souris logitech dans windows 10

hi Michael. Je suis Greg, un spécialiste de l’installation, MVP Windows depuis 10 ans et modérateur bénévole des gardiens ici pour vous aider.
Est-ce qu’une autre souris fonctionne correctement ? Si oui, le problème est la souris.
Quand la souris a-t-elle fonctionné correctement pour la dernière fois ? Qu’est-ce qui a changé depuis lors ? Y a-t-il un point de restauration du système pour revenir en arrière avant cela ? http://home.bt.com/tech-gadgets/computing/how-t…
Changez les piles si elles sont sans fil, essayez un autre port USB, réinitialisez la souris à partir du bouton en bas si disponible – ou recherchez sur Google des étapes spécifiques comment réinitialiser votre souris.
Tester la souris dans un autre PC pour isoler si c’est la souris ou Windows qui cause cela.
Tester une autre souris dans ce PC pour confirmer si c’est Windows qui pose problème.
Pour les problèmes de ralentissement ou de gel de la souris, voir https://www.thewindowsclub.com/mouse-pointer-la…
Accéder au gestionnaire de périphériques atteint en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer, choisir la souris, puis l’onglet Pilote. Essayez d’abord de Mettre à jour ce pilote > Automatiquement, puis Roll Back si disponible. Si ce n’est pas le cas choisissez le bouton Désinstaller, redémarrez le PC en utilisant le clavier sur Ctrl Alt Del, sur l’écran bleu onglet sur Icône d’alimentation en bas à droite, appuyez sur Entrée, flèche vers le bas sur Redémarrer, appuyez sur Entrée pour redémarrer pour réinstaller le pilote.
Un logiciel de souris est-il installé dans Paramètres > Apps > Apps & Fonctionnalités ? Désinstallez-le pour voir si le problème s’arrête. Il s’agit d’un bloatware inutile.
Régler les paramètres de la souris dans Settings > Devices > Mouse, en vérifiant tous les paramètres, y compris la case Additonal Mouse Options – cocher Settings sur tous les onglets.
Rapport de tous les résultats pour d’éventuelles autres choses à essayer.
Pour vérifier si Windows est à l’origine de ce problème, vous pouvez également passer en revue cette liste de contrôle pour vous assurer que l’installation est configurée correctement, optimisée pour les meilleures performances, et que toutes les réparations nécessaires sont effectuées : http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki…
Commencez par l’étape 4 pour désactiver les Startup freeloaders qui peuvent entrer en conflit et causer des problèmes, puis l’étape 7 pour vérifier l’infection de la manière la plus complète, puis l’étape 10 pour vérifier les fichiers système endommagés. Ensuite, continuez avec les autres étapes pour revoir votre installation de la manière la plus approfondie.
Mettez à jour vos pilotes à partir de la page Web de téléchargement du support du fabricant du PC, en utilisant le numéro de modèle complet, le numéro de série ou l’étiquette de service Dell sur l’étiquette. Comparez les derniers pilotes disponibles au téléchargement avec ceux qui sont actuellement installés dans le Gestionnaire de périphériques atteint par un clic droit dans le menu Démarrer. Assurez-vous que vous avez les derniers BIOS ou firmware UEFI, Chipset, Display (Video), Sound, USB3, Bluetooth, Network et tous les autres pilotes, ou bien téléchargez et installez les derniers maintenant.
Si cela a été causé par la ou les mises à jour de Windows, alors vous pouvez vérifier lesquelles ont été installées à Settings>Update & Security>Windows Update sous Installed Updates, puis les désinstaller à partir du lien qui s’y trouve, et les cacher avec l’outil Hide Updates téléchargé ici : http://download.microsoft.com/download/f/2/2/f2…
Vous pouvez aussi utiliser la restauration du système pour arriver avant le début du problème, puis vérifier les mises à jour avec l’outil Hide Update et les cacher : http://home.bt.com/tech-gadgets/computing/how-t…
Si rien d’autre ne vous aide, vous pouvez lancer une installation de réparation en installant l’outil de création de support et en choisissant dans celui-ci de mettre à niveau maintenant. Cela réinstalle Windows en une heure environ tout en sauvegardant vos fichiers, vos apps et la plupart des paramètres, résout de nombreux problèmes tout en le mettant à la dernière version dont vous avez besoin de toute façon et par la méthode la plus stable.
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki…
J’espère que cela vous aidera. N’hésitez pas à poser à nouveau toutes les questions et à nous faire savoir comment cela se passe. Je continuerai à travailler avec vous jusqu’à ce que ce soit résolu.
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