Technologie heeft een grote sprong voorwaarts gemaakt in het bieden van oplossingen voor de mens. Vroeger leek technologie complex en was er veel expertise nodig om met de beschikbare oplossingen om te gaan. Vandaag de dag hebben we technologie die toepasbaar is in de eenvoudigste menselijke activiteiten als slimme producten met intelligente algoritmen die hen aandrijven om foutloze oordelen te vellen en intelligente en analytische oplossingen te bieden.
Heeft technologie alle antwoorden?
Dit artikel van Credit Suisse, vertelt ons dat technologie niet alle antwoorden heeft, omdat is gebleken dat het “soortgelijke vooroordelen” vertoont als mensen. Niemand kan de impact van technologie ontkennen, maar het is niet volledig vrij van menselijke inbreng en dit is de reden waarom we deze vooroordelen ervaren op veel gebieden waar we technologie voet aan de grond hebben.
Technologische oplossingen op transparante wijze creëren
Dit artikel stelt voor dat het proces van het creëren van technologische oplossingen transparant wordt gemaakt en wordt onderworpen aan de inbreng van vele mensen die uiteindelijk als gebruikers van het product zouden eindigen – mannen, vrouwen, jongeren, ouderen, geleerden, ongeleerden en alle andere voorkeuren zoals wij die hebben. Het onderstreept ook het belang van de aanwezigheid van vrouwen in productontwikkelingsteams. Deze benadering is niet zeker om alle vormen van vooringenomenheid uit te bannen, maar het is een goede manier om te beginnen om de voordelen van technologie volledig te kunnen beoordelen.
Technologie als verbindingsmiddel
Technologie is tot nu toe een belangrijk verbindingsmiddel onder ons mensen geweest. Het wordt door iedereen gebruikt en gewaardeerd, ongeacht ras, taal en geslacht. Om het minder subjectief te houden voor deze argumenten over menselijke vooroordelen. Ik geloof dat we meningen over producten en oplossingen moeten verzamelen voordat we ze aan het publiek beschikbaar stellen. Dit kan worden gedaan door input te verzamelen van de beoogde gebruikers en feedback te ontvangen in alle stadia van de productie.
“Het probleem erkennen is een begin…succes zal afhangen van inclusieve technologieën die deze enorme onaangeboorde markt bedienen.” Dit kan niet treffender zijn, vooral in een tijd waarin we voor oplossingen naar de technologie kijken. We moeten onze vooruitgang met technologie niet muilkorven door de strijd aan te gaan met algoritmevooroordelen. De eerste manier om deze strijd te vermijden is door dit artikel hier te lezen.