Tengo un puente nasal bajo. Muchos asiáticos lo tienen.
Un puente nasal bajo es, básicamente, un tipo de nariz más plana, en la que el puente se sitúa a la altura o por debajo de las pupilas. Esto, unido a mi cara ancha, hace que sea un reto encontrar el ajuste perfecto de las gafas.
Las monturas de plástico tienden a sentarse en mis mejillas o a deslizarse por mi nariz. Esto hace que las lentes se manchen, que el ajuste sea generalmente incómodo y, por supuesto, que la visión sea inferior.
Aunque las almohadillas nasales grandes pueden mitigar el problema, añadir almohadillas nasales personalizadas puede ser caro y, dependiendo de las monturas, puede que no se ajusten en absoluto.
Cuando me enteré de que necesitaba gafas, una rápida encuesta entre mis amigos me sugirió que Warby Parker era el mejor lugar para comprar monturas modernas y asequibles. Su página web tenía más de 100 estilos para elegir, y rápidamente encontré un par que me gustaba.
Sin embargo, una vez que llegaron las gafas, me di cuenta de que el ajuste estaba lejos de ser ideal. Las adorables monturas azules transparentes que había elegido me pellizcaban las sienes y se deslizaban por la cara. Se levantaban cada vez que sonreía.
Ese movimiento constante, combinado con las nuevas lentes, me hacía sentir mareada cuando las llevaba puestas.
Pensando que era sólo mala suerte, las devolví y pedí otro par que no me quedaba bien. Entonces acudí a Clearly -otra tienda de gafas online- sólo para encontrarme con problemas similares.
«Tal vez debería probar con monturas metálicas», dijo la vendedora mientras empujaba hacia arriba las monturas redondas y transparentes que no me habían quedado bien.
Pero la selección de monturas metálicas era escasa, y estéticamente no eran lo que yo buscaba. Clearly es conocida por atender a los millennials canadienses preocupados por el presupuesto, pero de repente ese grupo demográfico no me incluía.
Parecía que los estilos y diseñadores que quería llevar no me querían. Los diseñadores de gafas simplemente no tenían en cuenta que las narices asiáticas implicarían que las monturas se ajustaran de forma diferente.
Al final (y por desgracia) me conformé con el par bonito y moderadamente incómodo, y me resigné a subirlas 50 veces al día.
Lo que realmente se desprende de esta experiencia es el hecho de que muchas marcas atienden a clientes blancos. La expectativa es que el cliente medio tenga rasgos caucásicos, y todo lo que esté fuera de eso está claramente separado: Warby Parker los categoriza como «Low Bridge Fit»; Clearly utiliza «Alternative Fit»; y Oakley usa el sutil epíteto «Asian Fit».
Puede que veas a las marcas felices de capitalizar las ventas del Año Nuevo Chino, y sin embargo se resisten a diseñar productos que incluyan a los clientes chinos como usuarios.
Nuestros rostros son únicos – sólo hay que preguntarle a tu iPhone. Y eso significa que un enfoque de «talla única» no va a funcionar para todos nosotros. No deberíamos tener que conformarnos con estilos diferentes a los de nuestros homólogos caucásicos, o elegir entre una menor selección de gafas de ajuste alternativo.
Por ejemplo, la colección Low Bridge Fit de Warby Parker solo me permite elegir entre menos del 15% de sus monturas, mientras que Clearly ofrece ocho monturas de ajuste alternativo de entre 750 gafas de mujer. Lo que merecemos son diseños que se ajusten y eso no significa sacrificar nuestras preferencias.
Comprar gafas me hizo darme cuenta de la importancia del buen diseño. Digo «buen diseño» en lugar de «diseño inclusivo» porque el buen diseño es inherentemente inclusivo. No significa que algo vaya a adaptarse a todos los tipos de usuarios, sino que el diseñador o la empresa han intentado que el artículo sea lo más universal posible. Y me gustaría que más marcas lo intentaran.
Ya sea ampliando una colección de ropa para incluir una mayor diversidad de tallas corporales, creando ropa interior en diferentes tonos de piel o simplemente fabricando una variedad de estilos de gafas, nos merecemos productos que se diseñen pensando en nosotros, y no como una idea de última hora.
Hoy en día, busco apoyar a empresas como Covry, que abrazan la diversidad y pretenden crear gafas que rompan el molde. Porque la única vez que quiero que me pillen con unas gafas feas y vergonzosas es en el cine 3D.