Vous possédez ou gérez un restaurant ?
Si oui, vous savez peut-être déjà par expérience que vous avez besoin d’idées de promotion de restaurant amusantes pour faire venir de nouveaux clients et faire revenir les anciens pour en avoir plus ! La fidélisation des clients est impérative pour le succès de votre entreprise.
Les médias sociaux sont un excellent moyen de construire une relation à long terme avec les clients actuels et potentiels. En vous engageant avec votre public via les médias sociaux, vous pouvez surprendre vos clients avec ces 10 idées amusantes de promotion de restaurant !
Promouvoir votre restaurant via la gestion des médias sociaux
- Offrir des cadeaux et des concours
Lorsque vous construisez une relation durable avec vos clients, il est essentiel de leur fournir de la valeur. Cela incite les gens à vous suivre et à rester intéressés par ce que vous avez à offrir.
Une excellente façon de fournir de la valeur est d’organiser des giveaways et des concours ! Récompensez vos followers, tout en leur donnant l’opportunité de faire croître votre following pour vous. Au fur et à mesure que vos adeptes augmentent en ligne, les commandes dans votre restaurant augmenteront également. Plus de croissance signifie plus de connaissances et plus de personnes pour faire passer le mot.
Le but premier de l’organisation de cadeaux et de concours sur les médias sociaux est d’augmenter le nombre de vos followers et l’engagement sur vos posts. En offrant quelque chose, vous pouvez demander à vos followers de se » qualifier » et de participer au giveaway en accomplissant quelques tâches rapides, comme :
- Suivre sur Instagram, Twitter et Facebook. (C’est une autre excellente façon de faire la promotion croisée de vos autres comptes de médias sociaux.)
- « J’aime » ce post. (Cela augmente l’engagement.)
- Taguez trois amis dans la section des commentaires de ce post. (Cela augmente également l’engagement ET crée l’opportunité pour ces amis de suivre votre page.)
Essayez d’organiser un cadeau pendant un mois, comme une carte cadeau dans votre restaurant, et voyez combien votre engagement sur les médias sociaux et vos adeptes augmentent !
- Poster du contenu engageant
Un autre excellent moyen de construire une relation à long terme avec votre public est de poster du contenu spécifiquement créé pour l’engagement.
Qu’est-ce que cela implique ?
Les posts qui incluent un appel à l’action, comme demander au public de taguer un ami ou lui poser une question ouverte sont excellents pour augmenter l’engagement ! Ils constituent l’une des idées de promotion de restaurant amusantes les plus faciles à mettre en œuvre.
L’affichage de contenu engageant vous aidera à atteindre un grand nombre de personnes fréquentant les restaurants de votre région pour un coût minime.
En profitant de tous les avantages que les médias sociaux ont à offrir, vous pouvez garder votre restaurant à l’esprit des clients, même lorsqu’ils ne sont pas là. Vous pouvez voir le nombre de vos followers augmenter et entendre davantage de personnes parler de votre restaurant et recommander vos plats à leurs amis, leur famille et leurs collègues.
Constituez des relations avec vos clients grâce à des posts engageants sur votre restaurant. Parlez à vos visiteurs sur les médias sociaux de la même manière que vous le feriez lorsqu’ils sont dans votre restaurant.
Plus vous vous engagez auprès des clients sur les médias sociaux, plus vous avez l’occasion d’obtenir leurs commentaires sur les éléments de votre menu et de développer un public fidèle.
En interagissant avec votre public comme ce que nous avons fait pour notre client peut aider à convertir ces adeptes intéressés en vos clients réels !
Comme vous pouvez le constater, l’engagement organique (non rémunéré) augmente considérablement lorsque vous publiez du contenu engageant. Les gens adorent interagir avec leurs marques et entreprises préférées, alors assurez-vous de poster une variété saine de questions, de conseils, d’astuces et de quiz !
- Reposter du contenu de vos clients
Une autre de nos idées amusantes de promotion de restaurant, pour engager avec les suiveurs et encourager une plus grande croissance de la marque, est de reposter des photos que les clients peuvent avoir prises de votre nourriture ou de votre restaurant !
Ces dernières font d’excellents posts de partage, et vous pouvez les taguer dans le post pour leur rendre la pareille pour avoir partagé votre entreprise avec leurs followers.
Utiliser le contenu de vos followers vous aide, en tant que marque, à vous connecter avec les gens à un niveau humain et à paraître authentique.
92% des gens font confiance aux recommandations d’autres personnes plutôt qu’au contenu de marque. Ils font confiance à leurs pairs, alors profitez du contenu que les clients réguliers postent pour promouvoir votre marque.
