Le travail de la police et de la sécurité peut être difficile. Parfois, les agents ou d’autres membres du personnel fournissent des services qui sont demandés et appréciés – et à d’autres occasions, les agents interagissent avec les citoyens dans des situations très stressantes ou tiennent les gens responsables des violations de la loi. Les officiers et le personnel du département de police de l’UW-Madison s’efforcent de servir d’une manière professionnelle, courtoise et équitable qui démontre nos valeurs fondamentales de Reaching HIGHER – honneur, intégrité, gardiens, santé, empathie et respect.
COMPLIMENTS
Le personnel du département de police de l’UW-Madison reçoit fréquemment des remerciements de la part des membres de la communauté – c’est bienvenu et c’est toujours très apprécié lorsque le public que nous servons prend le temps de féliciter les agents ou les membres du personnel pour un acte de compassion ou un travail bien fait !
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COMPLAINTS
Les plaintes sont prises très au sérieux par le service de police de l’UW-Madison et sont considérées comme des opportunités d’apprendre, de corriger les problèmes et d’améliorer notre service à la communauté.
Lors du contact
Si vous pensez qu’un agent de police ou de sécurité de l’UW-Madison a agi de manière inappropriée lors de votre contact, vous pouvez demander respectueusement à parler à un superviseur en service, si disponible, ou vous pouvez demander le nom et le numéro de badge de l’agent. Veuillez ne pas vous impliquer dans une confrontation avec l’agent, car vous adresserez votre plainte à un superviseur de l’UWPD.
Après le contact
Si vous êtes la personne lésée ou le témoin d’un incident où vous pensez qu’un membre du personnel du département de police de l’UW-Madison a agi de manière inappropriée, vous êtes encouragé à parler à un superviseur de l’UWPD. Veuillez appeler le 608-264-2677 et demander à parler à un superviseur. Les plaintes peuvent souvent être résolues à ce niveau en fournissant une meilleure compréhension du problème en temps opportun.
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Résumé annuel des plaintes, enquêtes, & Mentions élogieuses
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