Voler sur une compagnie aérienne, aimer voyager et être payé pour le faire est un emploi que beaucoup de gens aimeraient avoir. Il bat certainement beaucoup d’autres emplois et offre beaucoup de bons avantages.
Les agents de bord sont capables d’aider les gens avec leurs besoins, aussi, ce qui fournira une satisfaction professionnelle. Comme tout autre emploi, il y a certaines exigences professionnelles que vous devrez satisfaire avant d’être embauché dans ce poste compétitif.
Avec une meilleure économie, le nombre d’agents de bord nécessaires dans les années à venir devrait augmenter de plusieurs points de pourcentage. De plus, comme les avions deviennent plus gros et transportent plus de passagers, cela signifie seulement qu’il faut plus d’agents de bord pour chaque vol. Un 747 compte plus d’une douzaine d’agents de bord à son bord. Recherchez les offres d’emploi des compagnies aériennes lorsque vous aurez fini de lire ce matériel.
Qualifications typiques
Les qualifications des agents de bord sont plutôt basiques et c’est un emploi de premier niveau. Cependant, comme il y a souvent plus de candidats que d’offres d’emploi, cela signifie que plus vous avez de capacités et d’expérience derrière vous, plus vous avez de chances d’être embauché. Les exigences en matière de formation et d’âge en sont un exemple. Bien que, techniquement, il suffise d’avoir 18 ans et d’être titulaire d’un H.S. Diploma ou d’un GED, ceux qui sont effectivement embauchés ont généralement plus que ce minimum – généralement 21 ans et deux années d’études supérieures. Il n’y a pas de limite d’âge maximale. Aujourd’hui, près de 50 % des hôtesses et stewards sont diplômés de l’enseignement supérieur et 70 % ont suivi des études supérieures. Certains candidats ont même des maîtrises et des doctorats – bien que cela ne soit certainement pas nécessaire.
Un autre bagage important que vous pourriez vouloir avoir est une certaine expérience des relations avec la clientèle. Étant donné que les agents de bord travaillent principalement avec des personnes pendant le vol, les compagnies aériennes aiment voir que vous pouvez gérer la pression qui ne manquera pas d’être présente – parfois. Il est possible d’avoir de l’expérience dans le domaine des relations avec la clientèle mais de ne pas avoir fait d’études supérieures à un diplôme d’études secondaires et d’être tout de même embauché parce qu’elles préfèrent l’expérience. Des cours universitaires en soins infirmiers, en communication, en psychologie, en voyage et en tourisme sont également souhaitables. Si vous pouvez parler deux langues étrangères, vous serez un candidat idéal pour les vols internationaux. Vous devez également être capable de parler un anglais clair.
Exigences physiques et formation
La plupart des compagnies aériennes exigent que les agents de bord aient une taille et un poids proportionnels, et elles ont certaines allocations de poids maximum en fonction de la taille. Vous devez être assez grand pour pouvoir atteindre les bacs au-dessus des passagers, mais pas trop grand pour devoir vous pencher tout le temps. Les candidats doivent également être bien entretenus et ne porter que des bijoux classiques. Aucun tatouage visible. Les hommes doivent avoir les cheveux coupés au-dessus du col et être rasés de près, bien qu’une moustache soit généralement autorisée. Une vision corrigée par des lentilles de contact ou des lunettes est également acceptable pour les agents de bord. Vous devrez être en bonne santé.
Après avoir été embauchés, les agents de bord reçoivent une formation dispensée par la compagnie aérienne qui les a engagés. La compagnie aérienne paiera pour l’ensemble de celle-ci, et on peut s’attendre à ce qu’elle dure entre quatre et huit semaines. Cette formation est spécifique à la compagnie aérienne et ne peut être reproduite ailleurs – c’est pourquoi il faut éviter les écoles privées à cette fin. Votre formation, qui devra être certifiée par la FAA, comprendra également des cours sur les urgences médicales, l’évacuation, la lutte contre les incendies, la survie dans l’eau, les procédures de sécurité, etc. Votre formation sera spécifique à l’avion sur lequel vous volerez.
Autres exigences
Une autre exigence très importante est que vous devez passer une enquête sur vos antécédents. Celle-ci couvre essentiellement tout ce qui vous concerne, et elle remontera à au moins dix ans. Les infractions mineures sont souvent négligées lors de ces vérifications des antécédents, mais les problèmes majeurs seront trouvés. Vous devrez également être un citoyen américain, ou avoir la permission de travailler aux États-Unis.
Salaire d’agent de bord
Bien qu’il y ait un certain nombre d’exigences professionnelles, les avantages sont très bons. Ils bénéficient d’une assurance médicale, dentaire et visuelle, d’une indemnité de vacances, d’un plan de retraite, et plus encore. Le meilleur avantage, cependant, est probablement le voyage à prix très réduit. Ils sont également payés pour chaque heure passée loin de chez eux. Le salaire de départ typique est d’environ 33 000 $ à 65 000 $.
Il existe une possibilité d’avancement pour un agent de bord. Il peut cependant falloir un peu de temps pour travailler régulièrement à ce poste. Pour commencer, un agent de bord ne travaillera généralement que sur la base de la disponibilité, et cela peut durer jusqu’à un an. Dans les grandes villes, cette durée peut aller jusqu’à cinq ou dix ans. De plus en plus de personnes restent plus longtemps dans ce domaine.