Le contenu généré par les utilisateurs est généralement un indicateur d’une marque digne de confiance ou fiable. Si un client fait la promotion de votre restaurant, cela équivaut à ce qu’il vous donne une excellente critique !
Veillez à mettre en place un panneau à l’intérieur de votre restaurant, encourageant les visiteurs à prendre des photos de leurs assiettes. Il est important d’inclure le nom d’utilisateur de votre entreprise et un hashtag unique qu’ils peuvent utiliser. Lorsque vous êtes prêt à reposter du contenu, recherchez ce hashtag unique sur Instagram ou Twitter, et vous devriez trouver toutes les images prises dans et autour de votre restaurant !
- Ayez des photographies attrayantes et de haute qualité de vos plats
Si vous utilisez Instagram ou Pinterest pour la campagne de médias sociaux de votre restaurant, il y a fort à parier que vous devrez créer une esthétique magnifique pour votre flux.
Instagram transmet non seulement votre histoire par le biais d’images, mais il a également réussi à capter et à retenir l’attention d’un large public qui a toujours aspiré à une gratification visuelle.
Il s’agit de la représentation créative de votre restaurant et de la façon dont vous engagez votre public en postant constamment du contenu visuellement attrayant. L’utilisation d’images de qualité contribuera grandement à augmenter la portée organique et l’engagement de votre post.
Les gens s’attendent à ce que les médias sociaux pour les restaurants soient mis à jour quotidiennement. Ils veulent quelque chose de nouveau à manger tous les jours, ils aiment donc voir de nouveaux visuels de votre part tous les jours également.
Voici une liste de plusieurs techniques à appliquer pour prendre des photos attrayantes :
- Utiliser un éclairage naturel
- Rechercher un fort contraste
- Embrasser l’espace blanc
- Intégrer un arrière-plan
- Avoir un seul point d’intérêt dans la photo
- Jouer avec et apprendre les réglages de votre appareil photo (même avec un smartphone)
Bien que tout le monde aime une belle photo de nourriture, ne partagez pas seulement des photos de votre nourriture ; veillez à montrer également l’ambiance du repas ! Cela attirera vos clients et leur donnera un avant-goût de l’ambiance que vous avez créée dans votre restaurant.
- Utiliser des hashtags uniques sur des plateformes comme Instagram et Twitter
Une autre de nos idées amusantes de promotion de restaurant consiste à utiliser des hashtags dans vos publications sur Instagram et Twitter, ce qui permet aux gens de trouver vos comptes de médias sociaux.
Les hashtags augmentent votre portée et la croissance de votre entreprise sur les médias sociaux, ce qui conduit à une campagne de médias sociaux réussie dans son ensemble. Ils peuvent aider à renforcer la notoriété de la marque, à augmenter l’engagement et à faire en sorte que les clients franchissent vos portes.
Simply Measured a mené une étude et a découvert que les posts avec au moins un hashtag reçoivent environ 12,6 % d’engagement en plus que les posts sans hashtags !
Il y a près de 300 millions de posts sur Instagram seulement avec le hashtag #food, plus de 23 millions avec le hashtag #drink, et plus de 20 millions avec le hashtag #restaurant, donc ce n’est pas un secret que les gens aiment la nourriture et qu’ils aiment poster à ce sujet, ce qui explique pourquoi les médias sociaux sont l’une des meilleures plateformes pour promouvoir votre restaurant !
L’utilisation de vos propres hashtags uniques combinés à des hashtags populaires est la meilleure stratégie. Si vous utilisez uniquement des hashtags populaires, votre post se perdra très facilement. Considérant que ces posts hashtagués populaires sont constamment sortis par cycle lorsqu’un nouveau post avec ce hashtag est publié.
Si votre restaurant utilise systématiquement son propre hashtag unique, cela encouragera vos clients à l’utiliser également. Cela augmente l’engagement et crée une communauté autour de votre restaurant. Donc, si vous n’avez pas encore inventé un hashtag pour votre restaurant, nous vous le suggérons fortement.
Assurez-vous également d’utiliser des hashtags locaux, afin que vos posts apparaissent dans votre zone géographique.
- Poster des critiques élogieuses de clients
Les critiques, les témoignages et les compliments des clients peuvent contribuer grandement à établir la crédibilité.
En publiant du contenu provenant directement de leurs clients, nous avons pu aider ce café à augmenter son trafic piétonnier et ses ventes !
88% des gens font confiance à ce que leurs amis et même des inconnus disent sur Facebook au sujet des entreprises. 70 % des achats dans les entreprises locales peuvent être retracés dans les médias sociaux.
