Comment faire une première impression sur votre destinataire, à la seconde où vous envoyez un email ? Eh bien, quand on sait qu’une personne sur deux environ décide d’ouvrir ou non un email en fonction de sa provenance. J’ai une idée…
Réfléchissez, vous avez rédigé le CV parfait, écrit un beau suivi à un client ou fait une offre attrayante à un prospect avec un objet accrocheur… mais le destinataire ne voit pas tous ces trucs sympas. Avant tout, il voit que vous écrivez à partir d’un compte personnel qui n’est catégoriquement pas un compte professionnel.
Chaque personne (ne dites pas que vous ne l’avez pas😄) a possédé un compte de messagerie nommé quelque chose comme « [email protected] » ou « [email protected] ». Malheureusement ou non, nous devrions laisser ces souvenirs nostalgiques pour glousser du bon vieux temps avec des amis. Dans le monde des affaires, une telle démarche irréfléchie nuit à votre réputation et affecte la confiance des clients dans votre marque.
Une adresse électronique professionnelle donne à votre entreprise un comportement professionnel, garantissant que le public prend votre entreprise au sérieux. En d’autres termes, votre adresse électronique est la marque de votre entreprise.
Une adresse électronique a plus d’importance que vous ne le pensez. Vous n’avez aucun pouvoir pour impressionner votre destinataire avec un contenu craquant à l’intérieur de votre email, car il pourrait ne pas l’ouvrir. Votre adresse électronique en dit long sur votre professionnalisme et sur la confiance que vous pouvez vous accorder. C’est une clé pour prêter de la crédibilité et établir la confiance avec les clients et les partenaires.
Bien, je sais que vous êtes absolument sur le bord de votre siège pour enfin entendre la réponse à » comment puis-je faire une adresse email professionnelle ? »
8 règles simples pour gagner au jeu du » Êtes-vous professionnel ? «
Règle 1 : Gagnez le respect avec un domaine digne de confiance
Une adresse email professionnelle cohérente avec votre marque, et utilisant le même nom de domaine que votre site web et votre devanture de boutique, permet d’instaurer la confiance et la notoriété de la marque.
Considérons simplement : [email protected] et [email protected]. Il est probable qu’un argumentaire de vente de ce dernier type soit beaucoup plus attrayant, ne pensez-vous pas ?
Indubitablement, nous sommes tous habitués à communiquer via Gmail ; c’est l’un des rares clients de messagerie conviviaux, simples et agréables à regarder. Mais bien que les mots « Google » et « Outlook » soient associés à des entreprises de premier plan, ils manquent d’originalité puisque n’importe qui peut créer un compte en utilisant ces ressources. Vous avez besoin d’un domaine unique qui corresponde au nom de votre entreprise. Un titre exceptionnel après le signe @ est la marque d’un courriel d’affaires de classe.
Règle 2 : Laissez les surnoms aux communications personnelles
Certains d’entre nous possèdent plusieurs comptes de messagerie pour de multiples raisons, et il n’y a rien de mal à cela. Chacun a ses vices et ses vertus, mais ils sont destinés à notre vie personnelle et sociale, plutôt qu’aux affaires.
Tout surnom ou alter-ego est inapproprié pour votre adresse électronique professionnelle. Michael Smith, qui se fait parfois appeler Mikey, préférerait utiliser [email protected]. Vos nom et prénom sont toujours une bonne idée.
Règle 3 : exclure les chiffres
Alors que la population mondiale dépasse largement les 7 milliards, les chances d’avoir un nom unique sont minces au mieux. Ayez une pensée pour les John Smith de ce monde. À cause de ce pauvre John, les outils de messagerie gratuits proposent des options automatisées contenant des chiffres comme alternatives.
Ce n’est pas bon pour les affaires cependant. Les utilisateurs nommés « johnsmith2013 » ou « 19johnsmith78 », par exemple, sont considérés comme indignes de confiance et peu fiables. En fait, ils peuvent déclencher des filtres anti-spam et faire en sorte que vos emails soient envoyés directement dans les poubelles.
