Résumé :
Twitch est une plateforme de streaming vidéo en ligne qui permet aux créateurs de partager du contenu audiovisuel. La plateforme se concentre principalement sur la diffusion en direct de jeux vidéo. D’autres catégories comprennent la musique, l’art, la cuisine en direct ou des canaux pour simplement chatter.
Twitch gagne de l’argent en faisant payer aux utilisateurs un abonnement mensuel, en offrant sa propre monnaie numérique (appelée Bits), en diffusant des publicités vidéo, ainsi qu’en vendant des marchandises. Des parties de ces revenus sont ensuite partagées avec les créateurs de contenu de la plateforme.
Fondée en 2007 par deux anciens diplômés de Yale, l’entreprise a connu un énorme succès jusqu’à présent En 2014, Twitch a été rachetée par Amazon pour 970 millions de dollars. Aujourd’hui, plus de 150 millions de personnes se branchent sur le contenu de Twitch chaque mois.
Table des matières
Comment fonctionne Twitch
Twitch est une plateforme de streaming vidéo qui permet aux créateurs de diffuser leur contenu en direct. Le service se concentre principalement sur la diffusion en direct de jeux vidéo, mais héberge également du contenu sur des sujets créatifs tels que la musique, l’art, le contenu culinaire (nourriture et boissons), ainsi que des canaux pour simplement discuter.
Le contenu de la plateforme peut être visionné en direct ou via la vidéo à la demande (similaire à YouTube). Twitch est disponible sur presque tous les appareils, y compris leur site web, les applications mobiles (Android et iOS), les consoles de jeu (PlayStation, Xbox, etc.) ou via les Smart TV.
L’un des principaux arguments de vente de la plateforme est que les créateurs de contenu (également appelés twitchers) peuvent interagir directement avec leur public. Les utilisateurs peuvent s’abonner à la chaîne du créateur, discuter avec lui pendant le live stream, ou simplement lui faire un don d’argent.
Les autres moyens de validation sociale comprennent des fonctionnalités telles que :
- Les Emotes (similaires aux Emojis) pour exprimer des émotions via le chat
- Les Cheermotes personnalisées : Emotes animées que les spectateurs peuvent utiliser pour soutenir un créateur de contenu avec des bits (la propre monnaie numérique de Twitch)
- Badges d’abonnés : Les abonnés de la chaîne peuvent utiliser un badge de chat personnalisé pour montrer leur fandom
La beauté de Twitch est que n’importe qui avec une caméra, un microphone et une console de jeux en état de marche peut rejoindre la plateforme et commencer à créer du contenu – en quelques minutes. Il n’est donc pas surprenant que Twitch se targue d’avoir un total de plus de 5,8 millions de streamers mensuels.
Un bref historique de Twitch
Twitch a été lancé à l’origine sous le nom de Justin.tv en 2007 et a été fondé par Justin Kan et Emmett Shear. Ce sont des amis d’enfance qui vivaient à trois pâtés de maisons l’un de l’autre dans le quartier de Capitol Hill à Seattle.
Ils ont tous deux poursuivi leurs études à l’université de Yale, où ils ont créé leur première entreprise ensemble en 2005. Le produit, nommé Kiko, était un calendrier en ligne que les gens pouvaient utiliser pour organiser leur temps.
La fortune n’était cependant pas de leur côté. Un mois seulement après le lancement de Kiko, Google a mis en ligne Calendar, son propre outil de calendrier en ligne.
Un autre apprentissage de cette époque, comme Kan l’a mentionné à plusieurs reprises, était que les fondateurs n’étaient pas eux-mêmes des utilisateurs de puissance. De plus, ils parlaient rarement aux clients pertinents, ce qui leur laissait une mauvaise adéquation produit-marché.
Néanmoins, après 14 mois d’activité, l’équipe a trouvé une sortie improbable – via le marché en ligne eBay. Ils ont vendu le produit aux enchères pour 258 000 $, assez pour leur donner une longueur d’avance sur leur prochaine entreprise.
Après avoir échoué à vendre en ligne des roses génétiquement épissées qui brillent dans l’obscurité et à lancer un réseau social pour les familles, ils allaient finalement arriver à une idée qui collait. L’idée : Une émission de téléréalité dédiée à la télédiffusion de la vie de Kan sur Internet, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
L’entreprise, nommée d’après Kan, a fini par devenir Justin.tv. L’idée a rapidement pris son envol. Kan s’est retrouvé dans l’émission The Today Show de NBC et Nightline d’ABC et a même obtenu un investissement de 50 000 $ du fondateur de Y Combinator, Paul Graham.
Au fil du temps, les utilisateurs ont commencé à se plaindre du manque de drame et d’action diffusés dans l’émission de Kan. Au lieu de cela, ils ont continué à demander comment créer et diffuser leurs propres vidéos en direct sur la plateforme.
Mois plus tard, en octobre 2007, Justin.tv s’est ouvert à d’autres diffuseurs. Elle est devenue un succès instantané auprès des gens du monde entier. Un an après son lancement, Justin.tv hébergeait plus de 30 000 chaînes de diffusion.
En 2010, l’équipe avait réuni 7,2 millions de dollars en capital-risque et recevait environ 31 millions de visiteurs uniques par mois. À peu près à la même époque, l’entreprise a commencé à travailler sur deux autres projets secondaires pour développer le réseau Justin.tv.
L’un d’eux, un projet mobile Justin.tv dirigé par Michael Seibel, allait donner naissance à une startup Instagram-pour-vidéo nommée Socialcam, qu’Autodesk a acquise pour 60 millions de dollars en 2012.
L’autre projet, avec un groupe de travail dirigé par Shear, visait à accroître la base d’utilisateurs pour le contenu vidéo. Ce projet deviendrait plus tard sa propre plateforme : un site web nommé TwitchTV.
En attendant, Kan s’est aventuré seul, tout en servant Twitch en tant que membre du conseil d’administration. En 2012, il a fondé une plateforme d’externalisation de services appelée Exec, qu’il a ensuite vendue à Handybook. Après la vente, il a rejoint Y Combinator en tant que partenaire en 2014. Trois ans plus tard, en 2017, il a lancé un cabinet d’avocats d’affaires à service complet pour les entreprises à forte croissance nommé Atrium, dont il est le PDG à ce jour.
Pendant ce temps, Twitch frappait sur tous les cylindres. En deux ans d’activité, elle avait éclipsé le nombre d’utilisateurs de son prédécesseur. Pour 2013, la société a compté plus de 45 millions de téléspectateurs, 600 millions de vidéos créées et 12 milliards de minutes visionnées par mois.
Ce succès continu a culminé avec l’acquisition de la société par Amazon en 2014. Le géant du commerce électronique a payé la somme faramineuse de 970 millions de dollars en espèces pour acquérir une participation de 100 % dans l’entreprise.
La même année, Justin.tv a fermé ses portes pour une durée indéterminée. L’équipe a invoqué des chiffres d’engagement et de croissance des utilisateurs bien plus élevés pour justifier la concentration de ses efforts sur Twitch et l’abandon pur et simple de Justin.tv. De plus, à ce moment-là, Kan (qui a donné son nom à l’entreprise à l’origine) n’était déjà plus actif depuis deux ans dans l’entreprise.
Dans les années qui ont suivi, Twitch a continué à ajouter des fonctionnalités ainsi que des utilisateurs à sa plateforme. Plus de 140 personnes se branchent sur les streams de Twitch chaque mois, consommant plus de 10 milliards d’heures de contenu chaque année.
Comment Twitch gagne-t-il de l’argent ?
Twitch gagne de l’argent grâce aux abonnements premium, à une monnaie numérique (appelée Bits), à la publicité vidéo, ainsi qu’à la vente de marchandises.
En attendant, la plateforme de base de Twitch est gratuite pour les streamers comme pour les consommateurs de vidéos. Des fonctionnalités plus avancées peuvent être débloquées en payant une prime. À ce titre, Twitch fonctionne sur un modèle freemium.
Le modèle freemium leur permet d’attirer et de retenir les utilisateurs à un rythme beaucoup plus rapide. En outre, la démographie des utilisateurs de Twitch est principalement composée d’adolescents et de jeunes adultes qui ont tendance à avoir un faible pouvoir d’achat.
Néanmoins, avec des revenus annuels prévus d’environ 500 millions de dollars, il y a beaucoup de flux de revenus que Twitch a réussi à tailler au cours des dernières années. Le fait d’être au sein de l’écosystème Amazon les aide à créer des opportunités supplémentaires de vente.
Le chapitre suivant examinera de plus près chacune des façons dont Twitch gagne de l’argent de nos jours.
Abonnements
Les utilisateurs de Twitch peuvent s’abonner à une chaîne pour montrer leur soutien au créateur de contenu. Le modèle d’abonnement est divisé en trois niveaux, qui s’élèvent à 4,99 $, 9,99 $ et 24,99 $ par mois.
Après le plaisir de soutenir financièrement le streamer, les abonnements à Twitch offrent un éventail d’autres avantages. Ceux-ci impliquent des choses telles que :
- Contenu sans publicité
- Accès à des émojis spécifiques au streamer qui ne sont disponibles que pour les abonnés de cette chaîne
- Badges d’abonnés, qui sont des icônes spéciales qui s’affichent à côté du nom d’utilisateur d’un abonné dans le salon de discussion de la chaîne concernée
- Les salons de discussion exclusifs réservés aux abonnés
- Accès aux concours réservés aux abonnés et organisés par le streamer
… et bien d’autres encore. Twitch gagne de l’argent grâce à un accord de partage des revenus avec le créateur de contenu. Plus précisément, Twitch prend une part de 50 % de chaque abonnement qu’il peut vendre sur sa plateforme.
Twitch est connu pour diminuer la part qu’il prend pour les streamers les plus populaires sur la plateforme. Certains d’entre eux sont en mesure de conserver n’importe où entre 60 et 100 pour cent des revenus d’abonnement, ce qui les encourage à rester sur la plateforme.
