Sei proprietario o gestore di un ristorante?
Se è così, potresti già sapere per esperienza che hai bisogno di idee promozionali divertenti per portare nuovi clienti e far tornare quelli vecchi! La fedeltà dei clienti è imperativa per il successo del tuo business.
I social media sono un modo eccellente per costruire un rapporto a lungo termine con i clienti attuali e potenziali. Impegnandoti con il tuo pubblico attraverso i social media, puoi sorprendere i tuoi clienti con queste 10 divertenti idee promozionali per il ristorante!
Promuovere il tuo ristorante attraverso i social media
- Organizza omaggi e concorsi
Quando costruisci una relazione duratura con i tuoi clienti, è fondamentale che tu fornisca loro un valore. Questo incentiva le persone a seguirti e a rimanere interessate a ciò che hai da offrire.
Un ottimo modo per fornire valore è ospitare omaggi e concorsi! Premiate i vostri follower, dando loro anche l’opportunità di far crescere il vostro seguito per voi. Man mano che i tuoi seguaci crescono online, cresceranno anche gli ordini al tuo ristorante. Più crescita significa più conoscenza e più persone per far girare la voce.
Lo scopo principale di organizzare omaggi e concorsi sui social media è quello di aumentare i tuoi seguaci e l’impegno sui tuoi post. Regalando qualcosa, puoi richiedere ai tuoi follower di “qualificarsi” e partecipare al giveaway completando alcuni compiti veloci, come:
- Seguici su Instagram, Twitter e Facebook. (Questo è un altro ottimo modo per promuovere i vostri altri account di social media)
- “Mi piace” questo post. (Questo aumenta il coinvolgimento.)
- Tag tre amici nella sezione commenti di questo post. (Anche questo aumenta il coinvolgimento e crea l’opportunità per quegli amici di seguire la tua pagina)
Prova a fare un giveaway per un mese, come una carta regalo per il tuo ristorante, e vedi quanto aumenta il tuo coinvolgimento sui social media e i tuoi follower!
- Pubblica contenuti coinvolgenti
Un altro ottimo modo per costruire una relazione a lungo termine con il tuo pubblico è quello di pubblicare contenuti creati appositamente per il coinvolgimento.
Che cosa comporta?
Post che includono una chiamata all’azione, come dire al pubblico di taggare un amico o fare una domanda aperta, sono eccellenti per aumentare il coinvolgimento! Sono una delle idee promozionali per ristoranti più facili e divertenti.
Pubblicare contenuti coinvolgenti ti aiuterà a raggiungere un gran numero di frequentatori di ristoranti nella tua zona con un costo minimo.
Sfruttando tutti i vantaggi che i social media hanno da offrire, puoi mantenere il tuo ristorante in prima linea nella mente dei clienti, anche quando non sono lì. Puoi vedere crescere il numero dei tuoi follower e sentire più persone parlare del tuo ristorante e raccomandare i tuoi piatti ad amici, familiari e colleghi.
Costruisci relazioni con i tuoi clienti attraverso post coinvolgenti sul tuo ristorante. Parla ai tuoi visitatori sui social media come faresti quando sono nel tuo ristorante.
Più ti impegni con i clienti sui social media, più hai l’opportunità di ottenere il loro feedback sulle voci del tuo menu e sviluppare un seguito fedele.
Interagendo con il tuo pubblico come abbiamo fatto per il nostro cliente puoi aiutare a convertire questi follower interessati nei tuoi veri clienti!
Come potete vedere, l’impegno organico (non pagato) aumenta sostanzialmente quando pubblicate contenuti coinvolgenti. Le persone amano interagire con i loro brand e le loro aziende preferite, quindi assicurati di postare una sana varietà di domande, consigli, trucchi e quiz!
- Repost dei contenuti dei tuoi clienti
Un’altra delle nostre divertenti idee di promozione per ristoranti, per coinvolgere i follower e incoraggiare un’ulteriore crescita del marchio, è quella di ripubblicare le foto che i clienti possono aver scattato del tuo cibo o del tuo ristorante!
Questi sono ottimi post da condividere, e puoi taggarli nel post per ricambiare la condivisione della tua azienda con i loro follower.
Utilizzare i contenuti dei tuoi follower ti aiuta come marchio a connetterti con le persone a livello umano e ad apparire autentico.
92% delle persone si fidano delle raccomandazioni di altre persone rispetto ai contenuti di marca. Si fidano dei loro pari, quindi approfittate dei contenuti che i clienti regolari pubblicano per promuovere il vostro marchio.
Il contenuto generato dagli utenti è tipicamente un indicatore di un marchio degno di fiducia o affidabile. Se un cliente sta promuovendo il tuo ristorante, questo equivale a dare un’ottima recensione!
Assicurati di mettere un cartello all’interno del tuo ristorante, incoraggiando i visitatori a fare foto ai loro piatti. È importante includere il nome utente della tua attività e un hashtag unico che possano usare. Quando sei pronto a ripubblicare dei contenuti, cerca quell’hashtag unico su Instagram o Twitter, e dovresti trovare tutte le immagini scattate dentro e intorno al tuo ristorante!
- Avere una fotografia accattivante e di alta qualità del tuo cibo
Se stai usando Instagram o Pinterest per la campagna di social media del tuo ristorante, è meglio scommettere che dovrai creare una splendida estetica per il tuo feed.
Instagram non solo trasmette la tua storia attraverso le immagini, ma ha anche avuto successo nel catturare e trattenere l’attenzione di un vasto pubblico che ha sempre bramato la gratificazione visiva.
Tutto sta nella rappresentazione creativa del tuo ristorante e nel modo in cui coinvolgi il tuo pubblico pubblicando costantemente contenuti che siano visivamente attraenti. L’uso di immagini di qualità andrà molto lontano nell’aumentare la portata organica del tuo post e il coinvolgimento.
Le persone si aspettano che i social media per ristoranti siano aggiornati quotidianamente. Vogliono qualcosa di nuovo da mangiare ogni giorno, quindi vogliono anche vedere nuove immagini da te ogni giorno.
Ecco una lista di diverse tecniche da applicare per scattare foto accattivanti:
- Utilizzare l’illuminazione naturale
- Cercare un forte contrasto
- Accogliere lo spazio bianco
- Integrare uno sfondo
- Avere un unico punto di interesse nella foto
- Giocare e imparare le impostazioni della fotocamera (anche con uno smartphone)
Anche se tutti amano una bella foto di cibo, non condividere solo foto del tuo cibo; assicurati di mostrare anche l’atmosfera del ristorante! Questo attirerà i tuoi clienti e darà loro un assaggio dell’atmosfera che hai creato nel tuo ristorante.
- Utilizza hashtag unici su piattaforme come Instagram e Twitter
Un’altra delle nostre divertenti idee di promozione del ristorante è utilizzare gli hashtag nei tuoi post su Instagram e Twitter, che permettono alle persone di trovare i tuoi account sui social media.
Gli hashtag aumentano la tua portata e la crescita aziendale sui social media, portando a una campagna di social media di successo. Possono aiutare a costruire la consapevolezza del marchio, aumentare il coinvolgimento e far entrare i clienti nelle vostre porte.
Simply Measured ha condotto uno studio e ha scoperto che i post con almeno un hashtag ricevono circa il 12,6% in più di coinvolgimento rispetto ai post senza hashtag!
Solo su Instagram ci sono quasi 300 milioni di post con l’hashtag #food, oltre 23 milioni con l’hashtag #drink e oltre 20 milioni con l’hashtag #restaurant, quindi non è un segreto che la gente ama il cibo e ama postare su di esso, ecco perché i social media sono una delle migliori piattaforme per promuovere il tuo ristorante! Se usi solo hashtag popolari, il tuo post si perderà molto facilmente. Considerando che i post con gli hashtag popolari vengono costantemente eliminati quando viene pubblicato un nuovo post con quell’hashtag.
Se il tuo ristorante usa costantemente il proprio hashtag unico, questo incoraggerà anche i tuoi clienti a usarlo. Questo aumenta il coinvolgimento e costruisce una comunità intorno al tuo ristorante. Quindi, se non hai ancora coniato un hashtag per il tuo ristorante, ti consigliamo vivamente di farlo.
Assicurati di usare anche hashtag locali, in modo che i tuoi post vengano visualizzati nella tua area geografica.
- Pubblica recensioni entusiastiche dei clienti
Recensioni, testimonianze e complimenti dei clienti possono fare molto per stabilire la credibilità.
Pubblicando contenuti direttamente dai loro clienti, siamo stati in grado di aiutare questo bar ad aumentare il loro traffico e le vendite! Il 70% degli acquisti nelle aziende locali può essere ricondotto ai social media.
Quando ricevi una recensione a 5 stelle su Google, Facebook, Yelp, o qualsiasi altro posto online, assicurati di condividere quella recensione sulle tue pagine dei social media!
