06 May ¿Qué hacer con los «casi accidentes?»
A diferencia de un «tiroteo» del oeste en el corral de la televisión, los accidentes graves pueden causar una angustia y un sufrimiento tan reales y vívidos que las personas implicadas o los espectadores cercanos rara vez olvidan el flujo de sangre, los miembros rotos, los cuerpos aplastados o los gritos de dolor. Sin embargo, un accidente sin lesiones se parece más a la falsa e indolora «violencia» de la televisión, tal vez sin un propósito real en el drama y, por lo tanto, fácil de olvidar.
En la vida real, existe el peligro de pasar por alto los accidentes que no hieren, dañan o perjudican. Cuando estos accidentes, o tal vez debamos referirnos a ellos como cuasi accidentes, suceden debemos correr inmediatamente la bandera roja de advertencia hasta el poste. Porque un accidente sin lesión es como una fiebre de 40 grados, es un signo o síntoma positivo de que algo va mal.
A veces diagnosticamos mal o no diagnosticamos por completo los síntomas de los cuasi accidentes porque la suerte o la casualidad ciega nos salvó de la lesión. Podemos tender a encogernos de hombros y olvidar el cuasi accidente con una especie de ignorancia casual. Esperemos que todo el mundo esté de acuerdo en que no es una buena práctica confiar en la suerte para la prevención eficaz de accidentes.
Una de las mejores formas de eliminar la probabilidad de futuros cuasi accidentes es mediante un análisis eficaz de las causas raíz y la adopción de medidas correctivas eficaces en los cuasi accidentes. La lista de cuasi accidentes puede ser casi interminable: falta de protecciones adecuadas en las máquinas; mantenimiento o conexión a tierra inadecuados de los equipos; falta de barandillas o pasamanos; mala limpieza; material mal almacenado; tropezar con un objeto que sobresale del suelo; chocar con un objeto afilado, o tropezar con el desorden y casi caerse. Es mejor aprender las verdaderas lecciones de estos cuasi accidentes, ya que es muy probable que sigan ocurriendo repetidamente hasta que se produzca una lesión.
Hubo un estudio realizado hace muchos años en el que se descubrió que por cada lesión grave o incapacitante que se notificaba, había unas 10 lesiones de carácter menos grave, 30 incidentes con daños materiales y unos 600 incidentes (cuasi accidentes) sin lesiones visibles ni daños materiales. Este estudio formó parte de la base de la teoría de prevención de accidentes ampliamente aceptada de que «el aumento de la frecuencia conduce a la gravedad»
¿Cómo puede ayudar? Comunique todos y cada uno de los incidentes de cuasi accidentes a su supervisor inmediatamente para ayudar a que se realicen investigaciones y acciones de seguimiento que reduzcan el potencial de futuros cuasi accidentes. Los supervisores deben confiar parcialmente en que usted y sus compañeros de trabajo les informen, ya que no pueden verlo todo.
Si está involucrado o es testigo de un incidente de cuasi accidente, recuerde que usted o su compañero de trabajo pueden no tener una segunda oportunidad libre de lesiones para izar esa bandera roja de advertencia en el poste. Haga su parte para ayudar a que el lugar de trabajo sea seguro para todos los implicados.
¡Informe de esos casi accidentes a su supervisor inmediatamente!