El coaching y el mentoring tienen el mismo objetivo: ayudar a los demás a crecer, desarrollarse y alcanzar su máximo potencial. Lo más importante es que ambos métodos ofrecen la oportunidad de que los individuos se responsabilicen de su propio desarrollo.
A menudo se agrupan los dos métodos cuando se habla del desarrollo de las personas, lo que hace que las organizaciones lo consideren como una decisión «o bien». Pero hay una serie de diferencias entre el coaching y el mentoring, por lo que es importante verlos como cosas separadas y entender cómo pueden trabajar juntos.
Si te estás preguntando en qué se diferencian el coaching y el mentoring, y las diversas formas en que se pueden utilizar para el desarrollo de la carrera, estás en el lugar correcto…
¿Qué es un mentor de carrera?
Un mentor es alguien que puede guiarte, aconsejarte y apoyarte para ser lo mejor que puedas ser en tu carrera. Se toman el tiempo necesario para entenderte, tu forma de trabajar y los retos a los que te enfrentas, y luego te aconsejan basándose en su comprensión y experiencia personal para ayudarte a mejorar.
Los beneficios que puede tener la tutoría incluyen el aumento de la confianza, las habilidades de comunicación, la aspiración y la exposición a nuevas perspectivas. Como resultado, quienes tienen mentores tienen más probabilidades de sentirse motivados y de progresar en sus carreras.
Aunque los buenos mentores aportarán elementos de coaching en sus sesiones, los elementos clave de la mentoría son diferentes a los del coaching:
Elementos clave de la mentoría
- A largo plazo
Las relaciones de mentoría tienen el potencial de durar toda la vida si resultan en una amistad. Incluso si inicialmente consigues un mentor para que te apoye con un objetivo específico, una vez que tienes esa conexión con alguien, es posible que vuelvas a recurrir a él en el futuro. La tutoría tiende a ser más duradera que las asociaciones de coaching debido a su naturaleza personal e informal.
- Voluntaria
Típicamente, la tutoría es voluntaria. Ya sea que la tutoría tenga lugar de manera informal a través de redes personales, o formalmente a través de un programa de tutoría de la empresa, rara vez hay una expectativa de pago por el tiempo del mentor. Ambas partes se dedican al desarrollo personal del alumno, y el proceso es también muy gratificante para el mentor.
💡 HECHO 💡 Los mentores encuentran sus trabajos más significativos y menos estresantes que los que no son mentores, y también se ha descubierto que tienen más probabilidades de conseguir un ascenso.
- Asesoramiento & Orientación
El papel de un mentor es escuchar, aprender y aconsejar. Se trata de orientar a sus alumnos en la dirección correcta y ayudarles a desarrollar su carrera. La diferencia entre el coaching y el mentoring en este sentido, es que el mentoring es una forma de orientación más suave y centrada en las relaciones, a diferencia del enfoque de formación estructurada que adopta el coaching.
- El mentor dirige las sesiones
Con el mentoring, el mentor es el responsable de dirigir las sesiones y las relaciones. Un error común es pensar que un mentor le dirá exactamente lo que tiene que hacer y le convertirá en una persona más exitosa, pero la verdad es todo lo contrario. Un alumno debe dedicarse a su propio desarrollo y utilizar a su mentor para que le ayude a alcanzar sus objetivos.
📖 Leer más: Cómo ser un buen mentor.
- El mentor aconseja basándose en su experiencia personal
Debido a la naturaleza personal de la mentoría, un mentor se basará la mayoría de las veces en sus experiencias y conocimientos personales para ayudar a su mentee. Esto podría ser en forma de compartir una historia que les enseñó una valiosa lección, o un desafío que superaron en su carrera.
¿Qué es un coach de carrera?
Un coach es alguien que puede capacitarte y entrenarte en áreas específicas de desarrollo. Puede identificar y priorizar las áreas de mejora, desglosar su objetivo final en metas más pequeñas y trabajar con usted para dar forma y hacer crecer su mentalidad.
Los coaches de carrera pueden ayudarle a entenderse mejor a sí mismo, a entrenar su cerebro y a equiparle con las habilidades necesarias para manejar futuros retos y situaciones.
En comparación con la tutoría, el coaching suele estar más estructurado y adaptado a resultados específicos, a diferencia del desarrollo personal general. Esta estructura más formal es también el resultado de que los coaches cobren por su servicio, a diferencia de los mentores. Estos son algunos de los elementos clave del coaching que difieren del mentoring:
Elementos clave del coaching
- Corto plazo
Las asociaciones de coaching son más a corto plazo que las relaciones de mentoring, debido al hecho de que están orientadas a objetivos y son más estructuradas. Alguien puede buscar un coach para que le ayude a desarrollar una habilidad específica, y el coaching terminaría una vez adquirida esa habilidad.
- Formación & Actualización de conocimientos
A diferencia del asesoramiento y la orientación, el coaching se centra más en la formación y la actualización de conocimientos para ayudarle a desarrollar una mentalidad ganadora. Un coach puede ayudar a aumentar el conocimiento de uno mismo: identificando las áreas de mejora y desafiando las suposiciones que pueden impedirle alcanzar sus objetivos. El coaching se utiliza a menudo para el desarrollo de las habilidades de liderazgo, donde pueden entrenar en el arte de las preguntas para equiparte para gestionar mejor a los demás.
- El coach dirige las sesiones
Al contrario que en una dinámica de tutoría, es más probable que un coach dirija las sesiones que el cliente. Mientras que el cliente, naturalmente, tendrá aportaciones y está asumiendo la responsabilidad de su desarrollo al someterse al coaching, hay menos expectativas sobre ellos para dirigir las reuniones.
- El coach no necesariamente discute la experiencia personal
Un coach no está obligado a discutir nada personal. De hecho, es probable que no tengan experiencia en la industria o el rol en el que trabaja su cliente. Esta es una diferencia clave entre el coaching y el mentoring, donde los mentores se basarían en su experiencia y conocimientos.
Como puedes ver, en las listas anteriores, el coaching y el mentoring no son lo mismo. Sin embargo, tampoco son mundos aparte. Tanto el coaching como el mentoring son métodos de desarrollo de las personas, y mantienen valores similares en su núcleo.
«Es un viaje en el que el proceso de aprendizaje es tan importante como los conocimientos y habilidades adquiridos» (Zeus y Skiffington, 2000)
Tanto en el mentoring como en el coaching, hay:
- Confianza entre ambas partes
- Deseo de desarrollo
- Intercambio de conocimientos
- Discusión de objetivos
- Exposición a nuevas formas de pensar
- Habilidad desarrollo
- Enfoque en la progresión de la carrera
- El desbloqueo del potencial de alguien
Y así las relaciones se sustentan en muchos principios similares.
Una vez que comprenda las similitudes y diferencias entre el coaching y el mentoring, podrá ver cómo son capaces de complementarse como prácticas de desarrollo.
Por ejemplo, como organización, puede querer fomentar una cultura de desarrollo personal centrada en las personas e implementar un programa de mentoring en toda la empresa. Sin embargo, también quiere ofrecer una opción de formación en liderazgo más específica a sus directivos, por lo que les ofrece sesiones de coaching. El efecto de este doble enfoque de coaching y mentoring es muy valioso. Aquellos directivos que hayan recibido coaching serán muy buenos mentores de otras personas de su organización.
Cuando se tiene en cuenta que el 89% de los alumnos se convierten en mentores, se crea una cultura de efecto dominó de aprendizaje y desarrollo dentro de su organización que tiene a las personas como centro.