logitech mouse en windows 10

Hola Michael. Soy Greg, especialista en instalaciones, MVP de Windows desde hace 10 años y moderador voluntario de Guardianes, aquí para ayudarte.
¿Funciona correctamente otro ratón? Si es así el problema es el ratón.
¿Cuándo fue la última vez que el ratón funcionó correctamente? ¿Qué ha cambiado desde entonces? ¿Hay algún punto de restauración del sistema al que se pueda volver antes? http://home.bt.com/tech-gadgets/computing/how-t…
Cambie las pilas si es inalámbrico, pruebe con otro puerto USB, restablezca el ratón desde el botón de la parte inferior si está disponible – o busque en Google los pasos específicos para restablecer su ratón.
Pruebe el ratón en otro PC para aislar si es el ratón o Windows el causante.
Probar otro ratón en este PC para confirmar si Windows es el problema.
Para los problemas de retraso o congelación del ratón ver https://www.thewindowsclub.com/mouse-pointer-la…
Acceder al Administrador de Dispositivos alcanzado haciendo clic derecho en el botón Inicio, elegir el Ratón, a continuación, la pestaña Controlador. Primero intenta Actualizar este controlador > Automáticamente, y luego Retroceder si está disponible. Si no, elija el botón Desinstalar, reinicie el PC usando el teclado a Ctrl Alt Del, en la pantalla azul la pestaña al Icono de Energía en la parte inferior derecha, presione Enter, flecha hacia abajo a Reiniciar, presione Enter para reiniciar para reinstalar el controlador.
¿Hay algún software de ratón instalado en Ajustes > Apps > Apps & Características? Desinstálalo a ver si se acaba el problema. Se trata de bloatware innecesario.
Ajusta la configuración del ratón en Ajustes > Dispositivos > Ratón, marcando todos los ajustes, incluida la casilla Opciones de ratón adicionales: marca Ajustes en todas las pestañas.
Informe de todos los resultados para posibles otras cosas para probar.
Para comprobar si Windows está causando esto también puede ir sobre esta lista de verificación para asegurarse de que la instalación está configurada correctamente, optimizado para un mejor rendimiento, y cualquier reparación necesaria se hace: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki…
Comience con el paso 4 para desactivar los freeloaders de inicio que pueden entrar en conflicto y causar problemas, luego el paso 7 para comprobar si hay infección de la manera más completa, luego el paso 10 para comprobar si hay archivos de sistema dañados. Luego continúe con los otros pasos para revisar su instalación más a fondo.
Actualice sus controladores desde la página web de descargas de soporte del fabricante del PC, utilizando el número de modelo completo, el número de serie o la etiqueta de servicio de Dell en la etiqueta. Compare los últimos controladores disponibles para su descarga con los que están instalados actualmente en el Administrador de dispositivos al que se llega haciendo clic con el botón derecho del ratón en el Menú Inicio. Asegúrese de que tiene la última BIOS o firmware UEFI, Chipset, Pantalla (Vídeo), Sonido, USB3, Bluetooth, Red y todos los demás controladores, o bien descargue e instale la última ahora.
Si esto fue causado por la(s) Actualización(es) de Windows, entonces puedes revisar cuáles fueron instaladas en Configuración>Actualización &Seguridad>Windows Update bajo Actualizaciones Instaladas, luego desinstalarlas desde el enlace allí, y ocultarlas con la herramienta Hide Updates descargada desde aquí: http://download.microsoft.com/download/f/2/2/f2…
También puedes usar Restaurar Sistema para llegar antes de que empezara el problema, y luego buscar las Actualizaciones con la herramienta Ocultar Actualizaciones y ocultarlas: http://home.bt.com/tech-gadgets/computing/how-t…
Si nada más ayuda puedes ejecutar una Instalación de Reparación instalando la Herramienta de Creación de Medios y eligiendo desde ella Actualizar Ahora. Esto reinstala Windows en aproximadamente una hora mientras guarda tus archivos, aplicaciones y la mayoría de las configuraciones, resuelve muchos problemas a la vez que lo actualiza a la última versión que necesitas de todos modos y por el método más estable.
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki…
Espero que esto ayude. No dudes en volver a preguntar cualquier duda y en contarnos cómo va. Seguiré trabajando con usted hasta que se resuelva.
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