Lorsque vous recevez un avis 5 étoiles sur Google, Facebook, Yelp ou tout autre endroit en ligne, assurez-vous de partager cet avis sur vos pages de médias sociaux !
Les avis créent de la confiance avec vos clients potentiels. Partager un avis qui mentionne un article spécifique du menu peut même amener une nouvelle personne à venir dans votre restaurant juste pour essayer cet aliment dont les autres s’extasiaient !
Dans l’ensemble, utiliser ces idées amusantes de promotion de restaurant et promouvoir votre restaurant via les médias sociaux est un excellent moyen de construire une relation à long terme avec votre public et vos clients, tout en augmentant la croissance des followers, en augmentant l’engagement sur vos posts et en amenant plus de trafic sur votre site web et dans votre restaurant.
Promouvoir votre restaurant via la publicité sur les médias sociaux
- Booster les posts pour augmenter la notoriété de la marque et l’engagement
L’utilisation de la publicité payante peut intégrer davantage ces idées amusantes de promotion de restaurant. Booster les posts est un excellent moyen d’augmenter la notoriété de la marque et l’engagement de votre restaurant.
Avec les récents changements d’algorithme de Facebook, ils ont rendu très difficile pour les entreprises – grandes et petites – d’obtenir tout type de portée organique ou d’engagement. Facebook est vraiment devenu une plateforme payante pour les entreprises.
Donc, afin d’avoir une plus grande opportunité d’interagir avec votre public, vous devrez soutenir vos posts avec de l’argent. Les posts qui ne sont pas boostés n’atteignent qu’environ 1 % de l’audience totale qui suit votre page Facebook de manière organique !
Les meilleurs types de contenu à booster incluent les giveaways, les concours et les promotions/spéciaux. En boostant un giveaway ou un concours, vous pouvez garantir plus de participation et d’entrées, ainsi que plus de likes, de commentaires et de partages – ce qui augmente encore plus l’interaction avec votre post !
Si vous organisez un concours ou un giveaway et que vous souhaitez atteindre le plus grand nombre de personnes possible, nous vous recommandons d’allouer un budget plus important et d’exécuter la campagne pendant une période plus longue. Nous pourrions booster ce type de post pendant un mois avec un budget de 50 à 100 $.
En outre, si vous voulez vraiment faire entrer les gens avec une nouvelle promotion spéciale ou à durée limitée, booster ce type de post est également très bénéfique et augmentera votre portée de manière significative !
Pour ces promotions plus courtes, nous recommandons de booster pendant 5 à 7 jours avec un budget de 10 à 20 $.
- Lancer des annonces de portée pour augmenter la notoriété de la marque auprès des clients potentiels locaux
Un autre type de promotion payante pour augmenter la portée globale ou la notoriété de la marque pour les idées de promotion de restaurant amusantes ci-dessus est, simplement, une campagne de portée ou de notoriété de la marque.
Environ 61 % des gens ont besoin de voir quelque chose 2 à 3 fois sur les médias sociaux avant de choisir de faire un achat ou de visiter le restaurant.
Comme on peut facilement le supposer, une campagne de portée montre simplement votre annonce au maximum de personnes. C’est idéal lorsque vous avez un message important que vous souhaitez partager avec le plus grand nombre de personnes possible.
Les publicités de portée sont idéales pour les appels à l’action tels que :
- « Get Directions » vers votre emplacement
- « Call Now » pour entrer en contact avec vous et votre entreprise
- « Learn More » pour obtenir plus d’informations sur le sujet de votre publicité
Les publicités de notoriété de marque sont très similaires. Mais elles vont un peu plus loin dans l’intention en touchant des personnes plus susceptibles de prêter attention à vos annonces et d’accroître la notoriété de votre marque.
Alors que les annonces de portée visent uniquement les chiffres les plus élevés et se concentrent sur la quantité, les annonces de notoriété de marque se concentrent sur les prospects de qualité qui seraient vraiment intéressés par votre entreprise.
Les annonces de portée/de notoriété de marque nécessitent un budget publicitaire dédié pour fonctionner, généralement sur une base mensuelle continue. Nous recommandons un minimum de 150 $ par mois car, d’après notre expérience, nous avons constaté que c’est la base d’une campagne d’atteinte/de notoriété réussie.
- Utiliser les annonces de trafic pour diriger le trafic vers le site Web
Les annonces de trafic sont parfaites à exécuter lorsque vous souhaitez envoyer les gens vers un site Web ou une page de destination que vous avez créée. Semblables aux annonces de portée/de notoriété, elles sont idéales pour un appel à l’action fort.
