Bien que le système de soins de santé ait longtemps mis l’accent sur la médecine préventive comme moyen de contrôler les coûts et d’améliorer les résultats, l’adoption en 2010 de la loi sur les soins abordables (ACA) a mis un accent renouvelé sur les mesures qui réduiraient les coûts et amélioreraient les résultats de santé. En retour, cela a accru l’attention sur la façon dont les IA peuvent aider à garder les gens en bonne santé tout en économisant de l’argent.
Entrez dans le rôle de l’infirmière gestionnaire de cas – ces IA qui tirent parti de leurs connaissances médicales et de leurs compétences interpersonnelles et de gestion pour répondre aux besoins de leurs patients en matière de soins de santé.
Que fait une infirmière gestionnaire de cas ?
« Contrairement à d’autres types de praticiens de la santé, les infirmières gestionnaires de cas effectuent une variété de tâches dans un large éventail de disciplines », explique Tracy Towne, PhD, membre du corps professoral de la Global School of Nursing de l’Université Purdue. » Aux côtés des médecins et d’autres professionnels de la santé, ils coordonnent les soins de leurs patients, en les défendant et en leur procurant les services et l’éducation dont ils ont besoin. «
Les infirmières gestionnaires de cas effectuent les tâches suivantes :*
- Élaborer et gérer le plan global de soins de santé à long terme pour les patients souffrant de maladies chroniques ou graves telles que la maladie d’Alzheimer, le diabète et les maladies cardiaques.
- Prendre les rendez-vous de leurs patients chez le médecin et assurer le suivi pour s’assurer qu’ils les respectent.
- Servir de ressource pour leurs patients, en offrant une éducation et des conseils aux patients et à leurs familles lorsqu’ils naviguent dans des décisions médicales complexes.
- Agir comme une liaison entre les patients et leurs fournisseurs d’assurance pour s’assurer qu’ils reçoivent d’excellents soins de santé à un prix équitable.
« Parce que les infirmières sont formées pour travailler dans des équipes interdisciplinaires et comprennent comment traiter les besoins psychosociaux des patients, elles sont le choix parfait pour gérer leurs soins », dit Towne. » Il s’agit d’une approche plus holistique des soins et des services, et c’est un rôle incroyablement précieux lorsqu’il s’agit de soutenir les personnes atteintes de maladies chroniques. «
Où travaillent les infirmières gestionnaires de cas ?
Les infirmières gestionnaires de cas travaillent dans des milieux variés.
» Elles peuvent travailler dans des établissements de soins actifs, avec, par exemple, une personne qui subit un remplacement d’articulation ou une transplantation d’organe « , explique Mme Towne. » Ils aideraient cette personne à gérer ses nombreux rendez-vous, traitements et thérapies. Vous les trouvez également dans les unités de soins intensifs, les unités de traumatologie, les unités de brûlés – dans des endroits où les patients pourraient prendre des semaines ou des mois pour se rétablir. »
Vous trouverez également ces rôles en train de travailler dans :
- Cliniques de soins ambulatoires
- Oncologie
- Hospice
- Soins palliatifs
- Centres de santé communautaires et publics
Plusieurs fois, leur spécialité influence leur choix de cadre de travail. Si, par exemple, une infirmière se spécialise dans le travail avec les populations âgées, elle peut travailler dans un centre de réadaptation, un service de soins à domicile, un établissement de vie assistée ou un établissement de soins de longue durée. De nombreux infirmiers et infirmières en gestion de cas travaillent également en tant que consultants, auprès de divers clients du secteur de la santé.
Quel type d’éducation et d’expérience est requis?
« Les infirmiers et infirmières en gestion de cas sont des infirmiers et infirmières autorisés, ils ont donc au minimum un diplôme d’associé ou un baccalauréat en sciences infirmières », explique M. Towne. » Souvent, ils sont embauchés dans un poste de gestion de cas. Les ASN peuvent travailler comme infirmières gestionnaires de cas, mais en général, un BSN ou plus est recherché. Beaucoup obtiendront une maîtrise en cours de route pour accroître leur spécialisation dans un domaine particulier. »
On peut obtenir une certification en gestion de cas infirmiers par l’American Nurses Credentialing Center. Pour être admissible à la certification, les infirmières doivent :
- Posséder une licence d’infirmière autorisée active
- Accumuler au moins 2 ans de pratique à temps plein
- Compléter un minimum de 2 000 heures cliniques ainsi que 30 heures de cours de formation continue dans le domaine
Perspectives d’emploi pour les infirmières gestionnaires de cas
Le U.S. Bureau of Labor Statistics ne fait pas de prévisions d’emploi pour les infirmières gestionnaires de cas, mais il prévoit que l’emploi de toutes les infirmières autorisées augmentera de 7 % de 2019 à 2029, soit plus rapidement que la moyenne de toutes les professions. Les perspectives sont également positives pour les représentants des patients, selon O*NET.
Entre autres facteurs, l’ACA devrait continuer à faire augmenter la demande de travailleurs de la santé en soins préventifs, d’autant plus que des millions d’Américains continuent à obtenir une couverture santé.
Les infirmières de gestion de cas jouent un rôle instrumental dans le soutien aux praticiens de soins primaires, car elles aident à réduire les coûts médicaux globaux en stimulant l’efficacité, en réduisant les dépenses inutiles et en améliorant les résultats des patients.
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