Une nouvelle escroquerie par hameçonnage par courriel fait le tour et cible les utilisateurs d’Apple possédant un compte iTunes. Si vous avez reçu récemment un courriel d’Apple vous informant d’un récent » achat » associé à votre identifiant Apple, vous avez peut-être été la cible de cette dernière arnaque.
Les escrocs envoient de faux courriels se faisant passer pour le support Apple et joignant au courriel un document demandant aux consommateurs d’annuler un achat. Ils demandent des informations sensibles et des informations sur les cartes de crédit dans le courriel dans l’espoir de voler de l’argent à des victimes peu méfiantes.
Les escroqueries par hameçonnage ressemblent à des courriels légitimes, et elles sont de plus en plus sophistiquées chaque jour. Cependant, cet email « Apple » présente plusieurs marques d’escroquerie et contient les signaux d’alarme typiques :
- Il est envoyé avec une fausse adresse email Apple
- Il est de nature générique et n’inclut pas votre nom
- Il contient des erreurs grammaticales et orthographiques
- L’email vous encourage à ouvrir une pièce jointe
Voir ci-dessous : Un exemple de faux courriel envoyé par des escrocs
Le BBB propose des conseils pour éviter d’être victime de ce type de courriel de phishing :
- Ne pas cliquer sur les liens d’un courriel inattendu
- Ne pas télécharger ou ouvrir les pièces jointes d’un expéditeur anonyme
- Se méfier des courriels génériques avec peu ou pas de détails spécifiques à votre compte
- Appeler le support Apple si vous pensez avoir reçu un courriel de phishing pour en vérifier la légitimité
Apple suggère ces conseils pour se demander si un courriel est légitime :
- Les véritables reçus d’achat comprendront votre adresse de facturation actuelle
- Apple ne vous demandera jamais de fournir des informations personnelles (telles que le numéro de carte de crédit ou l’adresse) par courriel
- Ne mettez à jour les informations de votre compte que par le biais des paramètres Apple
Si vous recevez un courriel d’hameçonnage d’Apple, l’entreprise vous demande de le transmettre à [email protected].
Pour suivre et signaler les escroqueries dans votre région, consultez le site BBB Scam Tracker.