La même chose s’applique à la ponctuation et aux symboles. Tous ces éléments sont difficiles à retenir et peuvent déclencher les filtres anti-spam, surtout dans les grandes entreprises. Tenez-vous-en aux lettres uniquement. Au cas où vous auriez absolument besoin de la ponctuation, n’incluez qu’un ou deux points ou tirets bas maximum :
Règle 4 : évitez d’utiliser votre fonction
Lorsque vous mettez votre fonction dans votre adresse électronique, comme « [email protected] », cela ressort et souligne quelles compétences vous possédez. Cependant, votre destinataire ne se soucie probablement pas de cette information.
Laissez le titre pour votre signature de courriel. D’ailleurs, consultez notre récent billet de blog « Comment créer une signature d’email professionnelle », vous y trouverez des conseils pour vous aider à rédiger une signature d’email accrocheuse.
Règle 5 : des noms génériques à certaines fins
Les adresses électroniques professionnelles génériques telles que [email protected] ou [email protected] sont très répandues dans l’espace web. Ces comptes de messagerie représentent un certain service ou département d’une entreprise, sans aucune référence à un membre particulier de l’équipe.
Naturellement, le nom de domaine joue un rôle décisif pour qu’un destinataire reconnaisse un expéditeur. Cette approche est une excellente solution pour définir des comptes de messagerie utilisés à des fins spécifiques.
Règle 5 : Faites en sorte qu’elle soit prononçable et mémorable
Avec un si grand nombre de personnes menant des affaires via les minuscules écrans de leurs appareils mobiles, il est courant de mal orthographier une adresse, même s’il s’agit de quelque chose qui semblerait généralement facile à épeler.
Ne perdez pas de vue que vous devrez souvent lire votre adresse électronique à haute voix dans le cadre de vos activités professionnelles, alors assurez-vous qu’elle est facile et ne nécessite pas beaucoup d’explications.
Règle 6 : éviter tout ce qui n’est pas professionnel
Tout le monde a une vie privée. Accepteriez-vous de recevoir des informations personnelles dans votre boîte aux lettres professionnelle et vice versa ? Non.
Il en va de même pour le courrier électronique. Évitez toute référence à la race, à la religion, à l’orientation sexuelle et à l’âge comme « johnfromsixties », Votre identité professionnelle peut être radicalement différente de votre identité personnelle. Il doit y avoir une ligne claire entre les deux.
Règle 7 : le nom complet n’est pas toujours nécessaire
Certaines personnes ont beaucoup de noms, et la plupart du temps, cela dépend de leur origine. Vous n’avez pas besoin d’utiliser votre nom complet tout le temps, seulement le ou les deux noms les plus courants que vous utilisez – [email protected].
Règle 8. Expérimentez et choisissez la meilleure
Les possibilités de pimenter votre adresse e-mail d’une manière ou d’une autre sont infinies. Présentons plusieurs exemples d’adresses électroniques professionnelles courantes dans le monde des affaires.
Nous prenons un utilisateur imaginaire dont le nom complet est Andreas Turbin et qui travaille à la société MakeMyDay. Voyons quelle option il peut choisir pour un compte de messagerie professionnel adéquat.
- Nom complet : [email protected]
- Prénom : [email protected]
- Nom de famille : [email protected]
- Prénom + Initiale du nom : [email protected]
- Initiale du prénom + Nom : [email protected]
Parfois, la meilleure option n’est pas la plus évidente. C’est pourquoi vous devez en tester plusieurs avant de trouver l’adresse e-mail professionnelle la plus attrayante. La meilleure façon de le faire est de soumettre votre adresse à un test A/B.
En savoir plus sur les tests A/B maintenant !
Toutes ces règles sur la création d’un compte email professionnel ne visent pas à restreindre votre imagination ou votre créativité. Évidemment, il existe certains cas où les hommes d’affaires doivent exprimer un certain degré d’individualité dans n’importe quel aspect, y compris leur adresse e-mail.
Cependant, dans la plupart des situations, le professionnalisme signifie l’exclusion de fonctionnalités supplémentaires et l’inclusion de données strictes et précises – votre nom et votre prénom.
Cela ne vous rend pas moins unique ; juste plus professionnel.