Quando si tratta di comprare e vendere online, devi sempre stare attento alle frodi e alle transazioni discutibili. Alcune piattaforme sono più sicure di altre, ma come si comporta il re dei pagamenti online? PayPal è sicuro da usare per comprare e vendere online?
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Anche se ha avuto problemi con le frodi nel corso della sua storia quasi ventennale, PayPal è ampiamente sicuro da usare per le transazioni normali. Detto questo, ci sono alcune cose che dovresti sapere sulla sicurezza di PayPal, e alcuni passi in più che puoi fare per assicurarti che il tuo denaro e il tuo conto rimangano al sicuro.
Nota del redattore: Le informazioni e i consigli in questo articolo sono principalmente basati su conti PayPal degli Stati Uniti, ma dovrebbero valere per conti in altri paesi del mondo.
Paypal è sicuro e protetto?
La risposta semplice è sì, PayPal è sicuro, ma entro certi limiti. Che tu stia inviando denaro agli amici o comprando e vendendo prodotti online, PayPal ha una serie di caratteristiche di sicurezza standard del settore e un programma bug bounty per eliminare le vulnerabilità prima che sia troppo tardi. PayPal memorizza anche i tuoi dati su server criptati, quindi il rischio principale per il tuo conto è dovuto al phishing e alle frodi piuttosto che agli hack e alle violazioni dei dati.
Anche se è generalmente sicuro, PayPal non sostituisce un conto bancario.
Mentre PayPal è generalmente sicuro, non dovresti trattarlo come un sostituto di un conto bancario. Negli Stati Uniti, i fondi non sono assicurati dalla FDIC, il che significa che se PayPal fallisce, il tuo denaro va con lui. Questo non dovrebbe essere una grande preoccupazione per gli utenti normali, ma se siete preoccupati, dovreste mantenere il vostro saldo PayPal basso trasferendo regolarmente i fondi su un normale conto bancario.
Inoltre, anche se PayPal offre servizi simili a quelli di una società di carte di credito o di una banca, il livello del servizio clienti non corrisponde. In alcuni casi ci possono volere settimane o mesi per recuperare i fondi persi.Inoltre, PayPal non è necessariamente sotto lo stesso obbligo legale delle banche e di altre società di servizi finanziari.
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Detto questo, rispondere alla domanda su quanto sia sicuro PayPal dipende dall’uso che ne fai. In parte questo è dovuto al fatto che PayPal si concentra sulla protezione dell’acquirente, e in parte è dovuto alla natura dei pagamenti online.
Quanto è sicuro PayPal per i trasferimenti di denaro?
Per semplici trasferimenti di denaro agli amici, PayPal è una delle piattaforme più sicure in circolazione. In effetti, può essere più sicuro dei normali trasferimenti bancari. Finché non fai un errore quando inserisci l’importo o l’indirizzo e-mail, puoi essere assolutamente certo che il destinatario non sarà in grado di vedere i dettagli del tuo conto bancario.
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Ovviamente ci sono altri problemi di sicurezza che non riguardano solo PayPal. Per esempio, utilizzare connessioni Wi-Fi pubbliche per le transazioni finanziarie non è mai una buona idea, in quanto possono essere vulnerabili alle intercettazioni. Un’altra preoccupazione sono le truffe, che tentano di indurti a inviare denaro a un conto sconosciuto o a cliccare su un link per accedere al tuo conto.
Finché sei prudente e usi un po’ di buon senso, la sicurezza integrata di PayPal non ti deluderà.
Quanto è sicuro PayPal per gli acquirenti?
Quando si tratta di usare PayPal per acquistare beni e servizi, è una delle piattaforme più sicure in circolazione. Il programma di protezione dell’acquirente di PayPal copre le situazioni in cui un prodotto non viene mai ricevuto o non è come descritto, così come le spese fraudolente che non sono state autorizzate dal titolare del conto.
PayPal non è l’ideale per i grandi acquisti.
Queste politiche rendono la sicurezza dell’acquirente di PayPal simile a una carta di credito. Tuttavia, ci sono alcune limitazioni a ciò che può essere rimborsato in molti paesi. Per esempio, gli acquisti di auto, grandi macchinari e oggetti personalizzati sono spesso esenti. Dovresti rivedere la politica completa per il tuo paese, ma il risultato principale è che PayPal non è l’ideale per acquisti molto grandi.
Anche così, PayPal è un modo più sicuro per inviare denaro rispetto alla Western Union o ai trasferimenti diretti. I potenziali truffatori non possono ricavare alcuna informazione finanziaria da un trasferimento PayPal, rendendolo un’ottima scelta per gli acquirenti che cercano un livello extra di privacy e sicurezza.
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Quanto è sicuro PayPal per i venditori?
Per chi cerca di usare PayPal per vendere beni e servizi, la storia è più complicata. PayPal favorisce chiaramente gli acquirenti nelle transazioni online, e questo naturalmente va a scapito dei venditori.
PayPal ha una politica di protezione del venditore, ma è significativamente più restrittiva della sua controparte acquirente. Mentre è improbabile che i proprietari di attività legittime che sono disposti a lavorare con i clienti incontrino problemi significativi, ci sono alcune situazioni in cui i venditori possono sentirsi meno protetti.
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I venditori che vogliono usare PayPal dovrebbero spedire solo a indirizzi verificati e richiedere una prova di consegna. Questo eviterà qualsiasi reclamo fraudolento che la merce non sia stata consegnata. Mantenere un registro delle comunicazioni e degli accordi con un cliente manterrà anche PayPal dalla vostra parte in qualsiasi potenziale controversia.
