Escribí sobre los saludos correctos para las cartas de negocios y el correo electrónico de negocios, lo que provocó que algunos clientes preguntaran sobre qué saludos funcionan bien para un correo electrónico de negocios a un grupo.
Saludos de grupos pequeños
Si el grupo es lo suficientemente pequeño – cinco o menos – el mejor saludo es usar los nombres de los destinatarios. Esto también indica que el mensaje es relevante para todos ellos.
Estimados Carmen, Anita, Sean, James y Roland:
Nota: usar Estimado o seguido de dos puntos es el saludo preferido para todos los saludos de negocios en el correo electrónico para la comunicación formal cuando se comunica fuera de su empresa en el primer contacto. Si el asunto es un tema de negocios más personal, como felicitaciones, condolencias o agradecimientos en grupo, utilice Estimado o seguido de una coma. Si conoces muy bien a tus destinatarios, estáis todos en la misma empresa, el asunto es ligero y la cultura de tu empresa es informal, también puedes utilizar Hola o Hi , seguido de una coma. Si tienes dudas sobre la formalidad, opta por Querido o y dos puntos.
Saludos de grupo a un equipo
Si todos tus destinatarios pertenecen al mismo grupo, utiliza el nombre del grupo:
Querido equipo de ventas:
Querido comité de perfil:
Saludos grupales de agradecimiento
A veces, los saludos grupales entrañables o alentadores funcionan bien, pero use la discreción con este enfoque:
Estimados expertos en marketing: (A un grupo de marketing, en un mensaje que anuncia un nuevo contrato, que elogia su capacidad y sus habilidades que le hicieron ganar el contrato.)
Queridos guerreros de la carretera: (A un grupo de ventas que ha estado viajando sin parar durante el último mes, con un mensaje que anuncia los resultados de las ventas. Este saludo funciona porque reconoce sinceramente su duro trabajo.)
Estimados amigos de las ventas: (Sea juicioso al usar saludos personalizados en grupo. Un representante de ventas compartió este saludo conmigo recientemente, que su gerente de ventas utiliza para todos los mensajes de grupo para el equipo de ventas. Me dijo que «se estremece» cada vez que lo ve, lo que demuestra la importancia de un buen saludo. Realmente podemos perder a un lector en el saludo.)
Saludos de grupo para cargos
Si tus destinatarios están en varios cargos o grupos:
Queridos compañeros:
Queridos compañeros de trabajo:
Señoras: (si todos los destinatarios son mujeres)
Caballeros: (si todos los destinatarios son hombres)
Los saludos grupales neutros y clásicos siempre funcionan
«Saludos» como saludo grupal es neutro, sucinto y no demasiado informal, por lo que siempre es una buena opción:
Saludos:
Saludos a todos:
Saludos de verano: (Adecuado para un mensaje de anuncio de grupo estacional.)
Para una redacción comercial más informal, estos saludos son cálidos y atractivos:
Hola a todos:
Hola equipo,
Queridos amigos: