La compagnia aerea per famiglie Southwest è amata da molti per le politiche di cambio più flessibili del settore, che permettono di cambiare i voli in qualsiasi momento prima del momento del viaggio senza alcun costo. Semplicemente pagherete la differenza di prezzo in contanti o punti – o meglio ancora, riceverete un rimborso (se pagate con i punti) o un credito di viaggio (se pagate in contanti) se il nuovo prezzo è inferiore a quello che avete pagato inizialmente. Tuttavia, può essere un po’ noioso rintracciare ciò che avete pagato originariamente per un volo perché dovrete scavare attraverso ogni singola prenotazione o controllare la vostra e-mail di conferma della prenotazione per capirlo.
#firstworldproblems, lo so, lo so. Ma Southwest ora ha anche una soluzione per questo. Il sito web ha una nuova funzione che ti permette di vedere i punti di prezzo aggiornati per itinerari alternativi sul tuo viaggio prenotato.
Ho testato il nuovo strumento con alcuni miei prossimi itinerari. Questa settimana vado a Orlando (MCO), con partenza da Austin (AUS) giovedì e ritorno sabato. Per controllare due volte il punto di prezzo per questo viaggio, mi sono collegato al mio account Rapid Rewards sul sito web Southwest, quindi ho selezionato “Prossimi viaggi” sotto la scheda “I miei conti”. Una volta lì, ho cliccato sul link “cambia volo” nella parte inferiore del riepilogo del viaggio. Da lì, ho cliccato ancora una volta su “cambia prenotazione” verso l’alto a destra del riepilogo del viaggio, che mi ha portato a una pagina che mi ha permesso di selezionare la gamba pertinente del viaggio, perché si può scegliere di cambiare sia i voli in entrata e in uscita o solo uno di loro.
Questo link mi ha portato a una pagina che ha visualizzato tutte le mie opzioni di viaggio alternative per le date selezionate. Ha anche mostrato che l’opzione attuale che ho prenotato per il mio volo nonstop delle 19:20 ha una differenza di prezzo di $0, il che significa che il prezzo non è salito né sceso. Vedrai che ogni altra rotta costa almeno 167 dollari in più. Il mio volo di ritorno ha mostrato gli stessi risultati, quindi so che ho prenotato la migliore tariffa disponibile, allora e adesso.
Ho anche testato il nuovo strumento con un volo a punti per giugno. Per questo volo, che sto usando per posizionarmi per un volo premio prenotato per l’Europa, volevo vedere se cambiando l’orario del volo avrei risparmiato dei punti. Così, ancora una volta, ho fatto il login e selezionato “cambia prenotazione”.
Il nonstop mattutino che avevo già prenotato costa ora un ulteriore ~3.500 punti Rapid Rewards per la stessa rotta, mentre la rotta nonstop delle 9:00 pm costa solo 201 punti in più.
È importante ricordare che se si sceglie di modificare una tariffa in contanti per una tariffa Anytime o Business Select su Southwest, non è più possibile ricevere un rimborso – il denaro originariamente pagato potrà essere utilizzato solo come credito di viaggio valido per un anno dalla data della prenotazione originale. Sarete ancora in grado di cambiare il biglietto per diversi orari e date, ma quei fondi non torneranno mai sulla vostra carta di credito. Quindi, ha più senso cancellare completamente le tariffe Anytime o Business Select perché si può immediatamente riprenotare al punto di prezzo aggiornato e/o all’orario che si desidera.
H/T: Frequent Miler
Immagine in evidenza di Tomás Del Coro / Flickr.
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