Actualización del servicio Call-A-Ride:
TARTA anuncia una nueva política de reserva de Call-A-Ride para los traslados a las citas de vacunación (3-17-21)
Vacunarse no debería requerir un coche. TARTA anuncia una nueva política de reservas para el servicio Call-A-Ride para aceptar reservas para viajes a las citas de vacunas hasta tres días antes del servicio en función de la disponibilidad. Este cambio afectaría al servicio Call-A-Ride disponible en Maumee, Waterville, Sylvania, Sylvania Township y Ottawa Hills.
Los viajes en todos los vehículos de TARTA seguirán siendo gratuitos hasta nuevo aviso.
Call-A-Ride
El servicio Call-A-Ride de TARTA hace que los viajes locales sean más fáciles y seguros que nunca.
El servicio Call-A-Ride de TARTA, que vuelve con medidas de seguridad añadidas, incluyendo la desinfección diaria y los protocolos COVID-19 para pasajeros y empleados, está comprometido con un transporte de alta calidad y fiable de acera a acera.
Proporcionando un servicio a demanda a los residentes que viven dentro de Maumee, Ottawa Hills, Rossford, Sylvania, Sylvania Township y Waterville, Call-A-Ride es ideal para los viajes esenciales a las tiendas de comestibles locales, farmacias, citas médicas y trabajos esenciales.
Utilizando autobuses más pequeños para las comunidades locales, Call-A-Ride es accesible para todos los pasajeros – incluyendo personas mayores y personas con discapacidad. Este servicio también es accesible a los portabicicletas.
¿Quién puede usar Call-A-Ride?
Call-A-Ride está disponible para los pasajeros que viven en Maumee, Ottawa Hills, Rossford, Sylvania, Sylvania Township y Waterville para viajar dentro de sus respectivas comunidades.
Los usuarios también pueden utilizar Call-A-Ride para conectar con los servicios de línea fija.
En este momento, Call-A-Ride sólo puede utilizarse para viajes esenciales. Los viajes esenciales incluyen viajes para trabajadores esenciales, citas médicas y compras para necesidades esenciales.
¿Cuándo está disponible el servicio Call-A-Ride?
El servicio Call-A-Ride estará ahora disponible de lunes a sábado de 9:30 a.m. a 3:30 p.m.
Las líneas telefónicas estarán abiertas de lunes a viernes de 7 a.m. a 3 p.m.m. y los sábados de 8 a.m. a 3 p.m.
Usando Call-A-Ride
Debido a la gran demanda del servicio Call-A-Ride en nuestras comunidades locales, animamos a los usuarios a seguir estos consejos para asegurar una experiencia de viaje eficiente y segura.
- ¡Programa un día antes! Los servicios de Call-A-Ride sólo programarán viajes con un día de antelación hasta nuevo aviso. Los viajes también estarán limitados a un viaje de ida y vuelta por día.
- Tenga en cuenta la hora de recogida y entrega. Los viajes de vuelta se programarán no antes de una hora después de dejarle en su destino. El autobús no puede esperar por ti – incluso en viajes cortos.
- Protéjase y proteja a los demás. Prepárese para seguir los protocolos de seguridad de COVID-19 cuando utilice el servicio Call-A-Ride en todo momento. Se requiere cubrirse la cara en TODOS los viajes. Los niños menores de 2 años no están obligados a llevar cobertura facial.
Programa un viaje utilizando Call-A-Ride
Para utilizar el servicio Call-A-Ride, llame al (419) 243-7433 y pulse la opción 2 para que le conecten con nuestra línea Call-A-Ride.
Por favor, tenga preparada la siguiente información antes de llamar:
- Número de teléfono
- El día que quiere viajar
- La dirección para recoger y dejar
- Hora de recogida deseada
- Los datos de la tarjeta de crédito.hora de recogida
- Número total de pasajeros (incluido el propio)
- Necesidades de accesibilidad
- Call-a-Ride sólo puede ser utilizado para un servicio esencial, incluyendo el trabajo, las compras de comestibles, las citas médicas, la recogida en la farmacia y el almuerzo de verano / programas de despensa.
- Las reservas de Call-a-Ride deben hacerse antes de las 3 de la tarde del día anterior a la cita solicitada llamando al 419-243 RIDE (7433). Para el servicio de los lunes, las reservas deben hacerse antes de las 15:00 horas del sábado.
- Las llamadas al servicio de transporte son sólo con reserva. No existe la opción de ir sin cita previa.
- No se cobrará por utilizar Call-a-Ride hasta nuevo aviso.
- Para asegurar el distanciamiento social dentro de los vehículos, hay un límite de 5 pasajeros en todo momento.
- Los clientes están limitados a dos viajes de ida y vuelta por día para ayudar a gestionar la demanda.
- Los clientes deben llevar una cubierta facial en todo momento cuando estén en el vehículo. TARTA puede proporcionar coberturas faciales de cortesía a petición.
El servicio Call-A-Ride es por orden de llegada. Haremos todo lo posible para programar sus viajes lo más cerca posible de sus horarios deseados.
Debido a la alta demanda de este servicio, los horarios deseados pueden no estar disponibles y pueden producirse ajustes en el horario. En raras ocasiones, puede ser necesario viajar en un día diferente.
Tarifas de Call-A-Ride
No se requieren tarifas hasta nuevo aviso.
Nuevas directrices de seguridad para los pasajeros de Call-a-Ride
TARTA está obligada a seguir las normativas federales, estatales y locales de salud y seguridad para prevenir la propagación de COVID-19. Por lo tanto, TARTA está introduciendo las siguientes directrices para proteger a nuestros jinetes y empleados.
Agradecemos su cooperación y comprensión de estas directrices temporales de seguridad de los pasajeros.
Todos los servicios de asistencia lingüística para los programas y servicios de la Autoridad de Tránsito Regional del Área de Toledo, incluyendo las evaluaciones funcionales del paratránsito y las apelaciones de elegibilidad del paratránsito,
se proporcionan al público sin cargo alguno.