Descubre un resumen de las leyes entre propietarios e inquilinos y las protecciones de los inquilinos contra el acoso del propietario para que puedas defender tus derechos. Artículo actualizado en enero de 2019.
A pesar de las leyes y orientaciones que promueven las relaciones positivas entre propietarios e inquilinos, a veces las personalidades se interponen en las prácticas comerciales inteligentes (y la decencia humana común) que crean situaciones en las que un inquilino se siente amenazado o acosado por su propietario.
¿Qué es el acoso del propietario?
El acoso del propietario es cuando un propietario o administrador de la propiedad crea voluntariamente una situación en la que un inquilino se siente incómodo, tan incómodo que desea mudarse o terminar un contrato de arrendamiento. El acoso del propietario y el acoso del inquilino se utilizan a veces indistintamente para referirse a un inquilino que se siente acosado por su propietario.
Acosar a un inquilino con la intención de hacer que su situación de vida sea tan incómoda que quiera mudarse o terminar un contrato de arrendamiento es ilegal.
Desgraciadamente, algunos propietarios han recurrido al acoso para conseguir que los inquilinos se muden de las unidades de renta controlada, como se ha visto en Nueva York y California. El acoso de los propietarios se considera un problema tan importante en las principales ciudades de estos estados que se crearon leyes y protecciones específicas para proteger a los inquilinos y castigar a los infractores. Consulte San Francisco, Santa Mónica, CA, y NYC para ver ejemplos de protecciones para los inquilinos contra el acoso de los propietarios.
Ser acusado de acoso es un asunto serio que un propietario no debe tomar a la ligera. Si usted se encuentra discutiendo con su inquilino, siempre y cuando su inquilino no esté violando ningún término del contrato, tiene que dejarle vivir en la propiedad durante la duración del contrato. Tanto los inquilinos como los propietarios deben ser conscientes de lo que constituye un verdadero acoso.
Aquí hay un resumen de lo que no es un comportamiento aceptable y lo que podría considerarse acoso:
- Quitar los servicios previstos en el contrato de alquiler (como el aparcamiento o la lavandería)
- Cortar los servicios públicos con el fin de acosar o desalojar
- Entrar en un apartamento sin el debido aviso
- Cambiar las cerraduras mientras un inquilino está fuera
- Ofrecer la compra de un inquilino si se muda y amenazar con un desalojo si el inquilino dice que no
- Realizar inspecciones innecesarias, con demasiada frecuencia o en momentos muy incómodos para el inquilino, como la mitad de la noche
- Mentir o intimidar a un inquilino
- Dar un «aviso de tresdías» u otro aviso de desalojo que se basa en cargos falsos
- Usar palabras de pelea o amenazar con daños corporales
- Rehusarse a hacer las reparaciones que exige la ley
- Alterar intencionadamente la paz y la tranquilidad de un inquilino
- Interferir en el derecho a la intimidad de un inquilino
- Negarse a acusar recibo de un pago de alquiler legal
Qué hacer si se siente acosado por su casero:
Siempre debe intentar resolver un problema directamente con el propietario. Si alquilas a un administrador de la propiedad, habla con su gerente o con el propietario de la empresa de gestión. Una comunicación clara y activa puede resolver eficazmente muchos problemas y puede solucionar un simple malentendido. Si ha intentado resolver un desacuerdo de forma civilizada y sigue sintiéndose acosado por el propietario, debería hablar con un abogado para presentar una queja oficial y posiblemente pedir una indemnización por daños y perjuicios.
Un inquilino acosado también debería tomar las siguientes medidas para protegerse:
- Lleve un registro de cada encuentro que tenga con el propietario. Asegúrese de anotar la hora, la fecha y lo que se dijo.
- Escriba una carta a su arrendador pidiendo que cese el acoso. Envíe la carta con prueba de envío y guarde una copia de la misma.
- Pida a un testigo que esté presente en las interacciones con el propietario. Los relatos de los testigos y las grabaciones de vídeo de sus interacciones pueden utilizarse en el tribunal siempre que se hayan realizado de forma legal.
- Conserve copias de todos los contratos de alquiler, cartas, avisos, fotos, nombres de los testigos, notas y cualquier otra prueba utilizada para apoyar su reclamación.
- Llame a la policía si siente que está en peligro o que su seguridad está amenazada
Consejo profesional para los propietarios: Si sus inquilinos le acusan de acoso, le vendrá bien seguir estos mismos consejos. Tome notas detalladas de todas sus interacciones. Utilice un programa informático diseñado para propietarios para llevar un excelente registro. Pida a un testigo que le acompañe e incluso grabe las interacciones con los inquilinos. Entienda la ley y sepa qué se considera un desahucio legal. Trabaje con un abogado que esté familiarizado con las leyes de propietarios e inquilinos en su estado y ciudad.
Algunos inquilinos desinformados se apresurarán a asumir que están siendo acosados cuando un propietario está en realidad realizando un negocio normal de gestión de alquileres.
Aquí hay algunos ejemplos de lo que no se considera acoso:
- Inspecciones rutinarias con el debido aviso
- Entrar en su propiedad en caso de emergencia, como una fuga de gas o una inundación
- Inspecciones rutinarias Drive-Inspecciones rutinarias
- Instalación de cámaras de seguridad exteriores para la seguridad del inquilino y de la propiedad
- Llamándole regularmente para cobrar el alquiler atrasado
- Enviándole avisos para rectificar una violación del contrato de alquiler
- Dando un aviso de desahucio por falta de pago del alquiler o por otras violaciones del contrato
- Aumentando el alquiler para que coincida con los precios del mercado y avisando debidamente
- Aumentando el alquiler cada año, incluso si la propiedad no ha sido actualizada en un tiempo
- Cobrando dinero por los daños a la propiedad causados por el inquilino más allá del desgaste normal
- No reparando una lavadora que es propiedad del inquilino
- se ha quejado a un inspector de edificios, a un departamento de bomberos, a un inspector de sanidad o a otro organismo gubernamental sobre condiciones de vida inseguras o ilegales
- ha ejercido sus derechos de la Primera Enmienda para reunirse y presentar sus puntos de vista de forma colectiva, como al unirse u organizar un sindicato de inquilinos, o
- se ha valido de estrategias de autoayuda permitidas por su ley estatal o local, como deducir dinero del alquiler y utilizarlo para arreglar defectos en la unidad de alquiler, o incluso retener el alquiler por completo para una unidad inhabitable.
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Represalias del propietario
Existen protecciones adicionales para los inquilinos contra las represalias del propietario. Si un inquilino ha hecho valer sus derechos para levantarse contra el acoso o ha presentado una queja contra un propietario que no está haciendo reparaciones, la mayoría de los estados consideran ilegal cualquier represalia de un propietario en respuesta a estas acciones.
Nolo ofrece una buena explicación de las leyes estatales contra las represalias del propietario :
En casi todos los estados, es ilegal que un propietario tome represalias contra usted por actuar dentro de sus derechos legales-por ejemplo, si usted ha:
Es importante entender que las leyes contra las represalias le protegerán sólo para aquellas actividades que se mencionan en el estatuto de su estado. No todos los estados protegen a los inquilinos por los tres tipos de acciones mencionadas anteriormente. Para ver qué está cubierto, consulte las leyes estatales que prohíben las represalias del propietario. Por ejemplo, en Washington, DC, un inquilino que hace circular una petición exigiendo mejores servicios no puede ser objeto de represalias; pero esa misma actividad no estaría protegida en Florida, ya que el «ejercicio de un derecho legal» no está incluido en el estatuto de Florida.
También hay que tener en cuenta que ocho estados -Georgia, Idaho, Indiana, Luisiana, Missouri, Dakota del Norte, Oklahoma y Wyoming- no tienen estatutos o decisiones judiciales que protejan a los inquilinos contra las represalias. – https://www.nolo.com/legal-encyclopedia/free-books/renters-rights-book/chapter11-1.html
Los arrendadores y administradores de propiedades están obligados a proporcionar una situación de vida segura para sus inquilinos. Negarse a hacer reparaciones, intimidar a sus inquilinos o tomar represalias contra una queja del inquilino va en contra de las regulaciones de la vivienda de alquiler y afectará negativamente la experiencia de un inquilino que vive en su propiedad. Si un inquilino se siente amenazado mientras vive en su propiedad o siente que usted lo está tratando injustamente, puede estar en su derecho de presentar una queja y trabajar con un abogado para llevarlo a los tribunales por daños y perjuicios. Los proveedores de vivienda deben estar familiarizados con todas las leyes de propietarios e inquilinos y cualquier protección de los inquilinos en su área con el fin de protegerse mejor de acosar involuntariamente a un inquilino.
¿Quieres saber más? Descubra algunos ejemplos de casos de acoso por parte del propietario en los que un inquilino fue indemnizado por daños y perjuicios por Conducta Escandalosa del Propietario, tal y como informa el Tobener Law Center de San Francisco.
¿Siente que está siendo acosado por su proveedor de vivienda?
Rentec Direct proporciona este contenido únicamente con fines educativos. No podemos ofrecer consejos o sugerencias sobre cómo tratar su caso de acoso. Si cree que está siendo acosado, póngase en contacto con su autoridad local de vivienda y hable con un abogado. Si siente que está en peligro, póngase en contacto con la policía.
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