Si usted está presentando una acusación de discriminación laboral en la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo, es probable que resuelva la disputa a través de una mediación establecida por la Comisión. Así es como funciona. (Para saber más sobre las demandas por discriminación, consulte el área temática de Discriminación y Acoso.
¿Qué es la mediación?
La mediación es un método para resolver un conflicto. En la mediación, un tercero neutral (el mediador) se reúne con las partes, las anima a comunicar sus preocupaciones y trabaja con ellas para crear un acuerdo que ponga fin al conflicto.
¿Qué es la mediación de la EEOC?
La Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) creó un programa de mediación a principios de los años 90 que se ha convertido en uno de los programas de resolución de conflictos más grandes y exitosos de los Estados Unidos. La mediación de la EEOC permite a las partes resolver una acusación de discriminación sin tener que llevar a cabo una larga investigación o acudir a los tribunales.
¿Cómo es el proceso para organizar una sesión de mediación de la EEOC?
Cada año se presentan miles de acusaciones ante la EEOC. De ellas, la EEOC selecciona algunas como adecuadas para la mediación. La Unidad de Mediación de la EEOC se pone en contacto con la parte acusadora y el demandado (el empleador) para preguntarles si desean participar en la mediación. Si ambas partes están de acuerdo, la EEOC fija una fecha conveniente para la mediación. Si una de las partes se niega a mediar, el cargo se envía a la Unidad de Investigación de la EEOC.
¿Por qué debería mediar en mi cargo de la EEOC?
Puede haber muchas buenas razones para participar en la mediación de la EEOC. El programa es «gratuito, rápido, voluntario y confidencial». Los participantes no sacrifican sus derechos al mediar: Si el caso no se resuelve, la denuncia se trata como cualquier otra denuncia de discriminación presentada ante la EEOC. El mediador puede ayudar a las partes a crear sus propios resultados positivos. Un alto porcentaje de las mediaciones de la EEOC son exitosas, y los participantes frecuentemente reportan su satisfacción con el proceso de mediación de la EEOC.
¿Qué sucede en la sesión de mediación de la EEOC?
Al comienzo de la sesión de mediación, un mediador capacitado explica el proceso de mediación y luego le pide al empleado que explique por qué presentó una acusación y qué espera lograr. El empleador, por su parte, comparte su perspectiva del conflicto y sus objetivos para la sesión de mediación. El mediador tratará de ayudar a los participantes a superar sus diferencias y les animará a trabajar juntos para llegar a un acuerdo mutuamente aceptable que resuelva su conflicto. Si la mediación tiene éxito, el acuerdo de conciliación tendrá la misma fuerza que una sentencia judicial.
¿En qué se diferencia la mediación de ir a juicio?
En la mediación, los participantes, en lugar de un juez o un jurado, deciden el resultado del asunto. El mediador no revisa las pruebas para determinar quién prevalecerá y no tiene autoridad para imponer una resolución a las partes. En lugar de que una de las partes gane y otra pierda, en la mediación el acuerdo suele ser un compromiso, e incluso puede ser una solución en la que todas las partes salen ganando y en la que ambas obtienen una parte o la totalidad de lo que desean. Además, los juicios llevan mucho tiempo y pueden ser estresantes. La mediación, que suele durar un día, acorta el tiempo necesario para resolver un caso, y los participantes suelen decir que la mediación puede ser productiva e incluso curativa. Mientras que los procesos judiciales se centran en el pasado, la mediación se centra en la creación de un futuro positivo. Además, los juicios son públicos y pueden incluso aparecer en los medios de comunicación, mientras que la mediación es privada y confidencial.
¿Qué es la conciliación de la EEOC?
La conciliación de la EEOC se produce después de que un investigador de la EEOC haya revisado las pruebas y haya encontrado una «causa razonable» para creer que el empleador ha incurrido en discriminación o acoso ilegales. Durante el proceso de conciliación, la EEOC explicará por qué ha llegado a la conclusión de que el empleador puede haber violado la ley e intentará llegar a un acuerdo con el empleador. La EEOC también puede solicitar la colaboración del empleado para ayudar a resolver el caso. El empresario es libre de aceptar o rechazar la oferta de conciliación. Si la conciliación tiene éxito, el empresario puede aceptar cambiar sus prácticas para ajustarse a la ley y reparar el daño causado al empleado. Si la conciliación no tiene éxito, la EEOC interpondrá una demanda en nombre del empleado o emitirá una carta de «derecho a demandar», que permite al empleado presentar una demanda civil. Para obtener más información sobre la carta de derecho a demandar, consulte nuestro artículo, Carta de derecho a demandar de la EEOC.