Le guide ultime pour réussir le rebranding en 2021

Lorsque vous démarrez une entreprise, la stratégie de marque est probablement la dernière chose à laquelle vous pensez. Après tout, il est difficile de s’asseoir et de feuilleter des polices de caractères lorsque vous essayez encore de comprendre qui sont vos clients (et où les trouver).

Plus, même si vous avez fait de la création d’une identité de marque une priorité au début, un changement de plan d’affaires peut avoir rendu votre stratégie de marque initiale obsolète.

Par exemple, pour nous, chez Looka, nous avons eu besoin de changer de marque parce que nous élargissions notre offre de produits.

Que vos efforts de conception de marque aient commencé (et se soient terminés) par un logo griffonné sur une serviette de table, ou que vous ayez passé au tableau blanc l’ensemble du processus de création de marque – des valeurs de la marque aux variations du logo – quelque part en cours de route, les choses ont cessé de fonctionner.

Quoi que vous en soyez arrivé là, vous n’êtes pas heureux.

Heureusement, le rebranding n’est pas rare — de nombreuses grandes marques, de Dunkin’ Donuts à Uber, ont réussi à se rebrasser dans le passé.

Si vous envisagez un rebranding, continuez à lire pour apprendre comment rebrasser une entreprise, ainsi que des exemples d’autres marques qui ont réussi à rebrasser leur site Web, leur nom, leur logo ou toute la mission et l’objectif de l’entreprise.

Mais d’abord, assurons-nous que vous avez les bonnes raisons de changer de marque.

Les bonnes (et les mauvaises) raisons de changer de marque

Les rebrand sont compliqués, et comportent de gros risques.

Même les grandes marques ne sont pas à l’abri — il suffit de regarder Uber. Après le remaniement de son logo, 44 % des gens n’étaient pas certains de ce que représentait le logo d’Uber.

En fin de compte, connaître les risques du rebranding peut vous aider à déterminer si vous vous lancez dans un rebranding pour les bonnes raisons.

Si vous envisagez de rebrasser votre entreprise parce que les ventes ont été lentes ou que les efforts de sensibilisation à la marque ne semblent pas porter leurs fruits, vous devriez peut-être reconsidérer la question — ces problèmes peuvent potentiellement être résolus en créant une nouvelle stratégie marketing, ou en menant une étude de marché pour identifier la cause sous-jacente.

Mais si vous envisagez un rebranding parce que la vision, la mission, les valeurs et le marché de votre entreprise ne sont plus reflétés dans votre marque, alors un rebranding pourrait être la bonne décision.

Il existe quelques autres raisons majeures pour lesquelles vous pourriez envisager un changement de marque, notamment :

• Nouveaux sites — vous pourriez avoir besoin de rafraîchir votre marque si vous vous étendez à des marchés internationaux qui ne s’identifieront pas à votre logo actuel, à votre message, etc.
• Repositionnement sur le marché — les marques sont conçues pour relier les entreprises à leurs clients, donc si vous repositionnez votre entreprise pour cibler un tout nouveau profil de client — que ce soit par le biais du produit, du lieu, du prix ou de la promotion — votre marque devra suivre le mouvement.
• Nouvelle philosophie — la mission, la vision et les valeurs de votre entreprise devraient régir chaque décision que vous prenez — y compris les décisions relatives à la marque. Si vos MVV changent et font pivoter la direction de votre entreprise en même temps qu’elles, vous devrez réévaluer votre marque.
• Fusions et acquisitions — lorsque deux entreprises s’unissent, deux marques s’unissent également. Si votre entreprise a été acquise ou fusionnée avec une autre entreprise, vous ne pouvez pas laisser les deux marques s’affronter. Trouver une nouvelle marque qui reflète la nouvelle entité permettra d’éviter la confusion et de renforcer la confiance.

En outre, voici quelques raisons de ne pas changer de marque :

• L’ennui — trop souvent, les gens envisagent un rebranding parce qu’ils en ont assez de voir le même logo et le même slogan tous les jours. Lorsque vous commencez à vous sentir agité par votre marque, rappelez-vous que vos clients (qui la voient beaucoup moins souvent) pourraient adorer cette couleur signature que vous en êtes venu à détester.
• Couvrir une crise — que vous travailliez contre des problèmes internes persistants ou que vous fassiez face à une mauvaise presse, un rebranding n’est pas la solution. La plupart des consommateurs et des employés sont assez intelligents pour voir clair dans votre rebranding et le reconnaître pour ce qu’il est : une dissimulation.
• Impact et ego — pour les nouveaux managers, un rebranding peut sembler être le moyen le plus rapide de faire sa marque. Mais la plupart des nouveaux managers ne mettent pas en œuvre le type de changement institutionnel qui justifie un rebranding. Le plus souvent, les nouveaux dirigeants qui insistent sur un rebranding le font plus pour eux-mêmes que pour l’entreprise.
• La recherche d’attention — peut-être que les ventes ont patiné, ou peut-être que les efforts de sensibilisation à la marque ne reprennent pas, mais dans tous les cas, se lancer dans un rebranding est la mauvaise décision. Dans tous les cas, se lancer dans un changement de marque n’est pas la bonne décision. Au mieux, vous générerez un buzz à court terme, sans stratégie de vente et de marketing pour le soutenir. Au pire, vous perdrez toute reconnaissance de la marque que vous aviez et vous ferez reculer vos efforts de vente et de marketing.

Si vous avez déterminé qu’un rebranding est toujours le bon choix pour vous, continuez à lire pour apprendre à concevoir une stratégie de rebranding.

Toutes les marques ne sont pas créées égales, alors examinons d’abord si un rebranding partiel ou total est la meilleure option pour votre entreprise.

Rebranding partiel vs total

Plus votre entreprise et votre marque sont établies, plus vous avez à perdre d’un rebranding.

Si votre entreprise est plus mature, un rebranding partiel peut vous aider à conserver la fidélité à la marque que vous avez construite, tout en rafraîchissant votre image pour suivre l’évolution des temps.

Pensez à un rebranding partiel comme un ajustement axé sur votre identité visuelle de marque pour s’adapter à de nouvelles offres ou à de nouveaux marchés — par opposition à une crise d’identité complète.

Cela ne veut pas dire qu’un rebranding partiel ne peut pas être efficace. Il suffit de regarder Old Spice. La société de déodorants pour hommes a redéfini sa place sur le marché et a connu une croissance massive chaque année depuis le repositionnement de la marque — tout en conservant ce qui rendait Old Spice cool en premier lieu.

Toutefois, si vous subissez un changement d’identité complet et que la mission, la vision et les valeurs de votre entreprise changent, un rebranding total pourrait être de mise. Cette option est généralement adaptée à des situations telles que les fusions, les refontes de produits et d’autres changements fondamentaux similaires.

Ici, tout est sur la table — de votre nom à votre objectif, votre marché ou votre identité de marque.

Si un rebranding partiel est une retouche rapide, le rebranding total est un relooking complet.

Une fois que vous avez déterminé si vous avez besoin d’un rebranding partiel ou total, jetez un œil aux cinq étapes suivantes que vous voudrez mettre en œuvre pour réussir votre rebranding.

Rétablir le public et le marché de votre marque.

Après une étude de marché approfondie, y compris des groupes de discussion et l’analyse des données, vous avez remarqué quelque chose de surprenant – vos clients (ou concurrents) ne sont pas ceux que vous pensiez qu’ils étaient.

Peut-être s’agit-il d’un groupe démographique avec lequel vous n’auriez jamais pensé vous engager. Alternativement, peut-être qu’il y a un nouveau concurrent sur le marché et que ses produits ou services sont directement en concurrence avec les vôtres.

Et vous avez les données pour le prouver.

Regardez qui achète réellement chez vous — et à qui ils achètent, au lieu de vous. La comparaison avec votre marché et votre public cibles initiaux pourrait révéler des différences flagrantes.

Une fois que vous avez établi votre marché et votre public réels, vous êtes prêt à commencer le rebranding de votre entreprise pour vous connecter avec vos clients (et déjouer vos concurrents).

Redéfinir la vision, la mission et les valeurs de votre entreprise.

Que faites-vous ? Comment le faites-vous ? Pourquoi le faites-vous ?

Lorsque vous réévaluez votre vision, votre mission et vos valeurs pendant un rebranding, ce sont les trois questions que vous devrez vous poser. Bien qu’il soit facile de considérer les fondements de votre message comme acquis, ils peuvent changer à mesure qu’une entreprise se développe.

De nouveaux produits, priorités, services ou parties prenantes peuvent complètement défaire ce qui semblait autrefois acquis.

Voici quelques composantes majeures de votre entreprise que vous voudrez analyser pour décider quelle(s) partie(s) de votre entreprise ont besoin d’un peu de TLC.

Vision

C’est un élément important. La vision agit comme l’étoile polaire pour chaque action que votre entreprise entreprend, il est donc essentiel que vous ayez une compréhension ferme de votre vision avant d’aller de l’avant — en outre, peut-être des heures supplémentaires votre vision a changé. Ce n’est pas grave, mais il est vital que vous redéfinissiez votre vision le plus rapidement possible pour vous assurer que tous vos employés prennent des décisions avec cette vision à l’esprit.

Lorsque vous changez de marque, la vision de l’entreprise affectera tout, de la refonte de votre site Web à votre processus d’embauche.

Mission

Si la vision est votre quoi, la mission est votre comment. Peut-être que vous allez toujours dans la même direction, mais la façon dont vous y parvenez a changé. En fin de compte, votre mission est la feuille de route de votre entreprise.

Lorsque votre mission change, votre message doit également changer – ce qui la rend tout aussi cruciale que la vision lors d’un rebranding.

Par exemple, la devise de Sweetgreen est la suivante :  » Inspirer des communautés plus saines en connectant les gens à de la vraie nourriture.  » Cette devise aidera à définir tout ce qui concerne la marque Sweetgreen, des images qu’ils utilisent dans les publicités au langage qu’ils utilisent dans les communiqués de presse.

Values

Vos valeurs agissent comme le pourquoi derrière votre marque. Elles sont la raison pour laquelle vous travaillez à votre vision, et la raison pour laquelle vous vous consacrez à votre mission.

Mais, à mesure que les marques se développent et changent, certaines de leurs valeurs fondatrices peuvent devenir insoutenables. Si vous ne pouvez pas soutenir vos anciennes valeurs ou si vous en êtes venu à en privilégier de nouvelles, vous devrez les mettre à jour pour refléter ce que votre entreprise valorise réellement aujourd’hui.

Voix de la marque

Alors que votre vision, votre mission et vos valeurs changent pendant le rebranding, la façon dont vous transmettez ces aspects de votre entreprise devra également changer. Le vocabulaire, le ton et la voix que vous utilisez pour votre marque doivent correspondre à votre message. Donc, si ce que vous dites change, la façon dont vous le dites devra également changer.

Renommer votre entreprise pendant un rebranding.

Changer de nom est une grande entreprise, qui peut vous coûter la reconnaissance de la marque et le trafic de recherche organique d’un seul coup. Donc, si vous renommez votre entreprise dans le cadre de votre rebranding, assurez-vous d’avoir un plan de récupération dans le cadre de votre stratégie post-rebranding.

Dans l’ensemble, si votre nom convient toujours, votre meilleur plan d’action est de le conserver. Mais si votre nom actuel ne correspond pas à l’identité de votre entreprise, il est peut-être temps de retourner à la planche à dessin. Pour aider à rendre cette planche à dessin un peu moins intimidante, voici quelques idées de départ pour le processus de renommage :

• Faire un nouveau mot
• Utiliser un ancien mot de façon nouvelle
• Dire ce que vous faites (littéralement)
• Modifier l’orthographe d’un mot
• Ajouter un préfixe ou un suffixe

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• Regardez d’autres langues
• Réunissez deux mots
• Créez un acronyme
• Utilisez un lieu

Si vous revisitez votre nom pendant le rebranding, concentrez-vous sur l’alignement avec la vision, la mission et les valeurs de votre marque — plus que sur ce qui sonne bien. De cette façon, votre nouveau nom a plus de chances de soutenir votre croissance et vos objectifs à long terme.

Reconsidérer le slogan de votre marque.

Un bon slogan est accrocheur et capture la mission et la vision de votre entreprise. C’est l’objectif de votre entreprise, condensé. Contrairement au changement de nom, le changement de slogan est un peu plus facile pour vos efforts de marketing. Mais comme le changement de nom, vous devez tout de même l’envisager avec précaution.

Premièrement, il est essentiel que vous vous demandiez pourquoi vous voulez vraiment changer de slogan ?

Il est facile de tomber dans le piège de détester votre slogan parce que vous l’avez entendu tant de fois. Mais c’est cette même répétition qui construit la reconnaissance de la marque. Même si vous en avez eu marre de votre slogan à force de le voir constamment, vos clients pourraient l’adorer.

Si vous êtes sur la corde raide, vous pouvez organiser des groupes de discussion pour voir si le slogan trouve vraiment un écho. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez trouver de nouvelles idées de slogans avec ces points de départ :

• Faire une réclamation
• Devenir métaphorique
• Utiliser un langage poétique
• Fournir des instructions
• Mettre à profit les étiquettes
• Complimenter les clients

Rebâtir l’identité de votre marque.

Les éléments tangibles que vous utilisez pour communiquer votre marque peuvent être en jeu depuis quelques années au moment où vous commencez à envisager un changement de marque. Cela signifie que vous avez probablement eu beaucoup de temps pour reconsidérer leurs forces et leurs faiblesses avant de les remplacer.

Vous pourriez vouloir redessiner votre logo, utiliser de nouvelles couleurs dans votre matériel de marque, ou même créer de nouvelles directives de marque. Voici quelques changements courants que vous pourriez apporter dans le cadre de votre stratégie de rebranding :

Votre logo

Peut-être avez-vous adoré votre logo lorsque vous avez créé votre entreprise, mais vous constatez que vos clients n’ont jamais vraiment semblé le  » saisir « . Alternativement, peut-être que votre logo a besoin d’un rafraîchissement pour refléter les autres changements majeurs que vous avez effectués en interne.

Si vous cherchez à faire une refonte de votre logo, revenir aux bases de ce qui fait un bon logo vous aidera à bien faire les choses cette fois-ci.

Rester simple. Jamming autant de symbolisme que possible dans un logo ne fonctionne généralement pas trop bien. Mais c’est une dure vérité pour les jeunes entreprises qui essaient encore de faire leurs preuves. Maintenant que vous êtes plus établi, montrez votre confiance avec un logo simple.

Faites un impact. Peut-être que vous avez pris le chemin inverse dans la conception de votre logo original et que vous aviez trop peur d’être audacieux, alors vous êtes resté avec quelque chose de sûr. Votre logo ne vaut pas grand-chose si les gens ne peuvent pas s’en souvenir, alors lorsque vous concevez votre logo, ne vous contentez pas de quelque chose qui ne se démarquera pas.

Soyez adaptable. Une chose que vous avez peut-être apprise avec votre premier logo, ce sont ses limites. Maintenant que vous savez quelles formes ou quels styles pourraient ne pas être aussi polyvalents pour les canaux que votre entreprise utilise réellement, gardez-les à l’esprit lors de la refonte.

Visez l’approprié. Au fur et à mesure que les entreprises mûrissent et apprennent à mieux connaître leurs clients, un logo qui aurait pu avoir du sens au moment du lancement pourrait maintenant être considéré comme complètement inapproprié pour le marché cible de cette entreprise.

Voir à long terme. Aussi amusant que puisse paraître un changement de marque, vous ne voulez pas le faire tous les ans, alors examinez vraiment votre vision, votre mission, vos valeurs et votre objectif et demandez-vous si ce nouveau logo peut les soutenir à long terme.

Maintenez des lignes de fond. Comme votre nom, votre logo est l’un des éléments les plus mémorables de votre marque. Lorsque vous changez de marque, évitez de perdre trop de reconnaissance de la marque en essayant de conserver les parties de votre ancien logo qui fonctionnaient. Si vous pouvez maintenir un sentiment de continuité, vous serez en mesure de reporter une partie de la reconnaissance de la marque que votre ancien logo avait initialement.

Si nous examinons quelques refontes de logo de 2019, nous pouvons voir ce processus en action. Prenez Zara et The Knot, par exemple, deux entreprises qui ont changé de logo cette année :

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Dans ces mises à jour de marque, des éléments de l’ancienne marque sont conservés. Zara a conservé son lettrage noir et audacieux, mais a poussé le crénage plus serré et a remplacé une police Serif par une autre. The Knot, en revanche, est resté dans la même famille typographique avec une police Script, mais a troqué le bleu pour l’orange dans sa palette de couleurs.

Choisir votre nouvelle palette de couleurs

La couleur peut avoir un impact énorme sur votre marque — en fait, certaines couleurs sont maintenant synonymes des marques qui les utilisent, comme le jaune de McDonald’s. Mais choisir la bonne couleur peut être difficile, et au fur et à mesure que votre entreprise se développe, votre couleur pourrait avoir besoin d’un coup de pinceau.

Regarder les couleurs de votre marque avec un regard neuf en utilisant la psychologie des couleurs et la recherche sur la concurrence peut vous aider à évaluer si elles fonctionnent avec (ou contre) l’image de marque que vous cherchez à projeter.

En outre, maintenant que vous travaillez avec votre ou vos couleurs depuis un certain temps, vous avez peut-être remarqué que la façon dont vos couleurs apparaissent à l’écran par rapport à l’impression n’est pas cohérente. Lorsque vous envisagez les couleurs pendant votre rebranding, vérifiez que la couleur a la même apparence sur une variété de supports de marque.

Typographie

Comme votre couleur, votre police d’origine peut s’être montrée différente en pratique et en théorie. Lorsque vous réévaluez les polices, prêtez une attention particulière à ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné avec votre ancienne police, ainsi qu’aux difficultés que vous avez rencontrées — comme l’accès à la police pour la conception Web ou PowerPoints.

Vous pourriez également vous demander si votre police est cohérente avec les marchés ou les messages découverts lors du rebranding. Si vos clients sont plus matures que vous ne le pensiez au départ, cette police super sans serif serait peut-être mieux en tant que police serif plus traditionnelle. Après tout, le support est le message.

Et maintenant que vous connaissez vos canaux de marketing, vous serez en mesure de prendre des décisions plus éclairées sur le poids et les coupes — comme les polices qui ressortent bien, et celles qui laissent vos mots paraître bancals.

Formes et imagerie revisitées

Comme votre logo, votre palette de couleurs et votre typographie, votre imagerie et vos formes jouent un rôle essentiel dans l’identité de votre marque. Si vous modifiez l’un des autres éléments visuels de votre marque, cela vaut la peine de reconsidérer votre imagerie et vos formes pour que tout reste cohérent après le changement de marque.

Mais il ne suffit pas que votre changement de marque ait l’air cohérent — il doit aussi soutenir les messages fondamentaux de votre marque. À chaque étape du processus de conception de la marque, assurez-vous que le quoi, le comment et le pourquoi derrière votre marque sont également derrière votre nouvelle identité de marque.

Construire de nouvelles directives de marque

Si vous vous donnez la peine de créer une nouvelle identité de marque pour votre entreprise, vous feriez mieux de vous assurer que vous l’utilisez correctement. Avoir (et utiliser réellement) des directives de marque vous aidera à garder votre marque cohérente après la transition.

Les directives de marque sont particulièrement critiques pour les logos. Les directives relatives aux logos sont conçues pour qu’il soit aussi facile que possible pour les clients de voir, de reconnaître et de se souvenir de votre logo — ce qui compense toute perte de familiarité qui accompagne un changement de marque.

Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la rédaction de vos directives relatives aux logos :

• Éléments du logo. Quels sont les éléments visuels qui composent votre logo ? Quand et comment chacun d’eux est-il utilisé ?
• Variations de couleurs. À quoi ressemble la version colorée de votre logo ? Qu’en est-il du noir et du blanc ? Quand chacune d’entre elles est-elle utilisée?
• L’espace libre. Également appelé padding, c’est l’espace autour de votre logo qui empêche le chevauchement ou l’obscurcissement. Visez au moins 10 % de la largeur en tout temps.
• Utilisations inacceptables. Qu’est-ce qui ne peut jamais être fait à votre logo ? Quelles variations de couleurs, rotations, mises à l’échelle, etc. voulez-vous éviter ?

Vous voudrez avoir vos directives à portée de main si vous faites une refonte de site Web, créez une campagne de changement de marque ou créez d’autres supports marketing.

Au mieux, un rebranding peut agir comme une incitation à rester cohérent et sur la marque dans tous vos efforts de marketing à l’avenir – quelque chose qui peut glisser dans les entreprises au fil du temps.

Maintenant que nous avons exploré divers aspects du rebranding, regardons des exemples pour plus d’inspiration.

Chobani rebrand

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En 2017, Chobani a apporté quelques changements majeurs à sa marque dans le but de se démarquer dans l’industrie du yaourt bondée et souvent d’apparence homogène.

Premièrement, ils ont modifié leur identité, passant d’une entreprise de yaourts à une « entreprise de bien-être axée sur l’alimentation » avec une nouvelle mission — « Se battre pour être heureux pour toujours. » Sur la page « Impact » de leur site Web, vous trouverez la déclaration suivante : « La chose la plus importante que nous faisons est une différence. Il a toujours été question de plus que de yaourts. » Vous verrez cet accent sur la santé et la nutrition dans leurs publicités et leurs nouveaux produits, notamment le yaourt grec Moins de sucre et le yaourt Chobani Flip.

En outre, comme indiqué ci-dessus, Chobani a changé son emballage – au lieu d’utiliser des gobelets blancs unis avec des photos de fruits, ils ont redessiné l’emballage de leurs produits en utilisant l’art populaire américain du 19e siècle avec une variété de couleurs. Leur rebranding aide leurs produits à se démarquer des autres emballages de yaourt blanc uni sur les étagères.

Candid rebrand

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Le rebranding est souvent une bonne décision après la fusion de deux entreprises.

Par exemple, Foundation Center était la plus grande source d’informations sur la philanthropie au niveau mondial, et GuideStar était la plus grande source d’informations sur les organisations à but non lucratif américaines. En 2019, les deux organisations ont uni leurs forces pour devenir Candid, ce qui permet aux deux fondations d’améliorer les services qu’elles offrent aux millions de personnes qui comptent sur elles pour contribuer à rendre le monde meilleur.

Si vous visitez le site Web de Foundation Center, vous verrez un message qui indique :  » Foundation Center et GuideStar sont désormais Candid. Vous avez été redirigé vers candid.org depuis foundationcenter.org. » L’ancien site de GuideStar est toujours visible et utilisable, mais il y a une explication de la nouvelle entité corporative et un lien vers la page de Candid.

Candid, la nouvelle fondation fusionnée, dispose désormais d’un site web épuré avec une déclaration de mission, des principes directeurs et une vision qui combine le meilleur de Foundation Center et de GuideStar.

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Dropbox rebrand

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En 2007, Dropbox a été lancé comme un service web de stockage et de partage de fichiers — mais en 2017, l’entreprise veut maintenant que vous pensiez à elle comme  » le tissu conjonctif pour les équipes et les entreprises de toutes tailles « . Au lieu d’être un simple service de partage de fichiers, Dropbox est maintenant une suite complète avec des API, des outils et des intégrations.

En même temps que le changement de mission interne, Dropbox a rafraîchi son logo pour refléter ses nouveaux produits. Dans une déclaration concernant le nouveau logo, l’équipe de conception de Dropbox a déclaré : « Notre ancien logo était une boîte bleue qui impliquait : « Dropbox est un endroit idéal pour stocker des choses. Le nouveau logo est plus propre et plus simple. Et nous l’avons fait évoluer d’une boîte littérale, à une collection de surfaces pour montrer que Dropbox est une plateforme ouverte, et un lieu de création. »

Pet Food Experts rebrand

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Pet Food Experts a une chronologie complète sur son site Web qui reflète tous les changements de l’entreprise depuis 1936, date à laquelle l’entreprise a ouvert ses portes.

Parmi les plus notables, on trouve le changement de nom de l’entreprise, qui est passée de  » Rumford Pet Center  » à  » Pet Food Experts  » (dans un  » effort pour s’établir séparément du Rumford Aquarium « ), et la refonte du logo en 2008. L’entreprise âgée de 80 ans s’est considérablement développée au fil des ans, et est aujourd’hui un important distributeur de produits pour animaux de compagnie d’un océan à l’autre.

Pour refléter son changement et sa croissance au fil des ans, l’entreprise a pris de nombreuses mesures fructueuses pour rafraîchir constamment sa marque afin de refléter ses produits et ses valeurs qui évoluent au fil du temps.

Dunkin’ Donuts rebrand

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Débutant en janvier 2019, Dunkin’ Donuts, introduit pour la première fois en 1973, adopte un nouveau logo qui laisse tomber le « Donuts » de son nom — désormais, les enseignes, les logos et les documents marketing indiquent simplement « Dunkin' ».

Le nouveau nom signifie que les entreprises se concentrent sur le café — Tony Weisman, directeur du marketing, Dunkin’ U.S., a déclaré dans un communiqué :  » En simplifiant et en modernisant notre nom, tout en rendant hommage à notre héritage, nous avons l’occasion de créer une nouvelle énergie incroyable pour Dunkin’, à l’intérieur et à l’extérieur de nos magasins. « 

Malgré le changement de nom, Dunkin’ continue d’utiliser les mêmes couleurs rose et organique et la même police iconique pour s’assurer que les clients de longue date continuent de reconnaître la marque.

IHOP rebrand

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Comme vous l’avez probablement compris dans ce billet, un rebrand est une fantastique opportunité de rafraîchir votre perception publique et d’attirer l’attention des consommateurs.

C’est exactement la raison pour laquelle IHOP a utilisé un rebranding comme stratagème marketing pour attirer l’attention des gens sur leur nouveau produit — les hamburgers. En 2018, IHOP a annoncé qu’elle changeait de marque pour devenir IHOb, la maison internationale des burgers. Elle a commencé à utiliser IHOb sur les médias sociaux, son site Web et ses promotions en magasin.

Enfin, IHOP a admis que son rebranding était une blague pour que les gens prêtent attention à leur nouvelle gamme de burgers de bœuf haché Angus. Leur « joke rebrand » était un jeu intelligent — il incitait les gens soit à lutter avec véhémence pour l’importance du produit le plus important d’IHOP (les crêpes), tout en attirant l’attention sur leurs autres offres.

IHOP est depuis revenu à son nom et à son logo d’origine.

Etes-vous prêt à changer de marque ?

Maintenant que vous savez tout ce qu’implique un changement de marque, il est temps de vous demander si et comment vous voulez changer la marque de votre propre entreprise. Que vous finissiez par opter pour une refonte du logo, une refonte du site Web, un rafraîchissement du message ou une refonte complète de la marque, ces étapes peuvent vous aider à envisager votre meilleure stratégie pour construire une marque qui réussit cette fois-ci.

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