Definizione: L’ora di arrivo stimata (ETA) è l’intervallo di tempo in cui un certo veicolo arriverà a destinazione. È un termine di trasporto che definisce il tempo rimanente per un certo aereo, automobile, nave o servizio d’emergenza per raggiungere il luogo a cui è diretto.
Che cosa significa Tempo stimato d’arrivo (ETA)?
Questo termine è spesso impiegato per informare i passeggeri sul periodo di tempo rimanente quando un certo trasporto dovrebbe arrivare o dovrebbe raggiungere una certa destinazione. Viene anche impiegato per informare i destinatari sulla data stimata in cui riceveranno un certo carico o la consegna della posta. Inoltre, i servizi di emergenza forniscono anche al paziente o alla struttura sanitaria ricevente un tempo stimato di arrivo per essere adeguatamente preparati ad assistere alla situazione.
Ci sono una vasta gamma di scenari in cui questo termine può essere usato e il suo scopo principale è sempre quello di comunicare il progresso di un certo oggetto prima che raggiunga la sua destinazione. In ambienti aziendali, questo termine è molto utile per scopi di gestione. Un importatore si preoccupa sempre dell’E.T.A. dei suoi prodotti, un manager dovrebbe preoccuparsi dell’E.T.A. dei compiti dei suoi subordinati e un consulente dovrebbe sempre informare i suoi clienti sull’E.T.A dei progetti che sta gestendo.
Esempio
Wine of America Co. Ltd. è un’azienda situata nella Napa Valley che vende vino per turisti attraverso un grande negozio situato in una zona ad alto traffico della città e anche se i suoi fornitori sono per lo più locali, spesso importano vini da altri luoghi per espandere la varietà dei prodotti che possono offrire ai suoi clienti. Recentemente, hanno importato alcuni vini dal Cile, da alcune marche molto note. Questi vini erano costantemente richiesti dai clienti e il proprietario del negozio ha deciso di correre il rischio di importarne alcuni.
La compagnia di navigazione ha informato il proprietario che ci vorrà almeno 1 mese per ricevere il carico, poiché è stato spedito via mare. Dopo due settimane, il proprietario ha contattato di nuovo la compagnia di navigazione per seguire la situazione e l’hanno informato che c’è stata una revisione del programma favorevole e il tempo stimato di arrivo è attualmente di 5 giorni. Il proprietario è certo che i prodotti saranno redditizi per il negozio.