Prima di addentrarci in tutti gli elementi del marketing mix, e per evitare confusione tra le 4p’s, 7p’s e anche le 4c’s – dovreste prestare attenzione all’immagine qui sotto per capire cosa compone l’intero marketing mix.
L’immagine sopra è un diagramma semplicistico degli elementi che sono inclusi in un marketing mix.
È un concetto di base, ma ecco la fredda e dura verità…
Se non lo capite nel dettaglio o per niente, allora c’è una probabilità abbastanza certa che vi stiate perdendo gli ingredienti chiave che vi garantiranno un successo scalabile da zero.
È stato detto molte, MOLTE volte nel mondo degli affari che se non conosci abbastanza bene il tuo mercato di riferimento e non hai capito cosa vogliono esattamente, commetterai un suicidio imprenditoriale e il business fallirà inevitabilmente.
D’altra parte, puoi essere sicuro di attirare montagne di profitti quando hai una profonda comprensione di questi concetti.
Comprendi questo pienamente e saprai esattamente come massimizzare i profitti sul tuo business sostenibile o aiutare a diventare una risorsa preziosa all’interno della tua azienda e ottenere promozioni senza fine.
Sfortunatamente, per molti marketer esistenti e aspiranti tali, questo concetto viene sorvolato perché “tutti sembrano sapere cos’è” e viene ignorato come conoscenza di base.
Ma sai davvero cos’è? Scopriamolo…
Cos’è un marketing mix, esattamente?
Definizione di marketing mix:
La definizione del marketing mix è semplice. Si tratta di mettere il prodotto giusto o una sua combinazione nel posto, al momento giusto e al prezzo giusto.
La parte difficile è farlo bene, poiché è necessario conoscere ogni aspetto del vostro business plan.
Come abbiamo notato prima, il marketing mix è prevalentemente associato alle 4P del marketing, alle 7P del service marketing, e alle teorie delle 4 C sviluppate negli anni ’90.
Ecco i principi utilizzati nell’applicazione del giusto marketing mix a partire dalle 4P:
Marketing Mix 4P’s
Un esperto di marketing chiamato E. Jerome McCarthy ha creato le 4P del marketing negli anni ’60.
Questa classificazione è stata usata in tutto il mondo. Le business school insegnano questo concetto nei corsi di marketing di base.
Le 4P del marketing sono anche il fondamento dell’idea di marketing mix.
#1 Marketing Mix – Prodotto
Un prodotto è un oggetto costruito o prodotto per soddisfare i bisogni di un certo gruppo di persone.
Il prodotto può essere intangibile o tangibile come può essere sotto forma di servizi o beni.
Devi assicurarti di avere il giusto tipo di prodotto che è richiesto dal tuo mercato.
Quindi, durante la fase di sviluppo del prodotto, il marketer deve fare una ricerca approfondita sul ciclo di vita del prodotto che sta creando.
Un prodotto ha un certo ciclo di vita che comprende la fase di crescita, la fase di maturità e la fase di declino delle vendite.
E’ importante per i marketer reinventare i loro prodotti per stimolare una maggiore domanda una volta raggiunta la fase di declino delle vendite.
I marketer devono anche creare il giusto mix di prodotti. Può essere saggio espandere il vostro attuale mix di prodotti diversificando e aumentando la profondità della vostra linea di prodotti.
Tutto sommato, i marketer devono porsi la domanda “cosa posso fare per offrire un prodotto migliore a questo gruppo di persone rispetto ai miei concorrenti”.
Nello sviluppo del prodotto giusto, devi rispondere alle seguenti domande:
- Cosa vuole il cliente dal servizio o prodotto?
- Come lo userà il cliente?
- Dove lo userà il cliente?
- Quali caratteristiche deve avere il prodotto per soddisfare le esigenze del cliente?
- Ci sono delle caratteristiche necessarie che hai tralasciato?
- Stai creando caratteristiche che non sono necessarie al cliente?
- Come si chiama il prodotto?
- Ha un nome accattivante?
- Quali sono le dimensioni o i colori disponibili?
- In che modo il prodotto è diverso dai prodotti dei tuoi concorrenti?
- Come è fatto il prodotto?
#2 Marketing Mix – Prezzo
Il prezzo del prodotto è fondamentalmente la somma che un cliente paga per goderne. Il prezzo è una componente molto importante nella definizione del marketing mix.
E’ anche una componente molto importante di un piano di marketing in quanto determina il profitto e la sopravvivenza dell’azienda.
Regolare il prezzo del prodotto ha un grande impatto sull’intera strategia di marketing, oltre a influenzare notevolmente le vendite e la domanda del prodotto.
Questa è per sua natura un’area delicata. Se un’azienda è nuova sul mercato e non si è ancora fatta un nome, è improbabile che il vostro mercato di riferimento sia disposto a pagare un prezzo elevato.
