Come gestire le persone fastidiosamente sicure di sé nella tua vita

Tutti noi incontriamo di tanto in tanto persone fastidiosamente sicure di sé, quelle che si presentano come se sapessero tutto. A volte è difficile non lasciare che ti entrino nella pelle.

Ma c’è un modo efficace per gestire le persone troppo sicure di sé.

Il mio lavoro di executive leadership coach mi porta a contatto con persone di alto livello in tutti i tipi di organizzazioni e settori, quindi vedo sempre persone troppo sicure di sé. Parte del mio ruolo è quello di radicarli nella realtà, e parte di esso è quello di insegnare loro a trattare con altre persone iperconfidenti.

Prima, però, facciamo una distinzione chiara tra due diversi gradi, o tipi, di persone iperconfidenti. Il primo è il narcisista, che non solo è troppo sicuro di sé, ma ha anche un senso di superiorità e di diritto. Per una discussione dettagliata su come trattare con un narcisista, vedi il mio articolo di Inc. How to Deal With a Narcissistic Leader

Ma qui stiamo guardando un collega, un capo o un socio troppo sicuro di sé, quelli che ti danno sui nervi ogni giorno. Ecco alcune strategie intelligenti per affrontare e prosperare:

1. Connettiti con la tua sicurezza interiore: Il modo migliore per affrontare una persona troppo sicura di sé è quello di trovare il proprio senso di sicurezza interiore. Quando riuscite a trovare la vostra sicurezza, niente di ciò che una persona troppo sicura di sé può dire o fare vi minerà. Può essere incapace di relazionarsi con te e può anche dire cose odiose o crudeli, ma tu puoi sempre lasciar correre quando ti senti sicuro di te stesso.

2. Non lasciarti abbattere. Questo è facile da dire ma più difficile da realizzare. Ma se potete imparare ad ignorare l’atteggiamento troppo sicuro di sé e superiore e cercare di trovare dei modi per godervi la compagnia dell’altro, potrebbe essere un beneficio per entrambi. Nel profondo, probabilmente c’è qualcosa in questa persona che vale la pena conoscere o esplorare, e forse al livello più profondo ci può essere una persona che è buona e gentile, con qualcosa nel suo background che causa il suo comportamento troppo sicuro di sé.

3. Conoscere il loro segreto. Le persone troppo sicure sono spesso piuttosto insicure, e coprono le loro insicurezze attraverso il dominio e il controllo degli altri. Trovano difficile ammettere di avere torto, e spesso si aggrappano a una convinzione anche di fronte all’evidenza che è superata o sbagliata.

4. Imparare la tolleranza. La maggior parte di noi è veloce a giudicare. Forse l’impazienza è la vostra debolezza personale, e la frustrazione e il fastidio sono risposte frequenti per voi. Forse vi sentite intimiditi o sotto pressione. Qualunque cosa accada, le persone troppo sicure di sé rappresentano una grande opportunità per imparare la pazienza, per ascoltare senza giudicare. Cerca di tollerare la persona e impara a capire cosa la motiva. Pensate a come rispondereste voi nella stessa posizione.

5. Migliorate la vostra assertività. Le persone troppo sicure di sé possono annusare l’insicurezza a chilometri di distanza, e quando lo fanno, probabilmente saltano fuori. Il modo migliore per combattere coloro che pensano di avere tutte le risposte è quello di migliorare la propria assertività. Le persone aggressivamente troppo sicure di sé non sprecheranno il loro tempo con persone che non possono spingere o ottenere una reazione.

6. Abbiate tatto. Così avete provato la tolleranza e migliorato la vostra assertività. Ora è il momento di una nuova arma: il tatto. Puoi ancora far notare cose che sono evidenti senza chiamare l’arroganza della persona. Si può ancora rispondere assertivamente alle cose che non sono corrette – basta farlo con gentilezza ed empatia.

7. Cambiare argomento. Un altro grande strumento per gestire le persone troppo sicure di sé è un semplice passaggio ad un nuovo argomento. Cambiando la conversazione, si può interrompere il dominio della persona troppo sicura di sé. Se cercano di tornare al vecchio argomento, fate gentilmente notare che tutti hanno già espresso il loro punto di vista, e tornate ad un altro nuovo argomento.

8. Mantenere la distanza per evitare il confronto. Se avete provato tutte le altre tecniche senza successo, potete ancora ridurre l’impatto di una persona arrogante e troppo sicura di sé. Mantenete le distanze per mantenere la vostra sanità mentale. Fate semplicemente del vostro meglio per stare fuori dalla loro strada. Questo vi farà guadagnare tempo per capire come rispondere meglio, o se non altro minimizzerà la loro fastidiosa presenza.

Conducete dall’interno: Le persone troppo sicure di sé sono persone arroganti che sono semplicemente troppo insicure per affrontare la loro realtà. Come Charles Bukowski ha brillantemente affermato, il problema del mondo è che le persone intelligenti sono piene di dubbi mentre quelle stupide sono piene di fiducia.

N A T I O N A L B E S T S E L L E R

Cosa si frappone tra te e la tua grandezza

Dopo decenni di coaching con potenti dirigenti di tutto il mondo, Lolly Daskal ha osservato che i leader salgono alle loro posizioni basandosi su un insieme specifico di valori e tratti. Ma col tempo, ogni dirigente raggiunge un punto in cui le sue prestazioni soffrono e il fallimento persiste. Pochi capiscono perché o come prevenirlo.

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