Les Bits
Les Bits (également appelés Cheer Bits) sont la monnaie interne de la plateforme que les téléspectateurs peuvent utiliser pour encourager et soutenir le streamer.
Lorsque vous » applaudissez « , votre message dans le chat s’affiche sous la forme d’une émote animée – plus vous utilisez de Bits, plus l’émote est perceptible.
Les Bits peuvent être achetés sur la plateforme Twitch. Différentes formules de prix sont disponibles, allant de 100 (égal à 1,40 $) à 25 000 bits (= 308 $).
Comme le modèle d’abonnement, le créateur recevra une partie des revenus pour chaque bit qu’il reçoit. Le créateur empoche environ 60 à 80 % des revenus des Bits.
Le pourcentage réel dépend d’une multitude de facteurs, notamment le nombre de Bits reçus, la popularité du créateur, la géographie, et bien d’autres encore.
Publicité
Selon Statista, l’utilisateur moyen de Twitch est âgé de 21 ans. Cette tranche d’âge a naturellement un revenu disponible plus faible par rapport à ses homologues plus âgés. Par conséquent, de nombreux utilisateurs ne sont même pas en mesure de payer pour les fonctionnalités premium disponibles sur Twitch.
Twitch a activé les publicités vidéo sur leurs vidéos préenregistrées et leurs flux en direct pour lutter contre le manque de monétisation qu’il a avec ses utilisateurs gratuits.
Les streamers sont rémunérés en fonction de leurs performances CPM (coût par mille), c’est-à-dire le montant qu’un annonceur verse à un créateur de contenu pour mille visiteurs qui voient ses publicités.
Twitch négocierait d’abord des accords publicitaires avec les annonceurs (par exemple Nike, Nintendo ou toute autre entreprise désireuse de faire de la publicité). Le créateur de contenu reçoit ensuite une partie de ce pool publicitaire en fonction de sa performance CPM. Twitch récupère le reste.
Twitch conçoit un contrat personnalisé avec chaque créateur de contenu précisant ses tarifs et incitations personnels. Il contient en outre une clause de confidentialité, ce qui rend délicat de déterminer les volumes exacts que les streamers gagnent avec la publicité.
Les créateurs de contenu peuvent déterminer quand exactement ils veulent diffuser les publicités vidéo. Les plus courantes sont les publicités pre-roll (avant le début de la vidéo/du flux) et mid-roll (au milieu de la vidéo/du flux).
Les prix du CPM sont très saisonniers, et le paiement peut varier considérablement en fonction de la période de l’année (allant de 2 à 10 dollars par 10000 vues). Traditionnellement, juin, octobre, novembre et décembre ont tendance à être les mois où les annonceurs paient le plus pour les spots publicitaires.
Marchandises
La section des marchandises est celle où le partenariat avec Amazon s’affiche vraiment en grand. Lancé en octobre 2017, les fans de la plateforme peuvent acheter des produits dérivés de la marque Twitch via la boutique Amazon.
La marchandise est une exclusivité Amazon, ce qui signifie qu’elle ne peut être achetée que sur Amazon et nulle part ailleurs. En raison du fandom (extrême) dont font preuve de nombreux utilisateurs de la plateforme, les marchandises peuvent être vendues avec des marges plus élevées.
De plus, l’exécution du paiement et de l’expédition est gérée par Amazon lui-même. Dans le cas où l’utilisateur est abonné à Amazon Prime, l’achat se fait souvent en quelques clics.
A côté des vêtements, les clients peuvent également acheter des cartes-cadeaux ou même des accessoires pour leurs chiens. Le merchandising de Twitch est essentiellement disponible dans tous les pays où Amazon opère et vend.
Financement de Twitch, valorisation & Revenu
Selon Crunchbase, Twitch a levé un total de 35 millions de dollars en trois tours de financement par capital-risque. Les investisseurs dans l’entreprise comprenaient des personnes comme Thrive Capital, Bessemer Venture Partners, Y Combinator, Draper Associates et bien d’autres.
La dernière fois que l’évaluation de Twitch a été rendue publique, c’était lorsque l’entreprise a été acquise par Amazon en 2014 – pour un montant énorme de 970 millions de dollars dans une transaction entièrement en espèces. Les analystes de Wall Street ont estimé que la valorisation de l’entreprise est passée à environ 3,8 milliards de dollars cinq ans après son acquisition.
En ce qui concerne les revenus, l’entreprise semble avoir du mal à atteindre ses objectifs. Un rapport de The Information a déclaré que Twitch a rapporté environ 230 millions de dollars de revenus, tandis que les projections de milieu d’année suggèrent 300 millions de dollars pour l’année 2019.
Pendant ce temps, l’objectif de l’entreprise pour 2019 était d’atteindre entre 500 et 600 millions de dollars en 2019, le service atteignant finalement 1 milliard de dollars. Néanmoins, avec une part de marché de 73 % selon StreamElements, Twitch reste toujours le leader sur le segment du streaming de jeux.
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