Quando PayPal riceve un reclamo ammissibile da un acquirente, i fondi in questione possono diventare bloccati e non disponibili sul conto del venditore. Questo non significa che vengano immediatamente restituiti all’acquirente, tuttavia, e se la controversia viene decisa a favore del venditore, i fondi diventano nuovamente disponibili.
Sicurezza PayPal: Suggerimenti per rendere sicuro il tuo conto
Tenere sotto controllo la sicurezza del tuo conto PayPal dovrebbe essere una preoccupazione sia per gli acquirenti che per i venditori, quindi abbiamo messo insieme una breve lista di consigli per tenere il tuo denaro al sicuro. Tieni presente che non c’è modo di eliminare il rischio di violazione dei dati anche per gli utenti più diligenti, ma dovresti comunque cercare di mitigare questo rischio il più possibile.
Abilita l’autenticazione a due fattori
Uno dei modi più semplici per mantenere il tuo conto PayPal sicuro è quello di abilitare l’autenticazione a due fattori. È disabilitata per impostazione predefinita, ma il sistema di PayPal è compatibile con una varietà di applicazioni 2FA, tra cui Google Authenticator, Authy e altre.
Per attivarla, accedi al tuo conto e vai alla pagina delle impostazioni. Passa alla scheda Sicurezza, poi clicca su Verifica in 2 passaggi. Segui i passaggi sullo schermo per impostare un’app 2FA o un numero di cellulare. L’autenticazione a due fattori può essere fastidiosa quando si accede di frequente, ma è molto utile per proteggere il tuo conto PayPal.
Usa le carte di credito invece delle carte di debito o dei conti bancari
Attaccare un conto bancario o una carta di debito è uno dei modi più semplici per aggiungere denaro al tuo conto PayPal, ma dovresti evitarlo se possibile. Attaccare una carta di credito ottiene lo stesso risultato, ma fornisce un ulteriore livello di sicurezza.
Più importante, elimina la possibilità che i cattivi attori usino la funzione di prelievo automatico di PayPal per drenare il denaro dal tuo conto bancario. Inoltre, gli addebiti fraudolenti possono essere contestati con la compagnia della carta di credito oltre che con PayPal stesso, fornendo un ulteriore livello di protezione dalle frodi che non si otterrebbe con un conto bancario o una carta di debito.
Mantieni il tuo dispositivo e il software aggiornati
Sia che tu stia usando un dispositivo mobile o un computer, assicurati che il dispositivo e il software che stai usando per accedere a PayPal siano aggiornati. Gli aggiornamenti contengono quasi sempre correzioni per le falle di sicurezza che potrebbero rendere vulnerabile il tuo conto.
Se vuoi aumentare ulteriormente la sicurezza di PayPal, puoi anche usare un dispositivo dedicato alle transazioni PayPal. Non usare questo dispositivo per nient’altro (niente navigazione web, niente social media, niente app, ecc.) e dovrebbe offrire una protezione quasi a prova di bomba per il tuo conto.
Non usare PayPal su Wi-Fi pubblico
Una delle poche situazioni in cui PayPal non è sicuro, anche con un dispositivo dedicato, è quando sei connesso a connessioni Wi-Fi pubbliche. Anche se stai solo controllando il saldo del tuo conto e non stai trasferendo denaro, è possibile che estranei decifrino la tua password e accedano al tuo conto.
Se devi assolutamente controllare il tuo saldo quando sei fuori casa, disattiva il Wi-Fi e usa invece i dati mobili.
Affronta solo acquirenti/venditori verificati
Acquirenti e venditori dovrebbero diffidare dei conti non verificati, perché potrebbero essere più inclini ad addebiti fraudolenti e truffe. Chiunque può creare un conto PayPal in pochi minuti, ma la verifica dell’identità e dell’indirizzo apre a tutti i tipi di problemi legali.
Negli Stati Uniti, verificare il proprio conto significa collegare un indirizzo (con un estratto conto bancario o una bolletta della carta di credito) e il numero di previdenza sociale.
Stare attenti ai link e-mail e alle etichette di spedizione
Due delle truffe PayPal più comuni si basano su utenti ignari che rinunciano alla dovuta diligenza nelle comunicazioni e-mail. Ogni volta che ricevi un’email che sostiene di provenire da PayPal, assicurati di ricontrollare che provenga veramente da PayPal, e usa il tuo browser o il tuo telefono per navigare direttamente sul tuo conto invece di cliccare sui link contenuti nell’email stessa.
Un’altra comune truffa via email di PayPal rivolta ai venditori comporta l’invio di una falsa etichetta di spedizione via email. L’acquirente può quindi affermare di non aver mai ricevuto l’oggetto e richiedere un rimborso. Per evitare questo, i venditori dovrebbero sempre spedire direttamente attraverso servizi postali rispettabili a indirizzi verificati, e ottenere sempre un numero di tracking online e una prova di consegna. Per oggetti di alto valore, si potrebbe anche considerare di richiedere una firma alla consegna.
Monitorare il tuo conto
Il nostro ultimo consiglio per mantenere il tuo conto PayPal sicuro è uno che anche il più casuale degli utenti deve tenere a mente. Non importa quanti soldi hai sul tuo conto PayPal, dovresti controllarlo regolarmente e assicurarti che non ci siano transazioni inaspettate.
La ragione di questo è che i cattivi attori spesso fanno qualche piccolo acquisto per testare un conto appena acquisito. Se hanno successo, passano a grandi acquisti che prosciugano rapidamente il tuo conto bancario o ti mettono in debito. Contestare queste richieste potrebbe farti riavere i tuoi soldi, ma ti costerà innumerevoli ore, mal di testa e stress. È meglio stroncare il problema sul nascere prima che le cose sfuggano di mano.
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