Les annonces de trafic fonctionnent bien avec l’appel à l’action » En savoir plus « , de sorte que vous pouvez conduire plus de personnes vers votre site Web ou votre page de destination pour obtenir plus d’informations sur ce que vous annoncez.
Pour votre restaurant, il serait formidable de conduire le trafic vers votre menu en ligne ou vers une page de réservation sur votre site Web. De cette façon, les clients potentiels peuvent en apprendre davantage avant de faire le choix de dîner chez vous.
Ceci, à son tour, entraînera plus de trafic piétonnier dans votre restaurant, ce qui se traduira par plus de tables assises et de commandes passées.
Un avantage supplémentaire de l’augmentation du trafic sur votre site Web sera également une augmentation potentielle des commandes en ligne pour le ramassage ou la livraison.
Similairement à une campagne de portée/de notoriété de la marque, nous recommandons effectivement un minimum de 150 $ par mois pour diffuser vos annonces de trafic, car nous avons vu que c’était la base d’une campagne de trafic réussie.
Pour conclure cette section, l’utilisation de promotions payantes pour augmenter la portée de vos idées de promotion de restaurant amusantes est un excellent moyen de générer plus de trafic sur votre site Web et dans votre restaurant à court terme, par rapport à l’utilisation du contenu organique des médias sociaux comme jeu à long terme.
Promouvoir votre restaurant via le marketing par courriel
- Envoyez aux membres du programme de fidélité / de récompenses des spéciaux hebdomadaires, des rabais, des événements à venir, et des mises à jour exclusives
Get Exclusive Marketing Tips !
Dernier point, mais certainement pas le moindre, l’email marketing est un autre moyen fantastique de promouvoir votre restaurant avec certaines de nos idées amusantes de promotion de restaurant, comme des concours, des cadeaux, des spéciaux hebdomadaires, des réductions, des événements à venir et des mises à jour exclusives !
Avoir un programme de fidélité ou de récompenses est un excellent moyen d’augmenter vos ventes. Une façon de faire entrer les clients dans votre programme de fidélité est d’obtenir les emails des clients.
Vous pouvez facilement le faire par le biais d’un pop-up sur votre site web ou de votre campagne sur les médias sociaux. Les programmes de fidélisation encouragent les clients à revenir pour obtenir ce dessert gratuit ou ce coupon.
Une fois que vous avez constitué votre liste d’emails, vous pouvez commencer à élaborer une campagne de marketing par email pour utiliser certaines des idées de promotion de restaurant amusantes dont nous avons discuté.
Certaines bonnes choses à inclure dans les emails hebdomadaires destinés aux clients sont :
- Des promotions en cours – que celles-ci changent tous les jours ou toutes les semaines, informez vos clients d’une promotion différente dans chaque email que vous envoyez, afin de capter leur attention et de les attirer à nouveau !
- Des événements à venir – si vous prévoyez de faire un menu spécial ou un événement ouvert pour une fête ou pour célébrer l’anniversaire de votre restaurant, informez-en d’abord vos clients les plus fidèles !
- Mises à jour exclusives – de la même manière que ci-dessus, si vous prévoyez de lancer un article de menu saisonnier ou d’avoir un invité spécial dans le restaurant, informez-en d’abord les clients qui se sont inscrits à votre liste d’e-mails !
- Des réductions – faites savoir à ces clients fidèles combien vous les appréciez en leur offrant une réduction ici et là, comme 10 % de réduction sur la prochaine facture ou un dessert/une entrée gratuite avec leur prochain achat d’une entrée.
En somme, la promotion de votre restaurant par le biais du marketing par courriel est le meilleur moyen de fidéliser vos clients et de garder leur clientèle pour les années à venir. En mettant en œuvre les idées ci-dessus, vous pouvez faire croître votre liste d’e-mails et attirer à nouveau vos clients sur une base hebdomadaire, si vous élaborez votre campagne juste comme il faut !
Conclusion
Alors que toutes ces idées amusantes de promotion de restaurant peuvent être un peu écrasantes, LYFE Marketing a votre dos ! Nous sommes ici pour cette raison exacte : fournir aux propriétaires d’entreprises notre expertise là où elle est nécessaire, dans les médias sociaux et le marketing numérique.
Laissez-nous enlever le poids de vos épaules et vous soulager, afin que vous puissiez passer votre temps à vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : gérer votre restaurant.
N’hésitez pas à nous contacter pour voir quels plans que nous proposons fonctionnent le mieux pour votre restaurant et votre budget de publicité sur les médias sociaux !
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