai il tuo pacco. Prova una delle cose che ti abbiamo chiesto e c’è la possibilità che il tuo problema si risolva. Entrambe le situazioni considerate, in caso di USPS consegnato all’indirizzo sbagliato o anche se lo stato di tracking dice erroneamente consegnato, problemi come questi accadono tutto il tempo.
C’è la possibilità di un ritardo nel tempo di consegna da quando lo stato di tracking del pacco dice consegnato, a quando USPS ti notifica di ritirare il tuo pacco. Allo stesso modo, anche altri utenti del corriere possono trovarsi di fronte allo stesso problema come questo, ma la soluzione rimane la stessa.