El trabajo policial y de seguridad puede ser un reto. A veces los oficiales u otro personal proporcionan servicios que son solicitados y apreciados – y en otras ocasiones, los oficiales interactúan con los ciudadanos en situaciones muy estresantes o hacen que las personas rindan cuentas por violaciones de la ley. Los oficiales y el personal del Departamento de Policía de UW-Madison se esfuerzan por servir de una manera profesional, cortés y equitativa que demuestra nuestros valores fundamentales de Reaching HIGHER – Honor, Integridad, Guardianes, Salud, Empatía y Respeto.¡
COMPLIMIENTOS
El personal del Departamento de Policía de UW-Madison recibe con frecuencia agradecimientos de los miembros de la comunidad – es bienvenido, y siempre es muy apreciado cuando el público al que servimos se toma el tiempo para elogiar a los oficiales o a los miembros del personal por un acto compasivo o un trabajo bien hecho!
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QUEJAS
Las quejas son tomadas muy seriamente por el Departamento de Policía de UW-Madison y son vistas como oportunidades para aprender, corregir problemas y mejorar nuestro servicio a la comunidad.
Durante el contacto
Si usted cree que un oficial de policía o de seguridad de UW-Madison ha actuado de forma inapropiada durante su contacto, puede solicitar respetuosamente hablar con un supervisor de guardia, si está disponible, o puede solicitar el nombre y el número de placa del oficial. Por favor, no se involucre en una confrontación con el oficial, ya que abordará su queja con un supervisor de UWPD.
Después del contacto
Si usted es la persona agraviada o un testigo de un incidente en el que cree que un personal del Departamento de Policía de UW-Madison actuó de manera inapropiada, se le anima a hablar con un supervisor de UWPD. Llame al 608-264-2677 y solicite hablar con un supervisor. Las quejas a menudo pueden resolverse en este nivel al proporcionar una mejor comprensión del problema de manera oportuna.
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Resumen anual de quejas, investigaciones, & Elogios
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