Come puoi fare una prima impressione sul tuo destinatario, nel momento in cui invii un’email? Beh, se consideriamo che una persona su due circa decide se aprire o meno un’email a seconda di chi la manda. Ho un’idea…
Pensate, avete realizzato il curriculum perfetto, scritto un bellissimo follow-up ad un cliente, o fatto un’offerta attraente ad un lead con un oggetto accattivante… ma il destinatario non vede tutte queste cose belle. Prima di tutto, vedono che stai scrivendo da un account personale che non è categoricamente un account aziendale.
Ogni singola persona (non dire che non l’hai fatto😄) ha posseduto un account email chiamato qualcosa come “[email protected]” o “[email protected]”. Purtroppo o no, dovremmo lasciare questi ricordi nostalgici per ridacchiare sui bei vecchi tempi con gli amici. Nel mondo degli affari, un passo così avventato abbassa la tua reputazione e colpisce la fiducia dei clienti nel tuo marchio.
Un indirizzo email professionale dà al tuo business un contegno professionale, garantendo che il pubblico prenda sul serio la tua attività. In altre parole, il tuo indirizzo email è il tuo marchio aziendale.
Un indirizzo email ha più importanza di quanto pensi. Non hai il potere di impressionare il tuo destinatario con un contenuto incrinato all’interno della tua email, perché potrebbe non aprirla. Il tuo indirizzo e-mail parla di quanto sei professionale e se qualcuno può fidarsi di te. E’ una chiave per dare credibilità e costruire la fiducia con clienti e partner.
Bene, so che sei assolutamente sul bordo della tua sedia per sentire finalmente la risposta a “come posso fare un indirizzo email professionale?”
8 semplici regole per vincere il gioco “Sei professionale”
Regola 1: Guadagnare rispetto con un dominio affidabile
Un indirizzo email professionale che sia coerente con il tuo marchio, e che usi lo stesso nome di dominio del tuo sito web e della tua vetrina, costruisce fiducia e consapevolezza del marchio.
Facciamo un confronto: [email protected] e [email protected]. È probabile che una proposta di vendita da quest’ultimo tipo sia molto più attraente, non credi?
Indubbiamente, siamo tutti abituati a comunicare tramite Gmail; è uno dei pochi client di posta elettronica user-friendly, semplice e bello da vedere. Ma anche se le parole “Google” e “Outlook” sono associate ad aziende importanti, mancano di originalità, dato che chiunque può creare un account utilizzando queste risorse. Hai bisogno di un dominio unico che corrisponda al nome della tua azienda. Un titolo eccezionale dopo il segno @ è il segno distintivo di una email di classe e di business.
Regola 2: Lascia i soprannomi alle comunicazioni personali
Alcuni di noi hanno più account di posta elettronica per molteplici ragioni, e non c’è niente di male in questo. Ognuno ha i propri vizi e virtù, ma sono per la nostra vita personale e sociale, piuttosto che per gli affari.
Qualsiasi nickname o alter-ego è inappropriato per il tuo indirizzo email aziendale. Michael Smith, che a volte si fa chiamare Mikey, preferisce usare [email protected]. Il tuo nome e cognome sono sempre una buona idea.
Regola 3: Escludere i numeri
Mentre la popolazione globale cresce oltre i 7 miliardi, le possibilità di avere un nome unico sono scarse. Risparmia un pensiero per i John Smith di questo mondo. A causa del povero John, gli strumenti di posta elettronica gratuiti offrono opzioni automatiche contenenti numeri come alternative.
Questo non è un bene per gli affari. Gli utenti che si chiamano “johnsmith2013” o “19johnsmith78”, per esempio, sono considerati inaffidabili. Infatti, possono far scattare i filtri antispam e mandare le vostre email direttamente nella spazzatura.
Lo stesso vale per la punteggiatura e i simboli. Tutta questa roba è difficile da ricordare e può far scattare i filtri antispam, specialmente con le grandi aziende. Attieniti solo alle lettere. Nel caso tu abbia assolutamente bisogno della punteggiatura, includi solo uno o due punti o underscore al massimo:
Regola 4: Evita di usare la tua posizione
Quando metti la tua posizione nel tuo indirizzo email, come “[email protected]”, questo risalta e sottolinea quali abilità possiedi. Tuttavia, il tuo destinatario probabilmente non si preoccupa di questa informazione.
Lasciate il titolo per la vostra firma e-mail. A proposito, controlla il nostro recente blogpost “How To Create A Professional Email Signature”, troverai suggerimenti per aiutarti a scrivere una firma email accattivante.
Regola 5: Nomi generici per certi scopi
Generici indirizzi email aziendali come [email protected] o [email protected] sono molto diffusi nello spazio web. Questi account di posta elettronica rappresentano un certo servizio o dipartimento di un’azienda, senza alcun riferimento a un particolare membro del team.
Naturalmente, il nome di dominio gioca un ruolo decisivo nel riconoscimento di un mittente da parte del destinatario. Questo approccio è un’ottima soluzione per impostare account di posta elettronica utilizzati per scopi specifici.
Regola 5: Rendilo pronunciabile e memorabile
Con così tante persone che conducono affari attraverso i piccoli schermi dei loro dispositivi mobili, sbagliare un indirizzo è comune, anche se è qualcosa che generalmente sembrerebbe facile da scrivere.
Tenete a mente che dovrete leggere il vostro indirizzo email ad alta voce spesso nel lavoro, quindi assicuratevi che sia facile e che non richieda molte spiegazioni.
Regola 6: Evitare tutto ciò che è poco professionale
Tutti hanno una vita privata. Saresti disposto a ricevere informazioni personali nella tua casella di posta aziendale e viceversa? No.
Lo stesso vale per la posta elettronica. Evita qualsiasi riferimento a razza, religione, orientamento sessuale ed età come “johnfromsixties”, La tua identità professionale potrebbe essere drasticamente diversa da quella personale. Ci dovrebbe essere una linea chiara tra i due.
Regola 7: Il nome completo non è sempre necessario
Alcune persone hanno molti nomi, e il più delle volte dipende da dove vengono. Non è necessario usare sempre il nome completo, solo uno o due nomi più comuni che si usano – [email protected].
Regola 8. Sperimenta e scegli il migliore
Le opportunità di ravvivare il tuo indirizzo email in qualche modo sono infinite. Introduciamo diversi esempi di indirizzi email aziendali che sono comuni nel mondo degli affari.
Prendiamo un utente immaginario con il nome completo Andreas Turbin che lavora presso l’azienda MakeMyDay. Diamo un’occhiata a quale opzione potrebbe scegliere per un corretto account di posta elettronica professionale.
- Nome completo: [email protected]
- Nome: [email protected]
- Cognome: [email protected]
- Nome + Cognome: [email protected]
- Nome + Cognome: [email protected]
A volte, l’opzione migliore non è quella più ovvia. Ecco perché è necessario testare una varietà di diversi prima di trovare l’indirizzo email professionale più attraente. Il modo migliore per farlo è sottoporre il tuo indirizzo a un test A/B.
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Tutte queste regole sulla creazione di un account email professionale non hanno lo scopo di limitare la tua immaginazione o creatività. Ovviamente, ci sono alcuni casi in cui gli uomini d’affari hanno bisogno di esprimere un certo grado di individualità in qualsiasi aspetto, compreso il loro indirizzo e-mail.
Tuttavia, nella maggior parte delle situazioni, professionalità significa l’esclusione di caratteristiche extra e l’inclusione di dati rigorosi e accurati – il tuo nome e cognome.
Non ti rende meno unico; solo più professionale.