Le recensioni creano fiducia nei tuoi potenziali clienti. Condividere una recensione che menziona una specifica voce del menu può anche portare qualcuno di nuovo a venire nel tuo ristorante solo per provare quel cibo di cui gli altri erano entusiasti!
In generale, usare queste divertenti idee di promozione del ristorante e promuovere il tuo ristorante attraverso i social media è un ottimo modo per costruire un rapporto a lungo termine con il tuo pubblico e i tuoi clienti, aumentando anche la crescita dei follower, aumentando il coinvolgimento sui tuoi post e portando più traffico sul tuo sito web e nel tuo ristorante.
Promuovi il tuo ristorante attraverso la pubblicità sui social media
- Boost post per aumentare la brand awareness e il coinvolgimento
Utilizzando la pubblicità a pagamento puoi incorporare ulteriormente queste divertenti idee di promozione del ristorante. L’aumento dei post è un ottimo modo per aumentare la consapevolezza del marchio del tuo ristorante e il coinvolgimento.
Con i recenti cambiamenti dell’algoritmo di Facebook, hanno reso molto difficile per le aziende – grandi e piccole – ottenere qualsiasi tipo di portata organica o di coinvolgimento. Facebook è diventato davvero una piattaforma pay-to-play per le aziende.
Quindi, al fine di avere una maggiore opportunità di interagire con il vostro pubblico, è necessario sostenere i vostri post con un po’ di soldi. I post che non sono potenziati raggiungono solo circa l’1% del pubblico totale che segue la tua pagina Facebook organicamente!
I migliori tipi di contenuti da potenziare includono omaggi, concorsi e promozioni/speciali. Potenziando un giveaway o un concorso, puoi garantire più partecipazione e iscrizioni, così come più like, commenti e condivisioni – il che aumenta ulteriormente l’interazione con il tuo post!
Se stai facendo un concorso o un giveaway e vuoi raggiungere il maggior numero di persone possibile, ti consigliamo di stanziare un budget maggiore e di eseguire la campagna per un periodo di tempo più lungo. Potremmo promuovere questo tipo di post per un mese con un budget di $50-$100.
Inoltre, se vuoi davvero far entrare le persone con una nuova promozione speciale o a tempo limitato, promuovere questo tipo di post è anche molto vantaggioso e aumenterà la tua portata in modo significativo!
Per queste promozioni più brevi, consigliamo di promuovere per 5-7 giorni con un budget di $10-$20.
- Lancia annunci di portata per aumentare la consapevolezza del marchio ai potenziali clienti locali
Un altro tipo di promozione a pagamento per aumentare la portata complessiva o la consapevolezza del marchio per le idee di promozione del ristorante divertenti di cui sopra è, semplicemente, una campagna di portata o di consapevolezza del marchio.
Circa il 61% delle persone ha bisogno di vedere qualcosa da 2 a 3 volte sui social media prima di scegliere di fare un acquisto o visitare il ristorante.
Come è facile supporre, una campagna di portata mostra semplicemente il tuo annuncio al massimo numero di persone. Questo è ottimo per quando hai un messaggio importante che vorresti condividere con il maggior numero di persone possibile.
Gli annunci reach sono migliori per le chiamate all’azione come:
- “Get Directions” per la tua posizione
- “Call Now” per entrare in contatto con te e la tua attività
- “Learn More” per ottenere maggiori informazioni su ciò che il tuo annuncio è
Gli annunci di brand awareness sono molto simili. Ma fanno un passo avanti nell’intento, raggiungendo persone più propense a prestare attenzione ai tuoi annunci e ad aumentare la consapevolezza del tuo marchio.
Mentre gli annunci di reach riguardano esclusivamente i numeri più alti e si concentrano sulla quantità, gli annunci di brand awareness si concentrano sulle prospettive di qualità che sarebbero veramente interessate al tuo business.
Gli annunci di reach/brand awareness richiedono un budget pubblicitario dedicato per funzionare, di solito su una base mensile continua. Consigliamo un minimo di $150 al mese perché nella nostra esperienza, abbiamo visto che questo è il fondamento per una campagna di successo di reach/brand awareness.
- Utilizzare gli annunci di traffico per indirizzare il traffico verso il sito web
Gli annunci di traffico sono ottimi da eseguire quando si desidera inviare le persone a un sito web o una landing page che avete creato. Simili agli annunci di reach/brand awareness, questi sono i migliori per una forte call to action.
