La compagnie aérienne familiale Southwest est aimée par beaucoup pour les politiques de changement les plus flexibles du secteur, qui vous permettent de changer vos vols à tout moment avant le moment du voyage sans absolument aucun frais. Vous payez simplement la différence de prix en espèces ou en points – ou mieux encore, vous recevez un remboursement (si vous payez en points) ou un crédit de voyage (si vous payez en espèces) si le nouveau prix est inférieur au prix initial. Cependant, il peut être un peu fastidieux de suivre ce que vous avez payé à l’origine pour un vol, car vous devrez fouiller dans chaque réservation individuelle ou vérifier votre e-mail de confirmation de réservation afin de le savoir.
#firstworldproblems, je sais, je sais. Mais Southwest a même maintenant un correctif pour cela. Le site Web a une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de voir les points de prix mis à jour pour les itinéraires alternatifs sur votre voyage réservé.
J’ai testé le nouvel outil avec quelques itinéraires à venir de mon propre chef. Je vais à Orlando (MCO) cette semaine, avec un départ d’Austin (AUS) le jeudi et un retour le samedi. Pour vérifier le prix de ce voyage, je me suis connecté à mon compte Rapid Rewards sur le site Web de Southwest, puis j’ai sélectionné « Upcoming Trips » sous l’onglet « My Accounts ». Une fois sur place, j’ai cliqué sur le lien « changer de vol » en bas du résumé du voyage. De là, j’ai à nouveau cliqué sur « modifier la réservation » vers le haut à droite du récapitulatif du voyage, ce qui m’a conduit à une page qui m’a permis de sélectionner l’étape concernée du voyage, car vous pouvez choisir de modifier les vols d’arrivée et de départ ou seulement l’un d’entre eux.
Ce lien m’a conduit à une page qui affichait toutes mes options de voyage alternatives pour les dates sélectionnées. Elle a également montré que l’option actuelle que j’ai réservée pour mon vol sans escale de 19 h 20 présente une différence tarifaire de 0 $, ce qui signifie que le prix n’a ni augmenté ni diminué. Vous verrez que tous les autres itinéraires coûtent au moins 167 $ de plus. Mon vol retour a donné les mêmes résultats, je sais donc que j’ai réservé le meilleur tarif disponible, à l’époque et aujourd’hui.
J’ai également testé le nouvel outil avec un vol réservé aux points pour le mois de juin. Pour ce vol, que j’utilise pour me positionner pour un vol primes réservé vers l’Europe, je voulais voir si le fait de modifier mon heure de vol me permettrait d’économiser des points. Donc, une fois de plus, je me suis connecté et j’ai sélectionné « modifier la réservation ».
Le vol sans escale tôt le matin que j’avais déjà réservé coûte maintenant ~3 500 points Rapid Rewards supplémentaires pour le même trajet, tandis que le trajet sans escale de 21h00 ne coûte que 201 points de plus.
Il est important de se rappeler que si vous choisissez de modifier un tarif en espèces pour un tarif Anytime ou Business Select sur Southwest, vous ne pouvez plus recevoir de remboursement – l’argent que vous avez payé à l’origine ne pourra être utilisé que comme un crédit de voyage valable pendant un an à compter de la date de réservation initiale. Vous pourrez toujours changer le billet pour des dates et des heures différentes, mais ces fonds ne pourront jamais être reversés sur votre carte de crédit. Ainsi, il est plus judicieux d’annuler purement et simplement les tarifs Anytime ou Business Select, car vous pouvez immédiatement les réserver à nouveau au tarif et/ou à l’horaire actualisé que vous souhaitez.
H/T : Frequent Miler
Image vedette de Tomás Del Coro / Flickr.
Offre de bienvenue : 80 000 points
Valorisation de la prime deTPG* : 1 650 $
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*La valeur du bonus est une valeur estimée calculée par TPG et non par l’émetteur de la carte. Consultez nos dernières évaluations ici.
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