Come una piccola modifica al design ha portato questa startup al numero 1 dell’App Store

Business Insider/App Annie

I fondatori Musical.ly accreditano un semplice ritocco al design – e un po’ di fortuna – per aver portato la loro app fai-da-te di video musicali in cima all’App Store di Apple.

Quando l’app è stata lanciata per la prima volta nel luglio 2014, non è stato un successo immediato, racconta a Business Insider il cofondatore e co-CEO di Musical.ly Alex Zhu.

Le metriche iniziali sembravano buone – circa 500 persone la scaricavano al giorno e, cosa più importante, continuavano a tornare. Ma l’app stava ancora crescendo troppo lentamente nei successivi 10 mesi per salvare un’azienda che aveva già fallito prima nel creare un’app popolare.

“Eravamo nervosi. Cosa facciamo? Non avevamo più molti soldi”, ha detto Zhu.

Il team ha capito che avevano un problema di design. La gente amava fare i video di Musical.ly, clip di 15 secondi in cui i “Muser” avrebbero ballato in playback o fatto una commedia su una canzone di successo. Questo era chiaro da quante persone continuavano a tornare sull’app.

Il team si è reso conto di un grosso problema: Nessuno sapeva che questi video popolari che vedevano su Instagram, Twitter o Facebook erano stati fatti su Musical.ly. Quando le persone condividevano i video musicali, il logo veniva tagliato fuori.

Così, nell’aprile 2015, l’azienda ha riposizionato il logo Musical.ly e ha messo il nome utente di una persona nei video. Ora erano facili da vedere quando qualcuno condivideva un video con i suoi amici. Improvvisamente, nessuno voleva essere escluso dalla creazione dei propri video sull’app.

Questo piccolo ritocco ha fatto esplodere l’app.

Due mesi dopo, il 6 luglio 2015, è arrivata al numero 1 dell’App Store di Apple. Da allora, Musical.ly non è mai sceso dalla top 40 delle app in App Store.

Oggi, più di 10 milioni di persone usano l’app quotidianamente e producono circa lo stesso numero di video ogni singolo giorno. In tutto, 80 milioni di persone si sono registrate come utenti di Musical.ly, sostiene ora l’azienda.

“Ora che mi guardo indietro, penso che la lenta crescita iniziale sia stata in realtà una buona cosa. Siamo stati fortunati perché abbiamo avuto il tempo di costruire il prodotto, di renderlo pronto, di costruire ogni caratteristica intorno alla comunità”, ha detto Zhu. “Se la crescita fosse arrivata troppo presto, probabilmente sarebbe rimasta solo una moda.”