Gli annunci di traffico funzionano bene con la call to action di “Learn More”, in modo da poter guidare più persone al tuo sito web o alla tua landing page per ottenere maggiori informazioni su ciò che stai pubblicizzando.
Per il tuo ristorante, sarebbe ottimo per guidare il traffico al tuo menu online o a una pagina di prenotazione sul tuo sito web. In questo modo i potenziali clienti possono saperne di più prima di scegliere di cenare da voi.
Questo, a sua volta, porterà più traffico pedonale nel vostro ristorante, con conseguente aumento dei tavoli seduti e degli ordini effettuati.
Un ulteriore vantaggio dell’aumento del traffico verso il vostro sito web sarà anche un potenziale aumento degli ordini online per il ritiro o la consegna.
Similmente ad una campagna di reach/brand awareness, raccomandiamo un minimo di $150 al mese per eseguire i vostri annunci di traffico perché abbiamo visto che questo è la base per una campagna di traffico di successo.
Per concludere questa sezione, l’utilizzo di promozioni a pagamento per aumentare la portata delle vostre divertenti idee di promozione del ristorante è un ottimo modo per portare più traffico al vostro sito web e al vostro ristorante nel breve termine, rispetto all’utilizzo di contenuti organici sui social media come gioco a lungo termine.
Promuovi il tuo ristorante via email marketing
- Invia ai membri del programma fedeltà/ricompense offerte speciali settimanali, sconti, prossimi eventi, e aggiornamenti esclusivi
Ricevi suggerimenti esclusivi di marketing!
Ultimo ma certamente non meno importante, l’email marketing è un altro modo fantastico per promuovere il tuo ristorante con alcune delle nostre divertenti idee promozionali per ristoranti, come concorsi, omaggi, offerte speciali settimanali, sconti, eventi imminenti e aggiornamenti esclusivi!
Avere un programma fedeltà o di ricompensa è un ottimo modo per aumentare le vendite. Un modo per far entrare i clienti nel tuo programma di fedeltà è quello di ottenere le email dei clienti.
Puoi farlo facilmente attraverso un pop-up sul sito web o la tua campagna sui social media. I programmi di fidelizzazione incoraggiano i clienti a continuare a tornare per ottenere quel dessert gratuito o un coupon.
Una volta che hai costruito la tua lista di email, puoi iniziare a creare una campagna di email marketing per utilizzare alcune delle divertenti idee di promozione del ristorante di cui abbiamo parlato.
Alcune grandi cose da includere nelle email settimanali ai clienti sono:
- Offerte speciali del momento – se queste cambiano ogni giorno o ogni settimana, fai sapere ai tuoi clienti che ce n’è una diversa in ogni email che mandi, così puoi catturare la loro attenzione e attirarli di nuovo qui!
- Eventi imminenti – se stai pensando di fare un menu speciale o un evento aperto per una festa o per celebrare l’anniversario del tuo ristorante, fallo sapere prima ai tuoi clienti più fedeli!
- Aggiornamenti esclusivi – similmente a quanto detto sopra, se hai intenzione di lanciare una voce di menu stagionale o di avere un ospite speciale nel ristorante, dillo prima ai clienti che si sono iscritti alla tua mailing list!
- Sconti – fai sapere a questi clienti fedeli quanto li apprezzi offrendo uno sconto qua e là, come il 10% di sconto sul prossimo conto o un dessert/antipasto gratis con il loro prossimo acquisto di una entrée.
Tutto sommato, promuovere il tuo ristorante attraverso l’email marketing è il modo migliore per aumentare la fedeltà dei clienti e mantenere il loro business per gli anni a venire. Implementando le idee di cui sopra, puoi far crescere la tua lista di email e richiamare i tuoi clienti ogni settimana, se crei la tua campagna nel modo giusto!
Conclusione
Mentre tutte queste divertenti idee di promozione per ristoranti possono essere un po’ travolgenti, LYFE Marketing ti copre le spalle! Siamo qui proprio per questo: per fornire agli imprenditori la nostra esperienza dove serve, nei social media e nel marketing digitale.
Lascia che ti togliamo il peso dalle spalle e ti diamo un po’ di sollievo, così potrai dedicare il tuo tempo a ciò che sai fare meglio: gestire il tuo ristorante.
Sentitevi liberi di contattarci per vedere quali piani che offriamo funzionano meglio per il vostro ristorante e per il vostro budget pubblicitario sui social media!