Anche se in futuro potrebbero essere disposti a spendere grandi somme di denaro, è inevitabilmente più difficile convincerli a farlo durante la nascita di un business.
I prezzi aiutano sempre a plasmare la percezione del vostro prodotto agli occhi dei consumatori.
Ricorda sempre che un prezzo basso di solito significa un bene inferiore agli occhi del consumatore che confronta il tuo bene con un concorrente.
Conseguentemente, prezzi troppo alti faranno sì che i costi superino i benefici agli occhi dei clienti, e quindi valuteranno il loro denaro rispetto al vostro prodotto. Assicuratevi di esaminare i prezzi dei concorrenti e fissate i prezzi di conseguenza.
Quando fissate il prezzo del prodotto, i marketer dovrebbero considerare il valore percepito che il prodotto offre. Ci sono tre principali strategie di prezzo, e queste sono:
- Prezzi di penetrazione del mercato
- Prezzi di scrematura del mercato
- Prezzi neutri
Queste sono alcune delle domande importanti che dovreste porvi quando stabilite il prezzo del prodotto:
- Quanto vi è costato produrre il prodotto?
- Qual è il valore percepito dal cliente?
- Pensi che una leggera diminuzione del prezzo possa aumentare significativamente la tua quota di mercato?
- Il prezzo attuale del prodotto può tenere il passo con quello dei concorrenti?
#3 Marketing Mix – Luogo
Il posizionamento o distribuzione è una parte molto importante della definizione del mix di prodotto. Bisogna posizionare e distribuire il prodotto in un luogo che sia accessibile ai potenziali acquirenti.
Questo viene con una profonda comprensione del vostro mercato di riferimento.
Comprendeteli a fondo e scoprirete il posizionamento più efficiente e i canali di distribuzione che parlano direttamente con il vostro mercato.
Ci sono molte strategie di distribuzione, tra cui:
- Distribuzione intensiva
- Distribuzione esclusiva
- Distribuzione selettiva
- Franchising
Queste sono alcune delle domande a cui dovreste rispondere nello sviluppo della vostra strategia di distribuzione:
- Dove cercano i vostri clienti il vostro servizio o prodotto?
- Che tipo di negozi frequentano i potenziali clienti? Acquistano in un centro commerciale, in un normale negozio di mattoni e malta, al supermercato o online?
- Come accedi ai diversi canali di distribuzione?
- In che modo la tua strategia di distribuzione è diversa da quella dei tuoi concorrenti?
- Hai bisogno di una forte forza di vendita?
- Devi partecipare alle fiere?
- Hai bisogno di vendere in un negozio online?
#4 Marketing Mix – Promozione
La promozione è una componente molto importante del marketing perché può aumentare il riconoscimento del marchio e le vendite. La promozione è composta da vari elementi come:
- Organizzazione delle vendite
- Relazioni pubbliche
- Pubblicità
- Promozione delle vendite
La pubblicità copre tipicamente i metodi di comunicazione che sono pagati come la pubblicità televisiva, gli spot radiofonici, la stampa e la pubblicità su internet.
In tempi contemporanei, sembra esserci uno spostamento dell’attenzione dal mondo offline a quello online.
Le relazioni pubbliche, d’altra parte, sono comunicazioni che non sono tipicamente a pagamento.
Ci sono comunicati stampa, mostre, accordi di sponsorizzazione, seminari, conferenze ed eventi.
Anche il passaparola è un tipo di promozione del prodotto.
Il passaparola è una comunicazione informale sui benefici del prodotto da parte di clienti soddisfatti e persone comuni. Il personale di vendita gioca un ruolo molto importante nelle relazioni pubbliche e nel passaparola.
È importante non prenderlo alla lettera. Il passaparola può circolare anche su internet.
Sfruttato efficacemente, ha il potenziale per essere uno dei beni più preziosi che hai per aumentare i tuoi profitti online.
Un ottimo esempio di questo è rappresentato dai social media online e dalla gestione della presenza di un’azienda sui social media.
Nella creazione di una strategia efficace di promozione del prodotto, è necessario rispondere alle seguenti domande:
- Come potete inviare messaggi di marketing ai vostri potenziali acquirenti?
- Quando è il momento migliore per promuovere il vostro prodotto?
- Raggiungerete il vostro pubblico potenziale e gli acquirenti attraverso annunci televisivi?
- È meglio usare i social media per promuovere il prodotto?
- Qual è la strategia di promozione dei vostri concorrenti?
La vostra combinazione di strategie promozionali e il modo in cui procedete alla promozione dipenderà dal vostro budget.
Il messaggio che vuoi comunicare e il mercato di destinazione che hai già definito nei passi precedenti.
Si prega di seguire il flusso qui sotto per ottenere tutto:
Questi PULSANTI (sotto) ti porteranno nell’ordine corretto: