Le psychologue Abraham Maslow a introduit le concept de hiérarchie des besoins. Sa hiérarchie propose que les gens soient motivés pour satisfaire les besoins de base avant de passer à la satisfaction de besoins de croissance de niveau supérieur.
La hiérarchie des besoins de Maslow est le plus souvent représentée sous la forme d’une pyramide hiérarchique à cinq niveaux. Cependant, les représentations les plus récentes de la pyramide hiérarchique ont sept ou huit niveaux. Mais, quelle que soit la pyramide examinée, les niveaux inférieurs de la pyramide sont constitués des besoins les plus fondamentaux, tandis que les besoins plus complexes se trouvent au sommet de la pyramide. Les quatre niveaux inférieurs de toutes les pyramides sont considérés comme des besoins physiologiques ou de carence, tandis que le ou les niveaux supérieurs sont considérés comme des besoins de croissance. Maslow estime que les besoins de niveau inférieur doivent être satisfaits avant que les besoins supérieurs puissent influencer le comportement.
Théorie de la motivation de Maslow
La base de la théorie de la motivation de Maslow est que les êtres humains sont motivés par des besoins insatisfaits et que certains besoins inférieurs doivent être satisfaits avant que les besoins supérieurs puissent être abordés.
Les besoins situés au bas de la pyramide sont les besoins physiques de base, notamment le besoin de nourriture, d’air, d’eau et de sommeil. Une fois que ces besoins de niveau inférieur ont été satisfaits, les gens peuvent passer au niveau suivant de besoins, qui concernent la sûreté et la sécurité. Une fois que ces besoins ont été raisonnablement satisfaits, il peut être en mesure d’atteindre le niveau suivant, et finalement après que tous les besoins inférieurs sont satisfaits, ils peuvent atteindre le niveau le plus élevé appelé réalisation de soi.
Maslow croyait que toutes les personnes sont motivées pour monter dans la hiérarchie vers un niveau de réalisation de soi. Malheureusement, le progrès est souvent perturbé par l’in capacité à satisfaire les besoins de niveau inférieur. Il croyait qu’une personne ne peut pas se réaliser si elle est affamée de nourriture ou si elle recherche encore l’amour et l’affection des autres.
Les cinq niveaux de la hiérarchie des besoins de Maslow :
Besoins physiologiques
Les besoins physiologiques concernent l’entretien du corps humain. Cette catégorie la plus basse comprend les besoins les plus fondamentaux qui sont vitaux pour la survie, comme le besoin d’eau, d’air, de nourriture et de sommeil. Maslow pensait que ces besoins étaient les plus instinctifs, car tous les autres besoins deviennent secondaires tant que ces besoins ne sont pas satisfaits. Si nous avons besoin d’eau, peu d’autres choses importent jusqu’à ce que nous ayons quelque chose à boire.
Exemples de besoins physiologiques : air, nourriture, eau, abri, chaleur, sommeil, etc.
Besoins de sécurité et de sûreté
Les besoins de sécurité et de sûreté visent à nous mettre à l’abri du danger. Ces besoins comprennent le logement, la sécurité de l’emploi, la santé et les environnements sûrs. Si une personne ne se sent pas en sécurité dans un environnement, elle cherchera à trouver la sécurité avant de tenter de répondre à des besoins de niveau supérieur. Ces besoins de sécurité sont importants pour la survie, mais ils ne sont pas aussi importants que les besoins physiologiques de base.
Exemples de besoins de sécurité et de sûreté : sûreté, abri, sécurité, loi & ordre, emploi, santé, stabilité, etc.
Les besoins sociaux
Les besoins sociaux font progresser notre nature tribale. Ce sont les besoins d’appartenance, d’amour, d’affection ainsi que de relations avec la famille et les amis et de compagnie. Ces besoins sont satisfaits par des relations agréables et épanouissantes avec les autres. Une relation agréable et satisfaisante implique l’acceptation par les autres. Après avoir satisfait leurs besoins physiologiques et de sécurité de base, les personnes peuvent rechercher des relations à partir desquelles leur besoin d’amour et d’appartenance peut être satisfait.
Exemples de besoins sociaux : Appartenance, amour, affection, intimité, famille, amis, relations, etc.
Besoins d’estime
Après avoir satisfait les besoins plus fondamentaux, les besoins d’estime deviennent importants pour un individu. Une fois qu’un individu a satisfait son besoin d’amour et d’appartenance, il peut commencer à développer des sentiments positifs de valeur personnelle et d’estime de soi. Les besoins d’estime visent à obtenir une position plus élevée au sein d’un groupe et agissent pour favoriser la fierté de leur travail et de leur personne. Ces besoins comprennent l’estime de soi, le respect, la réalisation, la confiance, la reconnaissance et l’accomplissement.
Exemples de besoins d’estime : estime de soi, confiance en soi, réalisation, reconnaissance, statut, respect, etc.
Besoins d’auto-actualisation
L’auto-actualisation est le niveau le plus élevé de la hiérarchie de Maslow. Ce niveau de besoin a trait à ce qu’est le plein potentiel d’une personne et à la réalisation de ce potentiel. « Ce qu’un homme peut être, il doit l’être » est la base du besoin perçu d’auto-actualisation. Maslow le décrit comme le désir de devenir tout ce que l’on est capable de devenir.
Exemples de besoins d’accomplissement personnel : réalisation du potentiel personnel, épanouissement personnel, poursuite du talent, croissance personnelle, expériences maximales, créativité, etc.
La hiérarchie des besoins de Maslow en huit étapes
La théorie de Maslow a été élaborée par d’autres chercheurs. Le modèle original à cinq étapes de Maslow a été adapté par d’autres chercheurs qui ont analysé la théorie de Maslow pour développer des pyramides de hiérarchie des besoins à sept et huit étapes.
Les besoins supplémentaires sont :
Les besoins cognitifs : Besoin de savoir et de comprendre
Besoins esthétiques : besoin de s’exprimer de manière agréable
Besoins de transcendance : aider les autres à se réaliser
Besoins physiologiques : air, nourriture, eau, abri, chaleur, sommeil, etc.
Besoins de sécurité : sûreté, abri, sécurité, ordre & juridique, emploi, santé, stabilité, etc.
Besoins sociaux : Appartenance, amour, affection, intimité, famille, amis, relations, etc.
Besoins d’estime : estime de soi, confiance en soi, réalisation, reconnaissance, statut, respect, etc.
Besoins cognitifs : connaissance, sens, compréhension, etc.
Besoins esthétiques : appréciation et recherche de la beauté, de l’équilibre, de la forme, etc
Besoins d’accomplissement personnel : réalisation du potentiel personnel, épanouissement personnel, poursuite du talent, croissance personnelle, expériences maximales, etc.
Besoins de transcendance : aider les autres à s’accomplir
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